- •Міністерство фінансів України
- •Програма навчальної дисципліни «Менеджмент»
- •1.1.Тематичний план навчальної дисципліни
- •1.2. Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 2. Розвиток науки управління
- •Тема 3. Середовище менеджменту
- •Тема 4. Прийняття управлінських рішень
- •Змістовий модуль 2. Функції менеджменту і організаційні процеси
- •Тема 5. Планування в організації
- •Тема 6. Організація як функція управління
- •Тема 7. Керівництво як функція менеджменту
- •Тема 8. Мотивування
- •Тема 9. Лідерство
- •Тема 10. Комунікації в системі управління організаціями
- •Тема 11. Контроль як функція менеджменту
- •Змістовий модуль 3. Управління виробничими операціями, змінами й інноваціями
- •Тема 12. Операційний менеджмент
- •Тема 13. Управління змінами й інноваціями
- •2. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Модуль 1. Основні концепції менеджменту
- •Питання до самоконтролю
- •1.2 Менеджмент як вид професійної діяльності Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •1.3. Управління підприємствами малого бізнесу Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •1.4 Соціальна відповідальність бізнесу і етика менеджменту Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 2. Розвиток науки управління
- •2.1 Еволюція управлінської думки Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •2.2. Класична теорія менеджменту Навчальні цілі
- •Питання для самоконтролю
- •2.3. Неокласична теорія менеджменту Навчальні цілі
- •Питання для самоконтролю
- •2.4. Менеджмент як наука Навчальні цілі
- •Питання для самоконтролю
- •2.5. Інтегровані підходи до управління Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •2.6. Сучасні концепції менеджменту Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 3. Середовище менеджменту План
- •3.1. Зовнішнє середовище Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •3.2. Внутрішнє середовище Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •3.3. Глобальне середовище організації Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправа для самооцінки Оцініть свій глобальний управлінський потенціал
- •Підрахунок балів
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 4. Прийняття управлінських рішень План
- •4.1. Основи теорії прийняття рішень Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •4.2. Процес прийняття рішень Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •4.3. Стилі й моделі прийняття рішень Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Змістовий модуль 2. Функції менеджменту і організаційні процеси
- •Питання до самоконтролю
- •5.2. Типи планування Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •5.3. Стратегічний менеджмент Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •5.4. Процес стратегічного менеджменту Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправи для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 6. Організація як функція управління План
- •6.1. Сутність та зміст поняття "організація" Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •6.2. Проектування організаційної структури Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •6.3. Типи організаційних структур Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •6.4. Управління людськими ресурсами Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 7. Керівництво як функція менеджменту План
- •7.1. Основи організаційної поведінки Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •7.2. Управління командами Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправи для самооцінки Оцінка особистості: типологія Юнга і індикатор
- •Підрахунок і балів і пояснення результатів
- •По класифікації ітмб Інтроверти
- •Екстраверти
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 8. Мотивування План
- •8.1. Основи мотивування Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •8.2. Змістовні теорії мотивування Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •8.3 Процесні теорії мотивування Навчальні цілі:
- •Питання до самоконтролю
- •8.4. Проектування мотивуючих функціональних обов'язків Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •8.5. Сучасні концепції мотивування Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 9. Лідерство План
- •9.1. Природа лідерства Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •9.2. Поведінкові теорії лідерства Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •9.3. Ситуаційні теорії лідерства Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •9.4. Сучасні концепції лідерства Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправи для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 10. Комунікації у системі управління організаціями План
- •10.1. Процес комунікацій й ефективність управління Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •10.2. Міжособистісні комунікації Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •10.3. Організаційні комунікації Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправи для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 11. Контроль як функція менеджменту План
- •11.1. Сутність контролю Навчальні цілі
- •Питання для самоконтролю
- •11.2. Процес контролю Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •11.3. Інструменти й методи управлінського контролю Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •11.4. Комплексне управління якістю Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання для самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Змістовий модуль 3. Управління виробничими операціями, змінами й інноваціями.
- •Питання для самоконтролю
- •12.2. Проектування системи операційного менеджменту Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання для самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправи для самооцінки
- •Підрахунок балів і пояснення результатів
- •Бібліографічний список до теми
- •Питання для самоконтролю
- •13.2. Організаційний розвиток Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •13.3. Опір змінам Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправи для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 2
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 3
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 4
- •Тема 4: Прийняття управлінських рішень
- •Навчальні цілі
- •Питання для обговорення:
- •Ситуація для аналізу
- •Змістовий модуль 2. Функції менеджменту й організаційні процеси
- •Ситуація для аналізу
- •Volkswagen змінює свою стратегію
- •Семінарське заняття № 6
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 7
- •Ситуація до аналізу
- •Семінарське заняття № 8
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 9
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 10
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 11
- •Тема 11: Контроль як функція менеджменту.
