- •М.Ф. Меняев
- •Глава 1. Информация и управление организацией
- •Глава 1. Информация и управление организацией
- •Глава 1. Информация и управление организацией
- •Глава 1. Информация и управление организацией
- •Глава 1. Информация и управление организацией
- •1.3. Информационное пространство организации
- •Глава 1. Информация и управление организацией
- •Глава 1. Информация и управление организацией
- •Глава 1. Информация и управление организацией
- •1.5. Процесс управления организацией
- •Глава 1. Информация и управление организацией
- •Глава 1. Информация и управление организацией
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •2.1. Управление предприятием на базе учетных показателей
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •2.2. Классификация ис учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •2.3. Информационные ресурсы офисных ис
- •2.3.1. Процессы учета в ис
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •2.3.2. Функциональное содержание основных модулей ис
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •2.3.3. Документооборот и управленческие системы
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Практикум: выполнение информационных операций в учетных ис1
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •4.2. Ввод начальных остатков по кассе и расчетному счету.
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Оформление договора
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Контроль взаиморасчетов
- •Регистрация оплаты по договору
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Выписка счета
- •Регистрация оплаты счета
- •Контроль взаиморасчетов
- •Оформление документов на отгрузку
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Регистрация счета поставщика
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Оприходование товара на склад
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •Глава 2. Информационные системы управления производством учетного типа
- •3.1. Информационные потоки финансовых организаций
- •3.2. Банковские информационные системы
- •Глава 3. Финансовые организации и их информационные системы
- •Глава 3. Финансовые организации и их информационные системы
- •3.3. Информационные системы фондового рынка
- •Глава 3. Финансовые организации и их информационные системы
- •Глава 3. Финансовые организации и их информационные системы
- •Глава 3. Финансовые организации и их информационные системы
- •Глава 4. Информационные системы управления аналитического типа
- •Глава 4. Информационные системы управления аналитического типа
- •4.2. Метод планирования
- •4.4. Компьютеризированное
- •5.1. Основные положения системы качества
- •Глава 5. Информационные системы cals-технологии
- •Глава 5. Информационные системы cals-технологии
- •5.2. Методы cals-технологии
- •Глава 5. Информационные системы cals-технологии
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •6.4. Системы календарно-сетевого планирования
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •6.6. Программные средства управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •6.7. Разработка проекта
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •6.7. Процесс управления проектом1
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Практикум: разработка проектов с помощью системы финансового моделирования
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Практикум: разработка инвестиционного паана в системах управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Практикум:
- •Разработка операционного паана
- •И финансовый анализ инвестиционного проекта
- •В системах управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •Глава 6. Информационные системы управления проектами
- •7.1. Концепция планирования ресурсов предприятия
- •Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом
- •7.2. Информационные системы планирования и управления ресурсами организации
- •Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом
- •Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом
- •Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом
- •Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом
- •7.3. Организация данных в ис
- •Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом
- •Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом
- •Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом
- •7.4. Многоуровневый план развития информационной системы управления производством
- •Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом
- •Глава 8. Инфосистема учета и отчетности в интегрированных ис
- •8.1. Модули внешнего учета
- •Глава 8. Инфосистема учета и отчетности в интегрированных и с
- •Глава 8. Инфосистема учета и отчетности в интегрированных ис
- •Глава 8. Инфосистема учета и отчетности в интегрированных ис
- •8.2. Финансовый менеджмент
- •Глава 8. Инф о система учета и отчетности в интегрированных ис
- •Глава 8. Инфосистема учета и отчетности в интегрированных ис
- •8.4. Финансовая информационная система
- •Глава 8. Инфосистема учета и отчетности в интегрированных ис
- •8.5. Модуль «Управление инвестициями»
- •Глава 9. Инфо система логистики в интегрированных ис
- •Глава 9. Инфосистема логистики в интегрированных ис
- •9.2. Планирование производства и сбыта продукции
- •9.2.1. Система закупок и управления запасами
- •Глава 9. Инфбсистема логистики в интегрированных ис
- •Глава 9. Инфосистема логистики в интегрированных ис
- •Глава 9. Инфо система логистики в интегрированных ис
