Раздел 3. Технология управления

персоналом

190

проверку и анализ данных об использовании рабочего времени;

оценку текучести кадров и абсентеизма, изучение форм, динамики причин дви-

жения работников, анализ потоков перемещений внутри организации, состояния

дисциплины труда;

определение в динамике количества работников, занятых неквалифицированным

и малоквалифицированным трудом, тяжелым ручным трудом;

исследование социальных аспектов трудовой деятельности (мотивации труда,

профессионально-квалификационного роста, семейного положения, обеспечен-

ности жильем и др.);

сбор и анализ данных об уровне санитарно-гигиенических производственных и

бытовых условий (состояние рабочих мест, мест общественного питания);

диагностику управленческого, инновационного потенциала персонала организа-

ции, его способности к обучению.

В процессе аудита должны быть изучены все составляющие системы работы с пер-

соналом (основные параметры аудита кадровых процессов приведены в таблице 28). Это

даст возможность выработать обоснованные рекомендации по результатам аудиторской

проверки.

Таблица 28 (начало)

Основные параметры аудита кадровых процессов1

Кадровые процессы Содержание аудита кадровых процессов

1. Планирование трудовых

ресурсов

1) Оценка наличных ресурсов, целей, условий и перспектив раз-

вития организации, будущих потребностей в персонале

2) Оценка программ с точки зрения соответствия целям, орг-

культуре, перспективам развития организации

2. Набор персонала 1) Оценка перспектив внутренних и внешних источников при-

влечения персонала с точки зрения актуальной ситуации и

стратегии развития организации

2) Оценка адекватности предлагаемых к использованию методов

набора с точки зрения требований к персоналу, кадровой

стратегии и тактике организации

3. Отбор персонала 1) Оценка результативности разработанной программы оценоч-

ных процедур

2) Анализ изменений кадрового потенциала организации

4. Адаптация персонала 1) Оценка эффективности имеющихся методов адаптации пер-

сонала

2) Выявление проблем, возникающих в период адаптации

5. Система стимулирования 1) Оценка соответствия разработанных принципов, структуры

зарплаты и льгот условиям на рынке труда, производительно-

сти и прибыльности организации

2) Проведение сравнительных исследований, определение эф-

фективной системы вознаграждения

6. Обучение персонала 1) Оценка программ с точки зрения эффективности обучения, прак-

тической ориентированности, формирования мотивации к труду,

создания благоприятной атмосферы в рабочих группах

2) Разработка и апробация альтернативных программ

7. Оценка трудовой

деятельности

1) Оценка результативности использования методик

2) Адаптация эффективных методик оценки

1 Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дело, 2002. – С. 202.

Тема 11. Оценка эффективности

системы управления персоналом

191

Окончание табл. 28

Кадровые процессы Содержание аудита кадровых процессов

8. Перемещения сотрудников 1) Оценка эффективности используемой системы кадрового мо-

ниторинга, адаптация компьютерных методов кадрового мо-

ниторинга

2) Оценка результативности методов планирования карьеры

3) Оценка адекватности программ развития персонала целям,

стратегии и состоянию развития организации

9. Подготовка руководящих

кадров

1) Анализ и проектирование управленческой деятельности в ор-

ганизации

2) Оценка управленческого потенциала и определение потреб-

ности в подготовке управленческого персонала

10. Мониторинг социально-

психологической ситуации и

организация коммуникации

внутри организации

1) Диагностика кадровых процессов и социально-

психологического климата, оценка уровня социальной на-

пряженности в организации

2) Диагностика организационной культуры, типа управленче-

ской команды, оценка уровня их соответствия другим элемен-

там организации (целям, структуре, технологии, финансам,

системе управления, кадровому составу)

3) Определение потребности в подготовке и реализации про-

грамм развития внутриорганизационных коммуникациях

Классификация типов аудита персонала может проводиться по различным при-

знакам (табл. 29).

Таблица 29 (начало)

Классификация типов аудита персонала

Признак классификации Тип аудита

персонала

Основные характеристики

1. Периодичность

проведения

текущий

оперативный

(специальный)

регулярный

панельный

проводится по заранее установленному

регламенту за определенный период

времени

проводится по оперативному

распоряжению руководства

проводится через определенные

промежутки времени

проводится с определенной периодич-

ностью, с неизменной методикой

и инструментарием на тех же группах

людей и тех же объектах

2. Полнота охвата

изучаемых объектов

полный

локальный

тематический

охватывает все объекты

охватывает отдельно выделенную группу

объектов или один объект

включает все объекты, но по одной

тематике

3. Методика анализа комплексный

выборочный

используется весь арсенал методов

анализу подвергаются работники,

выбранные по специальной методике-

выборке