Глава 15. Консультирование по жизненным умениям

433

что не определенный вид поведения является неадекватным, а вся их личность неполноценна. И последний (по порядку, но не по важности) момент: многие люди приобретают недостатки навыков через получение отрицательных последствий, связанных со своим биологическим полом, расой, социальной принадлежностью или уровнем культуры.

Инструктирование и самоинструктирование*

Психологи, исследующие животное поведение, подчеркивают важность научения на примере и научения на основе последствий. Однако люди способны символически мыслить и общаться. Следовательно, инструктирование — основной способ передачи сильных сторон и недостатков жизненных умений. Инструктирование по жизненным умениям в основном проходит в домашней неформальной обстановке. Часть инструкций имеет очень большое значение; например, необходимо просить детей говорить «пожалуйста» и «спасибо». Родители часто говорят детям, как следует общаться, учиться, заботиться о здоровье и так далее. Родственники и ровесники — еще один источник инструкций, которые дети получают за пределами образовательной среды.

Неофициальное инструктирование по жизненным умениям происходит также в школах и колледжах. Однако систематические попытки тренировать детей и развивать у них широкий диапазон навыков поддержания отношений на сегодняшний день являются скорее исключением, чем правилом. Тем не менее во многих школах введены программы развития жизненных умений в таких областях, как карьерное просвещение и просвещение в сфере, связанной с употреблением алкоголя и наркотиков. Кроме того, некоторые программы развития жизненных умений можно использовать в колледжах и университетах в рамках официального учебного плана или вне этих рамок. Целевые жизненные умения включают в себя навыки поддержания отношений, навыки научения, навыки контроля уровня тревоги, связанной с тестированием и экзаменами, навыки развития карьеры, навыки контроля стресса, навыки эффективного мышления. Чаще всего студенты участвуют в подобных программах на добровольной основе.

Инструктирование может приносить как вред, так и пользу. Можно передавать как недостатки навыков, так и их сильные стороны. По различным причинам те люди, которых обучают, могут сопротивляться своим инструкторам. Иногда инструкторам не удается вовлечь учащихся в процесс обучения, инструкторы лишь сообщают студентам, что им следует делать. Часто инструктирование имеет половой уклон, например умению готовить и навыкам воспитания детей обучают только девочек. Кроме того, инструкторы могут передавать жизненные умения обучающимся в недостаточно четкой форме, так что впоследствии студенты не могут сами себя инструктировать. Если ученики неспособны проговорить про себя соответствующие последовательности вариан-

* Английские слова instruction и self-instruction, употребленные в заголовке и тексте этого параграфа, хотя и имеют словарные значения «обучение» и «самообразование», подчеркнуто переведены как «инструктирование» и «самоинструктирование», поскольку последние точнее передают смысл. Инструктирование и в русском языке имеет привязку к передаче конкретных навыков и умений, в отличие от расплывчатого «обучения» и «образования». — Примеч. перев.

15 Зак.667

434

ЧАСТЬ СЕДЬМАЯ, эклектическая и интегративная

тов выборов, это значит, что многие жизненные умения были переданы им и выучены ими неадекватно. Многие виды инструктирования не позволяют достичь такой цели, как научение навыкам самоинструктирования.

Информация и благоприятная возможность

Для развития жизненных умений людям требуется адекватная информация. Например, когда детей держат в неведении относительно основных различий между полами и относительно неизбежности смерти, это препятствует развитию у детей самоосознания и эмоциональной реактивности. Преднамеренно или неумышленно, взрослые часто общаются со своими детьми на основе лжи, замалчивания правды и пристрастного отношения к истине (Steiner, 1974). Кроме того, необходимую информацию не всегда легко получить вне дома. Например, школы очень сильно отличаются по адекватности предоставляемой детям информации/связанной с областью карьеры.

Детям, подросткам и взрослым одинаково необходимо иметь доступную благоприятную возможность проверки и развития жизненных умений. В идеале такие возможности соответствуют уровню созревания и подготовленности. Различие возможностей может быть обусловлено полом, расовой и культурной принадлежностью, социальным статусом, финансовым положением, уровнем образованности (здесь упомянуты лишь некоторые барьеры). Кроме того, людям может повезти или не повезти с родителями — родители могут открывать или ограничивать возможности обучения ребенка. Сами дети и взрослые также играют определенную роль в разыскивании информации и расширении своих возможностей. У некоторых индивидов навыки в этой области развиты лучше, чем у других.

Тревога и уверенность

Дети растут, получая опыт, как способствующий, так и препятствующий развитию у них чувства собственного достоинства. Уровень тревоги удачливых людей такой, что чувство тревоги и защищает их от фактических опасностей, и мотивирует их в направлении реалистических достижений. У менее удачливых людей может развиться истощающая тревога, обусловленная ролевым моделированием, обучением и принятием мер предосторожности в связи с неблагоприятными последствиями. Даже те родители, которые общаются со своими детьми с осторожностью, могут задеть хрупкое детское чувство собственного достоинства. Особенно плохо, если родители при общении с детьми настроены враждебно, а со временем занимают оборонительную позицию. В этом случае детские чувства и восприятие обесцениваются вдвойне: во-первых, начальной агрессией и, во-вторых, дальнейшей агрессией, возникающей у родителей в ответ на реакции детей. Однако дети различаются как биологически по степени, в которой они уязвимы относительно отрицательного родительского поведения, так и по уровню развития навыков, позволяющих справляться с ситуацией.

Несовершенное поведение, возникающее в результате тревоги и демонстрирующее ее, включает в себя следующие элементы: нежелание идти на реалистический риск; скорее напряженное и неверное обучение, чем обучение в расслабленном состоянии;