Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом

7.4. Многоуровневый план развития информационной системы управления производством

Требования рынка вынуждают предприятия не только сокращать временные и финансовые затраты на внедрение новых продуктов, но и улучшать качество и эффективность производства. Для достижения этих целей следует постоянно вносить изменения во все сферы производ­ства, включая и управление, реализованное на базе информационных технологий.

201

При этом целесообразно придерживаться многоуровневого плана внедрения и использования информационной бизнес-технологии, представленного на рис. 7.7. План состоит из следующих этапов: Вне­дрение, Интеграция, Расширение, Промышленная эксплуатация, Модер­низация.

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Такие изменения следует осуществлять сообразно со следующими основными тенденциями:

• интеграция информации, которая предполагает одновременное использование вводимых данных во многих приложениях, охва­тывающих всю деятельность фирмы;

• функциональность (модульность), предполагающая дифференци­ацию систем обработки данных по функциональному назначе­нию и одновременную их интеграцию в смысле использования единых данных и получения результата о деятельности фирмы;

• интеграция в реальном масштабе времени, подразумевающая воз­можность развертывания различных уровней доступа к текущей детальной информации. Независимо от того, где понадобилась информация (уровень руководства, бухгалтерии, сбыта, на производстве и т. п.), система предоставляет соответствующие данные;

• глобальность, которая обеспечивает конвертацию для различных видов валют, поддержку международных языков, настройку на документацию соответствующей страны;

• интерактивность, обеспечивающая обработку хозяйственных транзакций как логистических единиц обработки, целостность и контроль за хозяйственными требованиями, асинхронное об­новление базы данных, интерактивную обработку ввода данных многих пользователей с обеспечением одновременного обнов­ления базы данных;

• масштабируемость, дающая возможность настройки (увеличения или уменьшения) производительных сервисов (серверов прило­жений), например, если характер нагрузки изменился в резуль­тате увеличения количества пользователей или использования дополнительных компонентов;

• открытость системы, предполагающая переносимость (мобиль­ность) системы за счет использования промышленных стандар­тов, обеспечивающих взаимодействие приложений, данных и пользовательских интерфейсов. Система должна быть ориенти­рована на работу с различными операционными системами, ба­зами данных и сетями.

Примеры промышленных стандартов для открытых систем:

• TCP/IP — протокол Internet (простой протокол передачи данных);

• EDI (Electronic Date Interchange) — механизм обмена коммерчес­кими данными между системами по выделенным каналам связи;

202

Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом

• OLE (Object Linking and Embedding) — обмен данными между документными системами;

• Open Interfase (открытые интерфейсы) — интерфейсы для спе­циализированных приложений, таких как Computer Aided Design (CAD), оптическое архивирование и системы обработки штрих-кодов.

Контрольные вопросы

1. В чем проявляются отличительные особенности ERP-метода управ­ления предприятием?

2. Какие основные этапы содержит план развития информационной системы управления производством?

3. Что необходимо для построения ERP-системы?

4. Какие основные элементы содержит интеграционная модель ERP-системы?

5. Каковы назначение и содержание инфосистем ERP-системы?

6. Каковы отличия в организации данных информационных храни­лищ по сравнению с организацией информации в базах данных?

7. Чем отличается информация, размещенная в хранилищах данных, от данных, поступающих на обработку?

8. Каково назначение уровней в архитектуре хранилища бизнес-ин­формации?

_лава

ИНФОСИСТЕМА УЧЕТА И ОТЧЕТНОСТИ В ИНТЕГРИРОВАННЫХ ИС

Инфосистема учета и отчетности в ИИС реализует функции финан­сового менеджмента (контроллинга) в системе управления предприя­тием. Она постоянно подвергается изменениям, так как на нее действу­ют как внешние, так и внутренние факторы.

Внешние факторы определяют воздействия на объект управления с точки зрения правового регулирования, а внутренние подвергаются значительному развитию в соответствии с общим развитием экономи­ки. Здесь и новые методы планирования, и новые методы контроля в рамках предприятия, и использование новых систем обработки инфор­мации.

Помимо общих требований к финансовым информационным сис­темам, обусловленных простотой использования, возможностью под­готовки необходимых отчетных документов, справедливых для нацио­нальных организаций, существует ряд дополнительных требований, которые предъявляют условия деятельности транснациональных кор­поративных образований. Это и подготовка отчетов с использованием различных валют, и подготовка документов, соответствующих различ­ным законодательствам (налоговые, балансовые отчеты, отчеты о ма­териальных активах и т. п.). Дополнительные требования к учетной си­стеме возникают благодаря постоянным изменениям, которые проис­ходят в динамично развивающейся организации, возможности использования различных языков в системе управления. Особое зна-

204