Література

1. Агеев, В.С. Психология межгрупповых отношений [Текст] /В.С.Агеев. –М.:Изд.МГУ,1983. –С.8–44.

2. Анцупов, А.Я. Конфликтология: учебник для вузов [Текст] /А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов. –М.:ЮНИТИ, 1999. –С.373–390.

3. Альберт, М. Основы менеджмента [Текст] /М.Альберт, М.Мескон, Ф.Хадоури. –М.: Дело, 1992. –702с.

4. Армстронг, М. Основы менеджмента [Текст] /М.Армстронг. –Ростов–н/Д.: Феникс, 1998. –512с.

5. Дарендорф, Р. Элементы социального конфликта [Текст] /Р.Дарендорф //Социология: классические и современные парадигмы: хрестоматия. –М.:Издательство «АНКИЛ», 1998. –С.121–130.

6. Дэн, Д. Преодоление разногласий [Текст] /Д.Дэн. – СПб.:АОЗТ "Институт личности",1994. –С.15–16.

7. Зинченко, Г. Теория социологии [Текст] /Г.Зинченко. –Ростов–н/Д.: Феникс,1993. –С.181–182.

8. Козырев, Г.И. Введение в конфликтологию [Текст] /Г.И.Козырев. –М.:Владос,1999. –С.144–146.

9. Конфликтология [Текст] /под ред. А.С.Кармина. –СПб.:Изд-во Лань, 1999. –С.140–143, 164–192.

10. Ликсон, Ч. Конфликт [Текст] /Ч.Ликсон. –СПб.: Питре Паблишинг, 1997. –С.85–109.

11. Лунева, О. Психология делового общения [Текст] /О.Лунева, Е.Хорошилова. –М.:Политиздат,1987. –С.45–51.

12. Паркинсон, С. Законы Паркинсона [Текст] /С.Паркинсон. –М.:Про­гресс,1989. –521с.

13. Робер, М.–А. Психология индивида и группы [Текст] /М.–А.Робер, Ф.Тильман. –М.:Политиздат,1988. –С.106–118,162–168.

14. Рокар, М. Трудиться с душой [Текст] /М.Рокар. –М.:Политиздат,1990. –С.110–116.

15. Фролов, С.В. Социология: сотрудничество и конфликты [Текст] /С.В.Фролов. –М.:Политиздат,1997. –236 с.

16. Фролов, С.С. Социология [Текст] /С.В.Фролов. –М.:Изд.Логос,1996. –С.323–344.

17. Хрестоматия по социальной психологии [Текст]. –М.:Международная академия,1994. –С.142–155.

Організаційно–управлінський конфлікт

Специфіка джерел конфліктів в сфері організаційно–управлінських відносин. Визначення понять: організація, управління і їх специфіка. Цільова група–організація. Конфлікти в процесі розробки і прийняття управлінських рішень. Взаємозалежність організаційних конфліктів від кар'єрних домагань, рівня професійної підготовки та ін. Методи підбору кадрів щодо мінімізації організаційних конфліктів. Види організаційних конфліктів. Конфлікти управління і прийняття управлінських рішень. Специфіка прояву організаційно–управлінського конфлікту. Дезорганізація, згода і незгода, напруженість, конфронтація.

Література

1. Ансар, П. Современная социология [Текст] /П.Ансар //Социол.исслед. –1996. –№9. –С.135–144.

2. Дэн, Д. Преодоление разногласий [Текст] /Д.Дэн. –СПб.:АОЗТ "Институт личности",1994. –С.15–16.

3. Паркинсон, С. Законы Паркинсона [Текст] /С.Паркинсон. –М.:Изд-во «Про­гресс»,1989. –С.13–19, 47–48.

4. Зинченко, Г. Теория социологии [Текст] /Г.Зинченко. –Ростов–н/Д.:Феникс,1993. –С.181–182.

5. Рокар, М. Трудиться с душой [Текст] /М.Рокар. –М.:Политиздат,1990. –С.110–115.

6. Бродкин, Ф. Конфликты в организациях [Текст] /Ф.Бродкин, Н.Коряк //Экономика и организация промышленного производства. –М.:Политиздат,1979. –139с.

7. Гурков, И.Б. Проблемы теории конфликта в современной научной литературе: аналитический обзор [Текст] /И.Б. Гурков //Известия АН СССР. Серия Экономическая. –1991. –№1. –С.131–142.

8. Золян, С. Проблема и конфликт [Текст] /С.Золян //Политич. исслед. –1996. –№4. –С.96–105.

9. Конфликтология [Текст] /под ред. А.С.Кармина. –СПб.:Изд-во “Лань”, 1999. –С.143–164.

10. Леонтьева, Е. Общественный конфликт [Текст] /Е.Леонтьева // Вопр.экономики. –1989. –№4. –С.120–129.

11. Ликсон, Ч. Конфликт [Текст] /Ч.Ликсон. –СПб.: Питре Паблишинг, 1997. – С.109–131.