11.3. Аудит персонала

Аудит персонала (от анг. audit – проверка или ревизия отчетности) – это сис-

тема консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой

экспертизы кадрового потенциала организации.

Главной, глобальной целью аудита персонала является оценка эффективности и

производительности деятельности персонала как одного из важнейших факторов, обес-

печивающих прибыльность организации.

Определение

Тема 11. Оценка эффективности

системы управления персоналом

189

Организационно-кадровый аудит позволяет решить следующие задачи:

. определить соответствие организационного и кадрового потенциала целям и стра-

тегии развития организации;

. выявить соответствие деятельности персонала и структуру управления организа-

ции существующей нормативно-правовой базе;

. определить эффективность работы с персоналом по решению задач, стоящих пе-

ред персоналом организации, ее руководством, отдельными структурными под-

разделениями;

. выявить причины возникающих в организации социальных проблем и определить

возможные пути их разрешения или снижения негативного воздействия.

В практике менеджмента аудит персонала является, с одной стороны, способом

наблюдения подобно финансовому или бухгалтерскому аудиту, а с другой – инструмен-

том управления, который позволяет решить ту или иную проблему, возникающую в

сфере трудовых отношений.

Аудит персонала осуществляется на основании общепризнанных для любой ауди-

торской проверки принципов: профессионализм, независимость, достоверность, чест-

ность, объективность, сопоставимость с международным правом. 1

Аудиту подлежат три основные области:

1) процессы – управленческие и кадровые, их соответствие стратегическим целям

и задачам организации, технологическому уровню;

2) структуры – эффективность организационной структуры, ее адекватность реа-

лизуемым процессам;

3) персонал – качество, численность, распределение внутри организации, нали-

чие кадрового резерва, качество резерва.

Аудиторская проверка в области персонала должна осуществляться по следую-

щим направлениям:

оценка кадрового потенциала организации, качественных и количественных ха-

рактеристик персонала;

диагностика кадровых процессов и процедур управления, оценка их эффективности.

Целью аудита кадрового потенциала является выявление того, обладает ли орга-

низация человеческими ресурсами, необходимыми и достаточными для ее успешного

функционирования и развития; способен ли персонал работать эффективно и в соответ-

ствии с выбранной стратегией.

Определить кадровый потенциал одним показателем невозможно. Поэтому при-

меняется система показателей, отражающая различные стороны трудового потенциала

организации. К ним можно отнести следующие показатели:

анализ списочного состава работников по социально-демографическим характе-

ристикам;

анализ структуры кадрового состава по психологическим характеристикам;

оценку укомплектованности кадрового состава в целом и по уровням управления,

включая оценку обеспеченности персоналом технологического процесса;

оценку соответствия образовательного и профессионально-квалификационного

уровня персонала, степени его подготовленности требованиям производственной

деятельности;

анализ структуры кадрового состава на соответствие требованиям технологии и

классификатору должностей;

1 Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М: Инфра-М, 2003. – С. 617.