- •Навчальні цілі
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу
- •Змістовий модуль 3. Управління виробничими операціями, змінами й інноваціями.
- •Ситуація до аналізу
- •Семінарське заняття №13
- •Ситуація для аналізу
- •Питання
- •4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •5. Підсумковий контроль
- •Перелік питань до іспиту
- •6. Список рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
- •Периодичні часописи
- •Редіна Наталія Іванівна Комарова Катерина Володимирівна Менеджмент
Вправа для самооцінки
Чи маєте ви здібності до менеджменту? Оцініть кожну відповідь на запропоновані нижче питання по наступній схемі:
|
1 «Я ніколи так не вчиняю»
|
2 «Я рідко так вчиняю» |
3 «Я іноді так вчиняю» |
4 «Я часто так вчиняю» |
5 «Я завжди так вчиняю» |
1. Якщо мені необхідно виконати декілька доручень, я розставляю пріоритети та організовую роботу відповідно термінам їх виконання. К |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2. Більшість знайомих називають мене добрим слухачем. Л |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1 «Я ніколи так не вчиняю»
|
2 «Я рідко так вчиняю» |
3 «Я іноді так вчиняю» |
4 «Я часто так вчиняю» |
5 «Я завжди так вчиняю» |
3. Коли я обираю конкретне направлення дій (хобі, вивчення іноземної мови, |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
робота, участь у проектах), я, як правило, розглядаю довгострокові (три роки і більше) наслідки та результати. К |
|
|
|
|
|
4. Я віддаю перевагу технічним та зв’язаним з кількісними оцінками курси гуманітарним предметам. Т |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
5. Коли я з кимось цілковито не згоден, я наполегливо відстоюю свою точку зору. Л |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6. Коли я працюю над проектом або завданням, я намагаюсь вникнути у деталі і тільки потім оцінити ситуацію у цілому.* К |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
7.Я надам перевагу бесіді зі знайомим роботу на комп’ютері. Т |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
8. Якщо я щось роблю, я намагаюсь втягувати в цей процес інших людей. Л |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
9. Коли я вивчаю якийсь курс, я співвідношу отриману інформацію з знайомими мені з інших предметів даними та концепціями. К |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1 «Я ніколи так не вчиняю»
|
2 «Я рідко так вчиняю» |
3 «Я іноді так вчиняю» |
4 «Я часто так вчиняю» |
5 «Я завжди так вчиняю» |
10. Коли хтось припускає помилку, я хочу його виправити та підказати правильну відповідь чи рішення.* Л |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
11. Коли я з кимось розмовляю, мені шкода мого часу, котрий може бути використаний більш раціонально. Т |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
12. Я маю визначені цілі в кар’єрі, сім’ї та інших справах. Я довго і старанно обирав їх. К |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
13. Коли я шукаю вирішення якоїсь проблеми, я надаю перевагу вивченню статистичних даних спілкуванню з людьми. Т |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
14. Якщо я працюю в групі над якимось проектом, а хтось з її членів ухиляється від роботи, я скоріш за все поскаржусь друзям, чим висловлю свої претензії в обличчя неробі.* Ч |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
15. Я з задоволенням беру участь у дискусіях про нові ідеї і концепції. К |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
16. Курс менеджменту, викладач котрого порадив цю книгу – марнування часу. Т |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
17. Я вважаю, що кожен з нас повинен вести себе ввічливо, не зачіпаючи почуттів інших людей.* Ч |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
18. Інформація і матеріальні предмети цікавлять мене набагато більше, чим люди. Т |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Підрахунок балів
Складіть бали, котрі ви отримали при відповідях на питання. Помічені зіронькою (*) питання оцінюються навпаки.
1, 3, 6, 9, 12, 15 – Оцінка Концептуальних навиків__________
2, 5, 8, 10, 14, 17 – Оцінка Людських навиків__________
4, 7, 11, 13, 16, 18 – Оцінка Технічних навиків__________
В ідеалі менеджер повинен мати високі результати (не обов’язково рівні) по усім трьом категоріям. Якщо ви отримали низькі оцінки, вам потрібно зайнятися поліпшуванням відповідних навиків.