- •Міністерство фінансів України
- •Програма навчальної дисципліни «Менеджмент»
- •1.1.Тематичний план навчальної дисципліни
- •1.2. Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 2. Розвиток науки управління
- •Тема 3. Середовище менеджменту
- •Тема 4. Прийняття управлінських рішень
- •Змістовий модуль 2. Функції менеджменту і організаційні процеси
- •Тема 5. Планування в організації
- •Тема 6. Організація як функція управління
- •Тема 7. Керівництво як функція менеджменту
- •Тема 8. Мотивування
- •Тема 9. Лідерство
- •Тема 10. Комунікації в системі управління організаціями
- •Тема 11. Контроль як функція менеджменту
- •Змістовий модуль 3. Управління виробничими операціями, змінами й інноваціями
- •Тема 12. Операційний менеджмент
- •Тема 13. Управління змінами й інноваціями
- •2. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Модуль 1. Основні концепції менеджменту
- •Питання до самоконтролю
- •1.2 Менеджмент як вид професійної діяльності Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •1.3. Управління підприємствами малого бізнесу Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •1.4 Соціальна відповідальність бізнесу і етика менеджменту Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 2. Розвиток науки управління
- •2.1 Еволюція управлінської думки Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •2.2. Класична теорія менеджменту Навчальні цілі
- •Питання для самоконтролю
- •2.3. Неокласична теорія менеджменту Навчальні цілі
- •Питання для самоконтролю
- •2.4. Менеджмент як наука Навчальні цілі
- •Питання для самоконтролю
- •2.5. Інтегровані підходи до управління Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •2.6. Сучасні концепції менеджменту Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 3. Середовище менеджменту План
- •3.1. Зовнішнє середовище Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •3.2. Внутрішнє середовище Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •3.3. Глобальне середовище організації Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправа для самооцінки Оцініть свій глобальний управлінський потенціал
- •Підрахунок балів
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 4. Прийняття управлінських рішень План
- •4.1. Основи теорії прийняття рішень Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •4.2. Процес прийняття рішень Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •4.3. Стилі й моделі прийняття рішень Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Змістовий модуль 2. Функції менеджменту і організаційні процеси
- •Питання до самоконтролю
- •5.2. Типи планування Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •5.3. Стратегічний менеджмент Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •5.4. Процес стратегічного менеджменту Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправи для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 6. Організація як функція управління План
- •6.1. Сутність та зміст поняття "організація" Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •6.2. Проектування організаційної структури Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •6.3. Типи організаційних структур Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •6.4. Управління людськими ресурсами Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 7. Керівництво як функція менеджменту План
- •7.1. Основи організаційної поведінки Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •7.2. Управління командами Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправи для самооцінки Оцінка особистості: типологія Юнга і індикатор
- •Підрахунок і балів і пояснення результатів
- •По класифікації ітмб Інтроверти
- •Екстраверти
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 8. Мотивування План
- •8.1. Основи мотивування Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •8.2. Змістовні теорії мотивування Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •8.3 Процесні теорії мотивування Навчальні цілі:
- •Питання до самоконтролю
- •8.4. Проектування мотивуючих функціональних обов'язків Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •8.5. Сучасні концепції мотивування Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 9. Лідерство План
- •9.1. Природа лідерства Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •9.2. Поведінкові теорії лідерства Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •9.3. Ситуаційні теорії лідерства Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •9.4. Сучасні концепції лідерства Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправи для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 10. Комунікації у системі управління організаціями План
- •10.1. Процес комунікацій й ефективність управління Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •10.2. Міжособистісні комунікації Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •10.3. Організаційні комунікації Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправи для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 11. Контроль як функція менеджменту План
- •11.1. Сутність контролю Навчальні цілі
- •Питання для самоконтролю
- •11.2. Процес контролю Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •11.3. Інструменти й методи управлінського контролю Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •11.4. Комплексне управління якістю Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання для самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправа для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Змістовий модуль 3. Управління виробничими операціями, змінами й інноваціями.
- •Питання для самоконтролю
- •12.2. Проектування системи операційного менеджменту Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання для самостійної роботи
- •3. Тести
- •Вправи для самооцінки
- •Підрахунок балів і пояснення результатів
- •Бібліографічний список до теми
- •Питання для самоконтролю
- •13.2. Організаційний розвиток Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •13.3. Опір змінам Навчальні цілі
- •Питання до самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •3.Тести
- •Вправи для самооцінки
- •Бібліографічний список до теми
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 2
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 3
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 4
- •Тема 4: Прийняття управлінських рішень
- •Навчальні цілі
- •Питання для обговорення:
- •Ситуація для аналізу
- •Змістовий модуль 2. Функції менеджменту й організаційні процеси
- •Ситуація для аналізу
- •Volkswagen змінює свою стратегію
- •Семінарське заняття № 6
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 7
- •Ситуація до аналізу
- •Семінарське заняття № 8
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 9
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 10
- •Ситуація для аналізу
- •Семінарське заняття № 11
- •Тема 11: Контроль як функція менеджменту.
