МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

УДК 334

ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ КОНЦЕПЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ

TRENDS IN THE DEVELOPMENT OF THE CONCEPT OF SOCIAL

RESPONSIBILITY OF RUSSIAN COMPANIES

К.Д. Зубакина

Сибирский государственный автомобильно-дорожный университет (СибАДИ), Россия, г. Омск

Аннотация. В данной статье рассматривается проблема развития концепции социальной ответственности российских предприятий с учётом современных тенденций. Социально ответственные организации имеют четко выраженное и отраженное в своих целях стремление решать как свои внутренние проблемы и быть экономически эффективными, так и стремятся к развитию внешней среды, во всем ее многообразии. Такая нацеленность во многом зависит от уровня морального роста самого управленца.

Ключевые слова: социальная ответственность, социально-ориентированное

поведение, качество, концепция, мотив поведения.

«Социальное инвестирование в коммерческих компаниях родственно альтруизму в человеческом обществе (от альтруизма социальные инвестиции отделяет лишь рациональность и нацеленность на результат)» [4].

Социальную ответственность составляют обязательства организации вносить вклад в экономическое развитие общества, улучшение качества жизни работников и местного сообщества. Социальная ответственность – это молодая концепция, которая несколько лет

назад получила свое развитие. Выделяют два типа социальной ответственности: внутренняя и внешняя (табл. 1)

Развитие социальной ответственности организации можно сравнить с моральным развитием человека, когда поначалу мотивом действий или бездействия маленького ребенка является эгоцентричность, желание получить что–то. С возрастом возникает желание стать

членом группы важных для тебя людей, вести себя и действовать в соответствии с принятыми в их круге нормами и обычаями.

Фундаментальные и прикладные исследования молодых учёных: материалы Международной научно- практической конференции студентов, аспирантов и молодых учёных, 8-9 февраля 2017 г.

МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

831

Поэтому социальная ответственность это концепция, в соответствии с которой организация учитывает интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и многие заинтересованные стороны общественной жизни.

Для России этот путь только начинается. Отечественные предприятия предпринимают попытки разработки конкретных подходов к социальной ответственности. Но в условиях кризиса, выходом может стать «разработка таких подходов к социальной ответственности, которые были бы основаны на общепринятых международных принципах, но учитывали бы сегодняшние российские реалии. И причин тому несколько, прежде всего, репутация бизнеса»

[5] (табл. 3).

Таблица 3 – Причины социально-ориентированного поведения российских предприятий

Фундаментальные и прикладные исследования молодых учёных: материалы Международной научно- практической конференции студентов, аспирантов и молодых учёных, 8-9 февраля 2017 г.

МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

Однако до сих пор в России каждое предприятие по-своему трактует понятие социальной

ответственности. При этом в концептуальном плане, под социальной ответственностью бизнеса понимают достижение коммерческого успеха таким способом, чтобы соблюсти этические ценности и показать уважение по отношению к людям, обществу и окружающей среде [6].

В настоящее время в России наблюдается довольно слабая связь между благотворительными акциями компаний и их имиджем из-за недоверия общества и средств

массовой информации к бизнесу. Более существенными мотивационными факторами здесь служат «лояльность и сотрудничество власти, а также самореализация руководителей фирм, которая на данный момент в основном является главным мотивом осуществления не только благотворительной деятельности, но и социальной ответственности в целом» [7].

Пути внедрения социальной ответственности в российскую практику

Можно выделить три возможных пути внедрения социальной ответственности в российскую практику:

1.Традиционное проведение реформ в России.

2.Сильное принудительное вмешательство государства и изъятие средств.

3.Сценарий диалога.

Традиция проведения реформ в России говорит в пользу первого сценария, хотя он и не является оптимальным. Чересчур сильное принудительное вмешательство государства и изъятие средств может привести к резкой потере конкурентоспособности и утечке капитала из страны. Оптимальным следует считать третий сценарий – сценарий диалога, когда

ответственность самого государства и заинтересованность бизнеса путем взаимодействия будут способствовать развитию социальной сферы и российского общества в целом.

В России широкое распространение концепции применяют лишь крупные общенациональные и международные компании. Средний бизнес придерживается старых норм

ив полной мере не осуществляет социальную политику. Причин тому много:

1.Огромная территория.

2.Большая удаленность населенных пунктов друг от друга.