- •9.2.2. Планирование производства
- •9.2.3. Планирование потребности в материалах
- •9.2.4. Управление заказом клиента
- •Глава 9. Инфо система логистики в интегрированных ис
- •Глава 9. И н ф.О система логистики в интегрированных ис
- •9.3. Информационная система закупок и управления запасами
- •9.4. Модуль «Техобслуживание и ремонт оборудования»
- •Глава 9. Инфосистема логистики в интегрированных ис
- •Глава 10. Основные функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •10.1. Администрирование персонала
- •10.1.1. Учет сотрудников фирмы
- •Глава 10. Основные функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •10.1.2. Инфо-типы сотрудников фирмы
- •Глава 10. Основные функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •Глава 10. Основные функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •10.2. Расчет заработной платы и окладов
- •10.3. Планирование и развитие персонала
- •Глава 10. Основные функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •Глава 10. Основные функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •10.4. Планирование затрат
- •Глава 10. Основные функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •Глава 10. Основные функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •10.5. Информационная система «Управление персоналом»
- •Глава 10. Основньіе функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •Глава 10. Основные функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •Глава 10. Основные функциональности инфосистемы «Управление персоналом»
- •11.1. Основные подходы к реализации проекта
- •11.2. Среда внедрения
- •Глава 11. Организационные мероприятия информационного инжиниринга
- •11.3. Модель внедрения ис
- •11.4. Проектная группа
- •Глава 11. Организационные мероприятия информационного инжиниринга
- •11.5. Организационно-экономическое по бизнес-инжиниринга
- •Глава 11
- •Глава 11. Организационные мероприятия информационного инжиниринга
- •11.6. Практика инжиниринга ис управления
- •Глава 11. Организационные мероприятия информационного инжиниринга
- •Глава 11. Организационные мероприятия информационного инжиниринга
- •Глава 11. Организационные мероприятия информационного инжиниринга
- •Глава 11. Организационные мероприятия информационного инжиниринга
- •Глава 11. Организационные мероприятия информационного инжиниринга
- •11.7. Информационный консалтинг
- •Глава 12. Динамические методы управления информационным пространством организации
- •Глава 12. Динамические методы управления информационным пространством организации
- •12.1. Метод динамического управления организационными структурами
- •Глава 12. Динамические методы управления информационным пространством организации
- •Глава 12. Динамические методы управления информационным пространством организации
- •Глава 12. Динамические методы управления информационным пространством организации
- •Глава 12. Динамичеркие методы управления информационным пространством организации
- •Глава 12. Динамические методы управления информационным пространством организации
- •12.3. Основы моделирования
- •Глава 12. Динамические методы управления информационным пространством организации
- •13.1. Классификация систем электронного бизнеса
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •Глава 13.. О с н о в ы применения электронного бизнеса
- •13.3. Организационные структуры систем электронного бизнеса
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •13.4. Методы организации системы электронного бизнеса
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •13.5. Торговая Интернет-система
- •Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14.-Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Практикум: управление информацией на корпоративном веб-узле
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Специальные объекты
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Практикум: применение компонентов frontpage для формирования корпоративного веб-узла
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 14. Система разработки веб-узла предприятия
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.2. Интегрированная платформа для электронного бизнеса
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.3. Система управления связями с клиентом
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.3.1. Бизнес-архитектура crm
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.3.2. Функции аналитического crm
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.3.3. Реализация аналитического crm
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.3.4. Перспективы развития crm-платформы
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.4. Взаимодействие предприятия
- •15.4.1. Привлечение клиентов: процессы управления маркетингом
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.4.2. Заключение сделки: процессы управления продажами
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.4.3. Выполнение сделки
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.4.4. Сервисное обслуживание: процессы управления сервисом
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегии в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •15.7.2. Реализация процесса стратегического управления с помощью sem-системы
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией
- •Глава 1. Информация и управление организацией 6
- •Глава 7. Интегрированные системы
- •Меняев Михаил Федорович системы управления организацией
- •150049, Ярославль, ул. Свободы, 97.
