3.Тести

І. Одиничний вибір. Виберіть одну правильну відповідь.

1. Мотивування - це:

А) Матеріальне винагородження.

Б) Задоволення потреб людей.

В)Готовність працівника застосувати зусилля для досягнення цілей організації та задовольнити конкретні індивідуальні потреби.

2. Спонукання – це:

А) Мотивувальна структура людини.

Б) Відчуття дефіциту будь-чого, що має певну поведінкову спрямованість.

В) Незадоволена потреба.

3. Сутність процесу мотивування зводиться:

А) До забезпечення справедливої винагороди працівників.

Б) До задоволення потреб працівників.

В) До створення умов, що дозволяють працівникам задовольнити свої потреби.

Г) До забезпечення ефективних дій працівників.

4. До змістовних теорій мотивування відносять:

А) Такі, що спрямовані на ідентифікацію потреб людини.

Б) Такі, що спрямовані на дослідження поведінки людини.

В) Такі, що спрямовані на дослідження манери поведінки керівника щодо підлеглих.

ІІ. Множинний вибір. Виберіть кілька правильних відповідей.

5. Основними елементами мотивування є:

А) Потреби.

Б) Реальна заробітна плата.

В) Спонукання.

Г) Статус.

Д) Винагорода.

Е) Визнання.

6. До змістовних теорій мотивування відносять:

А) Двофакторну теорію Ф. Герцберга.

Б) Теорію справедливості.

В)Теорію ієрархії потреб А. Маслоу.

Г) Теорію сподівання (очікування).

Д) Теорію ERG К. Алдерфера.

Е) Теорію ставлення цілей.

Є) Теорію придбаних потреб Д. МакКлелланда.

7. До типів мотивуючих потреб А. Маслоу відносять:

А) Потреби в приналежності.

Б) Потреби в самореалізації.

В) Потреби в безпеці.

Г) Потреби в повазі.

Д) Фізіологічні потреби.

Е) Потреби влади.

Є) Потреби успіху.

8. До типів мотивуючих потреб К. Алдерфера відносять:

А) Потреби влади.

Б) Потреби існування.

В) Потреби досягнення.

Г) Потреби взаємозв’язку.

Д) Потреби зростання.

9. До типів мотивуючих потреб Д. МакКлелланда відносять:

А) Потреби особистісного зростання.

Б) Потреби поваги.

В) Потреби влади.

Г) Потреби успіху.

Д) Потреби причетності.

10. До теорій процесів мотивування відносять:

А) Теорію підкріплення.

Б) Теорію Фідлера.

В) Теорію очікування.

Г) Теорію “шлях – мета”.

Д) Теорію справедливості.

Е) Теорію ставлення цілей.

Є) Теорію мотивуючих робочих завдань.

11. Згідно теорії сподівань (очікувань) сила прагнення до отримання винагороди залежить від наявності зв’язку (очікування) між:

А) Цінністю винагороди і затратами праці.

Б) Винагородою і цінністю винагороди.

В) Результатами праці і винагородою.

Г) Затратами праці і результатами.

Д) Результатами праці і цінністю винагороди.

12. До способів усунення несправедливості відносяться:

А) Зрівнювання матеріальної винагороди.

Б) Зміна виходу.

В) Зміна входу.

Г) Зміна уявлення індивіду про справедливість.

Д) Звільнення з роботи.

13. Які фактори, згідно теорії ставлення цілей впливають на співвідношення “цілі – інтенсивність праці”:

А) Інформування підлеглих про результати досягнення цілей.

Б) Зобов’язання відносно цілей.

В) Рівень самоефективності виконавців.

Г) Особливості національної культури.

14. До типів підкріплення, згідно теорії підкріплення, відносяться:

А) Регулювання поведінки підлеглих.

Б) Позитивне підкріплення.

В) Негативне підкріплення.

Г) Покарання.

Д) Нотація.

Е) Згасання (відмова менеджменту від позитивного винагородження).

15. Які підходи до проектування робочих завдань Вам відомі:

А) Структурування.

Б) Спрощення.

В) Розробка посадових інструкцій.

Г) Ротація.

Д) Розширення.

Е) Збагачення.