На наш взгляд, когда обострены экономические и политические международные отношения, о бурном распространении концепции не может идти и речи. К сожалению, многие социальные программы замораживаются, идет сокращение персонала, где для работника не столько важны условия труда, сколько возможность сохранить рабочее место. На политику в области экологии и благотворительности выделяется меньше денежных средств. У предприятий меньше свободных денежных средств. У многих цели организации связаны с сохранением производства. Все это и есть факторы слабого развития социальной ответственности. Тем не менее, представим эффективные программы социальной ответственности и инструменты по их реализации (табл. 4).

Таблица 4 – Типы социальных программ и инструменты их реализации

Фундаментальные и прикладные исследования молодых учёных: материалы Международной научно- практической конференции студентов, аспирантов и молодых учёных, 8-9 февраля 2017 г.

МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА

ИКОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

Вбудущем любая успешная организация, будет иметь развитую и эффективную социальную ответственность, так как без нее невозможно станет удержаться в экономической среде [8]. Это обусловлено рядом преимуществ и недостатков. Все эти факторы в будущем будут наиболее важными для развития предприятия. И без развитой концепции социальной ответственности ни одно предприятие не сможет удержаться в экономической отечественной среде. К сожалению, внедрение социальной ответственности в России вызывает за собой еще большее число проблем. Но если подойти к ним с научным обоснованием, то в итоге все они поддаются решению.

Заключение

Социальная ответственность бизнеса может и должна стать площадкой для плодотворного сотрудничества между бизнесом и властью. Однако это длительный процесс, протекающий нелегко даже в развитых и благополучных экономиках. Формирование социально ответственного поведения в предпринимательской среде возможно только при целенаправленной поддержке со стороны государства и его активном участии в решении социальных проблем [9].

Таким образом, можно сделать вывод, что в современном мире социальная ответственность бизнеса играет важную роль. Обществу подвластно решение различных проблем. Но внимание к проблемам в области социума проявилось недавно и отсутствует должный комплекс методов их решения. Решение таких проблем – это ответственность перед

обществом и будущим. Разработка и внедрение разумной и эффективной политики социальной ответственности – шаг к признанию российских компаний на международной арене.

Библиографический список

1. Кургаева, Ж. Ю. Реализация политики социальной ответственности бизнеса на предприятиях

комплексной переработки углеводородного сырья РФ и РТ / Ж.Ю. Кургаева, Т.В. Халилова // Вестник Казанского технологического университета. – 2011. – №2. – С. 225 – 236.

3.Пильник, Н.Б. Корпоративная социальная ответственность и социальный маркетинг / Н.Б. Пильник // Наука XXI века: опыт прошлого – взгляд в будущее: материалы Международной научно-практической конференции, 12 апреля 2015 г. – Омск, 2015. – С. 306 – 310.

4.Лукьянчиков, И.В. Социальные инвестиции в корпоративной социальной ответственности организаций: альтруизм или разумный эгоизм? / И.В. Лукьянчиков // Креативная экономика. – 2014. – № 8

(92). – С. 88 – 98.

5. Кузнецова, О.Б. Социальная ответственность бизнеса в России: частное мнение / О.Б. Кузнецова // Российское предпринимательство. – 2005. – № 9 (69). – С. 91–94.

6.Богдан, Н.Н. Управление социальным развитием организации (теория и практика): учебное пособие / Н.Н. Богдан, М.Г. Масилова. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2009. – 284 с.

7.Мингалева, Ж.А. Социальная ответственность предприятий как основа успешного бизнеса и социально-экономического развития / Ж.А. Мингалева, И.П. Смилевская // Российское предпринимательство. – 2012. – № 17 (215). – С. 120–125.

8.Мацкуляк, Д.И. К вопросу о социальной ответственности предприятий / Д.И. Мацкуляк, Н.А. Пелих // Региональная экономика: теория и практика, 2008. – №7. – С. 73–81.

9.Киварина, М.В. Корпоративная социальная ответственность / М.В. Киварина // Экономический журнал.– 2011. – №23. – С.116 – 121.

TRENDS IN THE DEVELOPMENT OF THE CONCEPT OF SOCIAL RESPONSIBILITY

OF RUSSIAN COMPANIES

K. D. Zubakina

Abstract. This article discusses the problem of the development of the concept of social responsibility of Russian enterprises, taking into account modern trends. Socially responsible organizations have a clearly expressed and reflected in their objectives the desire to solve their internal problems and to be cost effective, and committed to the development of the external

Фундаментальные и прикладные исследования молодых учёных: материалы Международной научно- практической конференции студентов, аспирантов и молодых учёных, 8-9 февраля 2017 г.