3.Тести

І. Одиничний вибір. Виберіть одну правильну відповідь.

12. Організаційні зміни – це:

А) Зміни структури організації.

Б) Освоєння нових ідей або моделей поведінки.

В) Адаптація до зовнішнього середовища.

13. До інструментів реалізації організаційних змін в культурі організації відносяться:

А) Підвищення ефективності виробництва товарів та послуг.

Б) Навчання персоналу і організаційний розвиток.

В) Формування нових ринків.

14. Організаційний розвиток – це:

А) Засвоєння організацією нових ідей та моделей поведінки.

Б) Зміни стратегії, структури, технології, товарів / послуг та культури.

В) Застосування концепцій організаційної поведінки для поліпшення клімату організації та підвищення продуктивності праці шляхом розвитку здібності щодо адаптації до змін зовнішнього середовища, розвитку навичок рішення проблем, удосконалення внутрішніх взаємовідносин.

4. Стадія розморожування – це:

А) Усвідомлювання наявності проблем і необхідності змін.

Б) Апробування нової лінії поведінки.

В) Засвоювання нових установок і цінностей й підкріплювання позитивних зрушень у результатах роботи.

5. Стратегіями подолання опору змінам є:

А) Селективне застосування тактик подолання опору змінам.

Б) Аналіз силового поля.

В) Зміна поведінки членів організації.

6. Рушійні сили змін - це:

А) Розрив у результатах.

Б) Зовнішні сили.

В) Внутрішні сили.

Вправи для самооцінки

Наскільки креативна ваша компанія?

Один з ефективних способів оцінки творчого клімату організації- тестування. Відповівши на приведені нижче питання, ви отримаєте можливість оцінити рівень креативності організації, в якій ви працювали. Відповідайте на питання, виходячи з власного досвіду роботи. Як ви думаєте, чи можливе підвищення рівня креативності організації за умови проведення змін в даних сферах?

Оцінюйте кожну відповідь за 5-бальною шкалою (зверніть увагу, що оцінка 4 відсутня):

 - ми ніколи цього не робили

 - робили це винятково рідко

 - робили це іноді

 - робили це часто

 - ми завжди це робили

1. У пошуку нових ідей нас заохочують користуватися будь-якою допомогою усередині і за межами організації.

    

2. Нам допомагають розвинути нові ідеї до рівня пропозицій для менеджменту.

    

3. Аналіз наший роботи менеджерами стимулює творчість, ризик, народження нових ідей.

    

4. Нас заохочують до поповнення інформаційного «багажу» (відвідини галузевих конференцій, спеціалізованих виставок, спілкування із замовниками і т. д.).

    

5. На зборах працівники висловлюють свою думку і висувають нові ідеї.

    

6. Всі працівники пропонують свої ідеї.

    

7. Збори проходять неформально, з гумором.

    

8. Ми обговорюємо структуру компанії, оцінюємо вплив наших дій на показники відділу.

    

9. Як правило, голова зборів обирається з числа присутніх в порядку черговості.

    

10. Кожен працівник бере участь в програмах навчання творчим методам і підтримці креативної атмосфери.

    

Підрахунок балів

Щоб підрахувати, наскільки ефективно стимулює творчість ваша компанія, використовуйте наступну шкалу:

Дуже ефективно: 35-50.

Відносно ефективно: 20-34.

Досить неефективно: 10-19.

Неефективно: 0-9.