- •Навчальні цілі
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу
- •Змістовий модуль 3. Управління виробничими операціями, змінами й інноваціями.
- •Ситуація до аналізу
- •Семінарське заняття №13
- •Ситуація для аналізу
- •Питання
- •4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •5. Підсумковий контроль
- •Перелік питань до іспиту
- •6. Список рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
- •Периодичні часописи
- •Редіна Наталія Іванівна Комарова Катерина Володимирівна Менеджмент
5.2. Типи планування Навчальні цілі
Ідентифікувати основні типи планування.
З'ясувати сутність традиційного підходу до планування.
З'ясувати сутність управління за цілями МВО, моделі процесу управління за цілями, переваги і недоліки МВО.
З'ясувати сутність одноразових, постійних й ситуаційних планів та ідентифікувати їх типи.
Зрозуміти сутність планування в умовах турбулентного середовища.
Ідентифікувати етапи управління кризовими ситуаціями.
Ідентифікувати фактори, що впливають на процес планування.
Визначити принципи планування.
В процесі засвоєння цього питання студенти повинні ідентифікувати основні типи планування (традиційний підхід, МВО, одноразові, постійні, ситуаційні плани, сценарії, антикризові плани). Необхідно також зрозуміти сутність кожного з типів планування, а також ситуаційні фактори, що впливають на вибір кожного з них.
Особливу увагу слід звернути на сутність управління за цілями (МВО) як філософії менеджменту. Необхідно ідентифікувати етапи моделі МВО, зрозуміти їх сутність, а також переваги і недоліки МВО. Студенти повинні також звернути увагу на важливість використання таких типів планування в умовах турбулентного середовища, як розробка сценаріїв і антикризові плани. Розробка сценаріїв передбачає аналіз поточних тенденцій і розгляд майбутніх можливостей. Управління кризовими ситуаціями включає такі етапи, як запобігання, підготовка, втримання. Студенти повинні зрозуміти порядок дій менеджерів в процесі управління кризовими ситуаціями. Далі необхідно розглянути принципи планування у сучасних умовах.
Питання до самоконтролю
Які типи планування ви знаєте?
У чому полягає сутність традиційного підходу до планування?
У чому полягає сутність управління за цілями (МВО)?
Опишіть модель процесу управління за цілями (МВО).
Назвіть переваги і недоліки МВО.
У чому полягає сутність одноразових, постійних й ситуаційних планів?
Які типи планування слід використовувати в умовах турбулентного середовища?
Які етапи включає процес управління кризовими ситуаціями? Опишіть їх.
Які фактори впливають на процес планування? Опишіть їх.
Які принципи планування ви знаєте?
5.3. Стратегічний менеджмент Навчальні цілі
З'ясувати сутність понять "стратегічний менеджмент", "стратегія", "стратегічне планування", "стратегічне мислення".
Ідентифікувати основні типи основоположних стратегій і з'ясувати їх сутність.
Визначити призначення стратегії.
Ідентифікувати рівні стратегії і розкрити їх сутність.
Ідентифікувати етапи процесу стратегічного менеджменту і розкрити їх сутність.
З'ясувати сутність стратегій корпоративного рівня, бізнес-рівня і функціональних стратегій.
Вивчення цього питання необхідно розпочати з з'ясування сутності понять "стратегічний менеджмент", "стратегія", "стратегічне планування", "стратегічне мислення". Важливим є зрозуміння того, що оволодіння стратегічним мисленням означає усвідомлення менеджерами концепції стратегії, її рівнів, принципів формулювання і реалізації.
При вивченні типів основоположних стратегій (зростання, стабілізації/ паузи, економії, глобалізації) необхідно зрозуміти, що керівники організацій використовують стратегічний менеджмент для визначення загального напряму руху організації, тобто її основоположної стратегії. Студенти повинні з'ясувати сутність основоположних стратегій, типи і сутність глобальних стратегій (глобалізації, мультирегіональна, експорту, транснаціональна). Особливу увагу слід приділити зрозумінню призначення стратегії. З метою забезпечення конкурентоспроможності організації менеджери повинні розробляти стратегії, які фокусуються на ключових компетенціях, забезпечують синергізм і створюють цінність для споживачів.
Інший аспект стратегічного менеджменту пов'язаний організаційними рівнями стратегії. Тому студентам необхідно ідентифікувати рівні організаційної стратегії (корпоративного рівня, бізнес-рівня, функціонального рівня), зрозуміти їх сутність і призначення.