- •123022, Г. Москва, Столярный пер., д. 14, п. 2
Глава 13. Основы применения электронного бизнеса
этот набор определяет только начало работ по его созданию, т. е. публикации материалов в WWW. Другое отличие связано со стоимостью проекта. Она значительно выше и может составлять от 15— 18 тыс. долл. и более.
В качестве разработчика веб-сервера можно использовать специализированные компании, что приведет к значительному повышению цены. Такими профессиональными фирмами являются: ИнфоАрт, ИнтернетСтиль, АСС, Web Design, Russia.Net и др.
При разработке веб-сервера следует особое внимание уделить структуре, содержанию, обновлению информации и дизайну.
Структура. Различают следующие виды структур веб-серверов: книжная, древовидная (иерархическая) и пространственная.
Книжная структура характеризуется делением на главы, разделы, параграфы, которые логично связаны между собой ссылками. Роль оглавления играет меню. Недостатки такой структуры связаны с необходимостью разбиения веб-сервера на мелкие фрагменты.
Древовидная структура аналогична организации файловой системы: крупные разделы — родительские каталоги, информационные блоки — каталоги и подкаталоги. При внешней простоте такой организации ее главный недостаток заключается в сложном перемещении по серверу — необходимо помнить названия основных разделов, пройденный путь, периодически возвращаться к начальной странице и др.
Пространственная структура представляет собой совокупность слабо связанных между собой блоков, каждый из которых разбивается на подблоки и т. д. Такая структура характерна для многопрофильных или оптовых компаний. Навигация по серверу с такой структурой требует сплошного просмотра и периодического возвращения к основной стра-. нице. Для такого сервера характерно использование своей поисковой системы по рубрикам и ключевым словам.
Содержание. Целесообразно выделение одной, двух основных целей создания веб-сервера. Необходимо, чтобы представляемая информация была уникальной и достоверной. Перед размещением информацию необходимо тщательно проверить, что поддерживает авторитет и повышает привлекательность сервера.
Обновление информации. Частота обновления зависит от информации и аудитории. На сервере информационного агентства новая информация должна появляться каждый день, в электронном журнале — в соответствии с графиком выхода журнала, на сервере торговой компании — по мере поступления новых товаров, новых обзоров и анали-
313
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
тических материалов. Новая информация обычно перекачивается из служебной базы данных в базу данных веб-сервера. В этом случае для обновления информации используют динамический метод формирования веб-страниц («на лету»), при котором создается одна база данных для внутреннего и внешнего пользования и в случае запроса на информацию от посетителя она ищется в основной базе данных и преобразуется в формат веб-страницы.
Дизайн. Он позволяет сформировать отличительные признаки фирмы. В его основе — фирменный стиль: единообразная форма цвета и ссылок, единая цветовая палитра, определенные размеры и типы шрифтов. Общее стилистическое оформление веб-страниц создает преимущество перед другими серверами, не поддерживающими единого стиля.
Структура динамического веб-сервера. Веб-сервер организации относится к системам веб-паблишинга (сервер публикации в Интернете), к которым сегодня предъявляют следующие требования: динамически изменяющееся информационное наполнение, или динамический контент, механизм настройки динамического контента, механизм управления дизайном, управление сообществами пользователей.
Информационное наполнение характеризует некоторый объем информации, который заполняется пользователем на заданном временном интервале: минута, час, день (статьи, новости и т. п. публикация на сервере).
Динамичность в системе публикации в Интернете обусловлена некоторым набором правил, в соответствии с которыми предполагается появление и изменение состояния в системе.
Динамический контент представляет собой информационный объем, заполняемый пользователем и публикуемый на страницах вебсервера в соответствии с определенными правилами. Для реализации принципа динамического контента в системе создается механизм настройки контента в определенном модуле системы, отвечающем за конструирование и привязку правил к части информационного объема. Правила описывают динамику контента или изменения содержания страниц или их частей без участия веб-мастера.
Динамический веб-сервер представляет собой группу модулей, скриптов, управляющих файлов и файлов баз данных, для управления которыми вводится дополнительная компонента, позволяющая менять дизайн страниц сервера аналогично системам визуального проектирования веб-страниц (механизм управления дизайном).
314