Тема 9. Оплата труда

и мотивация трудовой деятельности

155

8) Подписка на периодические издания за счет компании, как правило, происхо-

дит в тех случаях, когда определенная периодика необходима для работы (например, для

бухгалтеров и юристов).

9) Культурные мероприятия – в последнее время распространенный метод мо-

тивации сотрудников. Для этого сотрудникам предоставляются бесплатно или со скид-

кой билеты в театры, на концерты и выставки. Многие работодатели считают, что при-

общение к искусству стимулирует людей к применению творческих подходов к работе.

Кроме того, посещение культурных мероприятий с коллегами и их семьями способствует

укреплению корпоративного духа и сплочению коллектива.

10) Материальная помощь во многих компаниях производится в случае возникно-

вения определенных семейных обстоятельств, таких как, например, юбилей, свадьба, ро-

ждение детей, смерть близких родственников, а также в некоторых экстренных случаях –

кража, потоп, пожар и т.д. Выплаты носят разовый характер, их размер колеблется в зави-

симости от финансовых возможностей компании. Сотрудники таких компаний обладают

чувством защищенности, таким образом, предоставление всевозможных пособий являет-

ся эффективным мотивационным фактором.1

Стоит отметить, что далеко не все специалисты в области управления персоналом

относят перечисленные виды льгот к нематериальному стимулированию. Многие HR-

практики считают, что к нематериальным методам относятся только моральное стиму-

лирование и возможность профессионального развития. При этом перечисленные льго-

ты, по их мнению, относятся к материальной мотивации, т.к. способствуют снижению

совокупных расходов сотрудников и их семей. Так, в зависимости от организации-

работодателя, страны и отрасли, льготы могут составлять до 50% совокупного дохода ра-

ботника2. Зарубежные специалисты в области управления персоналом к перечисленным

нами видам льгот применяют термин «социальные выплаты» или «бенефиты» (benefits).

9.4. Основные теории мотивации

В процессе изучения вопроса, каким образом можно побудить человека достигать це-

лей, не всегда совпадающих с его личными целями, возник ряд мотивационных теорий.

Различают две группы таких теорий: содержательные теории мотивации и про-

цессуальные теории мотивации.

Содержательные теории особое внимание уделяют анализу факторов, лежащих в

основе мотивации. К ним относятся теория иерархии потребностей А. Маслоу, теория

приобретенных потребностей МакКлелланда, двухфакторная теория Герцберга и неко-

торые другие. Рассмотрим данные теории подробно.

Исследования А. Маслоу относятся к 40-м годам прошлого века. В основе его тео-

рии лежит мысль о том, что все многообразные потребности человека можно разделить

на пять основных категорий:

физиологические потребности, необходимые для выживания (еда, вода, убежище,

отдых, продолжение рода);

потребности в безопасности и защищенности – это необходимость в физической и

психологической защите от опасностей со стороны внешнего мира;

социальные потребности заключаются в необходимости быть причастным к чему-

либо, необходимости привязанности и поддержки;

1 Музыченко В.В. Управление персоналом. – М.: Академия, 2003.

2 Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. – М.:

ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.