Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией

В случае необходимости функции одних компонентов могут предо­ставляться в распоряжение другим компонентам.

SEM-система предгголагает обращение ко всем функциям через Интернет или Интранет с помощью веб-браузера.

1. Планирование и моделирование бизнеса (BPS). Этот компонент на­ целен на управление эффективностью, ориентированное на будущие коммерческие операции и на интересы стейкхолдеры, он позволяет осуществить динамическое моделирование бизнес-процессов и прово­ дить анализ сценариев деятельности предприятия. В процессе модели­ рования имитируются комплексные и нелинейные отношения между рынками, конкурентами и собственным предприятием.

Процессы в рамках ресурсов самого предприятия отображаются в многомерной базе данных и связываются друг с другом, начиная с пла­нирования оборотов, включая планирование потребности в материалах, затрат, мощностей и персонала, и заканчивая планированием прибылей, убытков и баланса. Предусматриваются различные уровни планирова­ния, реализующие возможность построения сквозной модели планиро­вания, — от стратегического уровня до уровня присвоения продуктов.

Здесь применяется метод процессно-ориентированного планирова­ния (Actvity-Based-Management, ABM), позволяющий получить сведе­ния для принятия решений в вопросах стратегической и оперативной оптимизации ресурсов и управления затратами.

BPS-компонент связан с ERP-системой предприятия. Он берет дан­ные из ERP-системы и использует их в качестве основы для процессов планирования. Возможен обмен данными и в обратном направлении, тогда ERP-система может выполнить детальное планирование.

2. Монитор эффективности корпорации (СРМ). Компонент СРМ позволяет провести обработку и обеспечить визуальное наблюдение за критичными показателями результатов деятельности предприятия (ос­ новные показатели эффективности, KPI). Эти показатели выходят за рамки традиционной управленческой отчетности, поскольку в них учи­ тываются также и показатели, которые не являются финансовыми.

Применение монитора эффективности реализуется функцией сба­лансированной системы (карты) оценок (метод Balansed-Scorecard), суть которого заключается в том, чтобы стратегия предприятия стала доступной всей компании и четко повторялась в оперативных задачах на всех уровнях предприятия.

В состав СРМ-компоненты входит пульт управления (Management Cockpit), позволяющий визуально наблюдать за различными показа -

425

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

телями эффективности. Показатели в виде диафамм, таблиц и других визуальных форм отображаются на 6 экранах, на каждом из которых можно выделить до 6 областей показа.

Цель визуализации — упрощение и ускорение процессов коммуни­кации в рамках руководящего звена предприятия.

Компоненты СРМ и BPS тесно связаны друг с другом не только на уровне данных, но и в функциональном аспекте. Так, функции визуа­лизации и структурирования производственных показателей СРМ ис­пользуются в BPS для моделирования и анализа сценариев планирова­ния.

3. Бизнес-консолидация (BCS). Компонент BCS предлагает набор функций для проведения законодательно определенной консолидации по предприятиям и направлениям бизнеса (например, в соответствии с национальными принципами ведения бухучета или международны­ми стандартами (IAS). Одновременно BCS-компонент позволяет про­вести управленческую консолидацию на базе организационных еди­ниц и иерархий определенных пользователей.

Ускорение процессов консолидации достигается за счет расшире­ния спекфа автоматически выполняемых операций. Например, обра­ботка разницы по сальдо может охватывать операции от автоматичес­ких проводок валютных отклонений до автоматического формирова­ния писем, электронных и факсимильных сообщений для согласования разницы между заинтересованными организационными единицами.

BCS-компонента позволяет:

• моделировать консолидации для выявления последствий слия­ния и поглощения, применения различных процедур пересчета валют или применения предписаний (инструкций) по консоли­дации;

• интефировать внешний и внутренний бухучет за счет использо­вания одних и тех же данных;

• проводить анализ консолидированных доходов по группам кли­ентов, адресам, фуппам продуктов или каналам сбыта;

• автоматизировать расчет экономической выгоды как на уровнях внутренних организационных единиц предприятия, так и на лю­бом уровне концерна. Ранее установленные корректировки и пе­рерасчет устанавливаются заранее и при необходимости повто­ряются автоматически.

Функции BCS совместно используются компонентами BPS и СРМ для консолидации плановых данных и для подготовки отчетности.

426