Глава 11

Отечественные и зарубежные исследователи выделяют в структуре интеллектуального капитала отдельной компании следующие составляющие:

1. Человеческий капитал — накопленные вследствие инвестиций и воплощенные в работниках компании знания, творческие способности, профессиональный опыт и мораль­ные ценности.

2. Структурный капитал — техническое и программ­ное обеспечение, организационная структура, интеллекту­альная собственность, отношения с клиентами и т. п.

В состав структурного капитала входят:

• клиентский капитал (отношения с заказчиками, покупателями, деловые связи с поставщиками, товарные знаки и знаки обслуживания и т. п.);

• организационный капитал (информационные ре­сурсы, электронные сети, организационная структура, ав­торские права и т. п.)¹.

III. Социальный капитал — капитал, представленный в качестве социальных связей и отношений, основанных на доверии как концентрации ожиданий и обязательств, по­буждающих хозяйствующих субъектов к более эффектив­ным действиям с целью достижения общих задач. В отличие от материализованного физического капитала и неотъемле­мого от индивида человеческого капитала, социальный ка­питал существует лишь в отношениях между людьми. Его объективной основой являются сети социальных связей, ис­пользующиеся для информации, обучения, формирования правил поведения и репутации, основанных на порядочно­сти, надежности, последовательности, лояльности, честно­сти, открытости, соблюдении общепризнанных морально-этических ценностей.

Западные исследователи определяют социальный капи­тал как определенную сумму ресурсов (фактических или

¹ ЭдвинссонЛ. Интеллектуальный капитал: определение ис­тинной стоимости компании / Л. Эдвинссон, М. Мэллоун // Новая постиндустриальная волна на Западе : антология ; под ред. В. Ино­земцева. — М. : Academia, 1999. — С. 434.

352

Капитал. Издержки производства и прибыль

виртуальных), накапливающихся у индивидов и групп бла­годаря наличию сети более или менее институционализиро­ванных отношений взаимного признания и доверия¹, утверждая, что "социальный капитал включает как опреде­ленную сеть связей, так и определенные активы, которые могут быть мобилизованы через эту сеть"², они выделяют следующие его формы:

1. обязательства и ожидания, зависящие от надежности социальной среды;

2. информационные возможности (способность соци­альной структуры к передаче информационных потоков и норм);

1. социальные нормы и этические принципы³.

Таким образом, согласно современным научным подхо­дам, капитал может иметь не только овеществленные, но и неовеществленные (воплощенные в отдельных людях или отношениях между ними) формы. Согласно утверждению известного французского исследователя П. Бурдье, постин­дустриальные преобразования способствуют развитию таких основных состояний капитала:

1. инкорпорированного (совокупности относительно устойчивых, воспроизводимых диспозиций и способностей, которыми наделен собственник той или иной формы капи­тала);

2. объективируемого (овеществленных форм капитала, доступных непосредственному восприятию и передаче в фи­зической, предметной форме);

3. институционализированного (признание опреде­ленного вида капитала ресурсом, неформализованным или

¹ Bourdien P. The Forms of Capital / P. Bourdien // Handbook of Theory and Research for Sociology of Education. — N. Y., 1986. — P. 18.

Nacnapiet I. Social Capital, Intellectual Capital and the Organization Advantage / I. Nacnapiet, S. Choshal // Academy of Management Review. —1998. — Vol. 23. — P. 32.

КоулманДж. Капитал социальный и человеческий / Дж. Ко-Улман // Общественные науки и современность. — 2001. — № 3. -С. 129.