Література

1. Бойко, И.И. Аналитический маркетинг: минимальный маркетинговый эксперимент: Монография [Текст] / И.И.Бойко, С.В. Мищенко. – К.: Таксон, 2008.– 538 с.

2. Голубков, Е.П. Основы маркетинга. Учебник [Текст] / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 1999. – 656с.

3. Дихтль, Е. Практический маркетинг: Пер. с нем [Текст] / Е. Дихтль, Х. Хершген. – М.: ИНФРА–М, 1996. – 254 с.

4. Евдокимов, Ф.И. Азбука маркетинга: Учебное пособие [Текст] / Ф.И. Евдокомов, В.М. Гавва. – Донецк: Сталкер, 1998. – 432 с.

5. Івахін, Є.В. Актуальність моделювання та планування маркетингової політики підприємств у сучасних умовах господарювання [Текст] / Є.В. Івахін // Держава та регіони: Серія: Економіка та підприємництво. – 2007. – № 5.– С. 165–171.

6. Ковалёв, А.И. Маркетинговый анализ [Текст] / А.И. Ковалёв, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 315 с.

7. Коловський, А.С. Взаємозв’язок процесу прийняття рішень та аналітичних процедур у структурі стратегічного управління [Текст] / А.С. Коловський //Держава та регіони: Серія: Економіка та підприємництво. – 2007. – № 6. – С. 52–58.

8. Мак–Дональд, М. Стратегическое планирование маркетинга [Текст] / М. Мак–Дональд. – СПб.: Изд-во «Питер», 2000. – 320 с.

9. Роденко, Д. Идеальный отдел маркетинга, какой он? [Текст] / Д. Роденко // Маркетинговые исследования в Украине. – 2008. – № 5. – С. 50–54.

10. Терехов, А.А. Контроль и аудит: Основные методологические приёмы и технология [Текст] / А.А. Терехов, М.А. Перехов. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 207 с.

11. Шапран, О.Є. Дослідження методичних підходів до визначення показників діагностики маркетингової діяльності підприємства [Текст] / О.Є. Шапран //Науковий вісник: Полтавський університет споживчої кооперації України. Серія: Економічні науки. – 2007. – № 2. – С. 119–122.

Тема 7. Соціальна технологізація маркетингової діяльності.

Теоретико–методологічні засади соціотехнологічного підходу до маркетингу. Маркетингові технології як різновид технологій соціального впливу. Соціально–інформаційна природа маркетингових технологій. Соціальна технологізація сучасного суспільства та її особливості в Україні. Специфіка технологізації маркетингової діяльності. Ознаки технології маркетингової діяльності: часове обмеження, повторюваність, кодифікованість дій, унікальність, варіативність. «Формальна» та «неформальна» технологізація маркетингової діяльності. Соціальні функції маркетингових технологій. Ефективність маркетингових технологій та її критерії. Маркетингові технології та цілі соціального розвитку. Використання інструментів маркетингу в управлінні соціальними процесами. Криза маркетингових технологій. Зміст динаміки маркетингових технологій. Дивергенція і конвергенція маркетингових технологій. Маркетингові технології і глобалізація.

Література

1. Акимов, Д.И. Социальный маркетинг как современная технология организации функционирования социальной сферы общества [Текст] / Д.И. Акимов // Вісник Харківського національного університету ім. В.Н.Каразіна. Соціологічні дослідження сучасного суспільства: методологія, теорія, методи. – Харків, 2006. – № 752. – C. 83–87.

2. Акімов, Д. До питання технологізації політичної діяльності в сучасній Україні: [політичний маркетинг] [Текст] / Д. Акімов // Політичний менеджмент. – 2007. – № 6. – С. 37–46.

3. Бекешко, В.Я. Класифікаційні аспекти методів оцінювання ефективності маркетингових комунікацій [Текст] / В.Я. Бекешко // Держава та регіони: Серія: Економіка та підприємництво. – 2008. – № 5. – С. 5–7.

4. Бугай, І.В. Інноваційні стратегії на ринку освітніх послуг [Текст] / І.В. Бугай // Держава та регіони: Серія: Економіка та підприємництво. – 2006. – № 5. – С. 44–48.

5. Гірман, А. П. Інноваційні маркетингові технології у соціальній сфері [Текст] / А.П. Гірман // Вісник ДНУ: Серія Філософія. Соціологія. Політологія. – Д.: ДНУ, 2006. – Вип. 14. – C.238–242.

6. Ильченко, Н.Б. Использование call–центров в системе информационного обеспечения деятельности организации: [центры обработки вызовов в телекоммуникациях] [Текст] / Н.Б. Ильченко // Маркетинговые исследования в Украине. – 2006. – №1. – С. 40–50.

7. Іртлач, М. Інструменти маркетингу територій у вирішенні проблем регіональної економіки [Текст] / М. Іртлач // Маркетинг в Україні. – 2009. – №1. – С. 42–45.

8. Казанцев, Г. Интерактивное телевидение – новая эра прямого маркетинга: [на примере США и ведущих европейских стран] [Текст] / Г. Казанцев // Мировая экономика и международные отношения. – 2006. – № 11. – С. 82–89.

9. Носенко, В.В. Дослідження новітніх інформаційних технологій у системі маркетингу [Текст] / В.В. Носенко //Актуальні проблеми економіки. – 2008. – № 10. – С. 158–162.

10. Петренко, В.Р. Інформаційні системи і технології маркетингу: Лаб. практ.: Навч. посіб. [Текст] / В.Р.Петренко, І.Г. Кротюк, П.О. Костенко. – К.: Вид. Дім «Професіонал», 2008. – 464 с.