Инноватика:

инновационные установки руководителей,

анализ истории организации,

Типология нововведений по признакам новшества

Таблица 44

позиционный анализ организации,

опыт нововведений.

5. Типичные ошибки руководителей в управлении нововведениями:

стагнация,

"незавершенка",

"кусочное внедрение",

инверсия,

директивность,

инновационные риски.

6. Качество управленческой воли в инновационных процессах:

слагаемые,

оценка.

7. Методы вовлечения персонала в инновационные процессы:

внедолжностная карьера;

вцг (временные целевые группы) - положение, проблемы применения;

межгрупповая работа.

8. Особенности планирования нововведений:

построение VISION,

нвд между группами интересов,

метод "узкой базы",

принцип "недопроектирования",

техника управления проектом в инноватике,

упреждение и разрешение конфликтов в нововведениях,

сценарный и программный подходы в инноватике,

"формула изменений" Глейчера.

9. Формирование инновационной культуры в организациях:

функции и мотивация,

инновационность как идеологема организации,

организационное настроение.

ИННОВАЦИЯ И НОРМА

В сопоставлении понятий "традиция" и "нововведение" заметна оппози­ция. Не отрицая стабилизирующей роли традиции и развивающей роли ново­введений, важно, однако, найти методологические пути, для того чтобы рас­смотреть возможности позитивного взаимоотношения этих двух феноменов.

Прежде всего следует переосмыслить степень их противоположности. Так, традиция может быть рассмотрена не только как резерв консерватизма, но и как охранительно-поддерживающий фактор, создающий необходимую базу, своего рода гарантии безопасности для инновационных проб. Кроме того, ус­пешные нововведения, вступая в фазу своей рутинизации, сами формируют элемент традиционности. Наконец, нельзя отрицать и существование, так ска­зать, инновационных традиций, поощряющих интерес к новшествам, а в со­временном индустриальном обществе - даже возбуждающих культ новизны.

Тем не менее проблема противоположности традиции и нововведения ос­тается и постоянно дает о себе знать в технологии, управлении, культуре и т. д. Попробуем выявить пути решения этой проблемы. Универсальным элемен­том каждой традиции является норма.

1. Норма

Что есть норма? Социальный стандарт, признанный в данном обществе, конкретной среде образец поведения. Нормы бывают политические, правовые, профессиональные, культурные, моральные, трудовые и т. п. Еще они делятся на естественные, сложившиеся стихийно ("не навреди другому"), и договор­ные, иногда говорят - конвенциональные, вводимые сознательно, с конкрет­ной целью, т. е правила (например, выработка продукции в единицу времени). Это разделение очень важно для диагностики характера и силы сопротивле­ния нововведениям, а также определения методов его преодоления. Ведь одно дело, когда новшеству противостоит административное ограничение, которое стоит только отменить, как нововведение "пойдет". Понятно, что борьба с та­кими нормами бывает затяжной и изнурительной для инноваторов, но все же тут все зависит от волевого решения. И совсем другое дело, если источник кон­серватизма уходит в давние традиции массового поведения, когда конкретно­го и разового решения отнюдь не достаточно, быстрые сдвиги маловероятны, требуют широкого социально-психологического обеспечения. Недооценка по-

добных различий обходится дорого. О том свидетельствуют, например, уроки создания крупных индустриальных комплексов в мусульманских регионах, где расчет на быстрое включение в общественное производство женщин из сел не оправдался, ибо обычай прочно удерживал их в семье. В структуре нормы выделяют три элемента:

общественный эталон поведения,

оценку реального поведения,

санкции (позитивные, негативные).