Глава 5. Информационные системы cals-технологии

4. Коммуникационные стандарты — указывают способ физической передачи данных по локальным и глобальным сетям. Например, ин­тернет-стандарты .

CALS-методоло'гия независима от предметной области и активно применяется при создании сложной наукоемкой продукции как воен­ного, так и гражданского назначения, срок жизни которой, с учетом различных модернизаций, составляет десятки лет. Как правило, она разрабатывается с привлечением многочисленных субподрядчиков, и философия CALS подразумевает прозрачные и легкие коммуникации исполнителей друг с другом и покупателями.

Контрольные вопросы

1. Как система качества связана с изменением информационного про­странства предприятия?

2. Назовите основные этапы жизненного цикла продукции.

3. Какие мероприятия необходимо реализовать для обеспечения функ­ционирования системы качества?

4. Каково значение информационного пространства для применения CALS-метода?

_лава

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

В системах управления предприятиями особое место занимают спе­циализированные приложения, направленные на управление проек­тами. Термин «проект» здесь рассматривается более широко, чем при­нято в инженерном деле. Он не ограничивается представлением о пред­приятии только как о его производстве, а рассматривает комплекс проблем, связанных с определением возможных результатов производ­ства, достигаемых при изменении как характеристик производства, так и всего производства в целом. Абсолютно все организации реализуют проекты, будь то участие в выставке, ремонт оборудования или разра­ботка новой продукции. Кроме того, нужно полагать, что и сама орга­низация существует в рамках проекта.

От серийного производства проект отличается тем, что является однократной, а не циклической деятельностью. Методики планирова­ния ресурсов, используемые в проектах, имеют общие корни с теми, что применяются для серийного производства, но существенно отли­чаются по форме и содержанию. Это обусловлено именно однократно­стью и уникальностью проектов.

Пакеты управления проектами предназначены для планирования проектов и контроля за их выполнением. С их помощью можно рас­считывать варианты планов всех уровней детальности и выбирать из них наилучшие, оптимизировать использование ресурсов, определять резервы работ, формировать графики потребности в ресурсах и фи-

136

Глава 6. Информационные системы управления проектами

нансировании, вести наглядное отслеживание текущего состояния про­екта в соотношении с плановым, выполнять стоимостной анализ хода работ, прогнозировать результаты имеющихся отклонений от плана, анализировать варианты корректировок планов.

Планирование включает в себя составление расписания выполне­ния работ (назначение сроков выполнения работ проекта), назначение ресурсов на выполнение работ проекта, определение необходимых зат­рат и их распределение во времени. Опишем подробнее процесс пла­нирования и составляющие его субпроцессы.

Планирование. Планирование имеет основное значение для про­екта, поскольку проект означает выполнение того, что до сих пор не выполнялось. Поэтому этот процесс включает в себя относительно много взаимозависимых субпроцессов. Эти зависимые субпроцессы состоят из:

• планирования целей — разработки постановки задачи (проект­ное обоснование, основные этапы и цели проекта). Этот этап пла­нирования осуществляется до применения пакетов управления проектами;

• декомпозиции целей — декомпозиции этапов проекта на более мелкие и управляемые компоненты для обеспечения действен­ного контроля. Такая декомпозиция осуществляется посредством составления иерархической структуры работ (ИСР) — разбиения проекта на этапы, субпроекты, фазы и т. д. до того уровня, на котором осуществляется учет и контроль выполнения;

• определения состава работ (операций) проекта — составления перечня операций, которые входят в выполнение различных эта­пов проекта;

• определения взаимосвязей операций — составления и докумен­тирования технологических взаимосвязей между операциями;

• оценки длительностей (объемов) работ — оценки количества ра­бочих временных интервалов (необходимых объемов работ), не­обходимых для завершения отдельных операций;

• определения ресурсов (людей, оборудования, материалов) про­екта — определения общего количества ресурсов всех видов, ко­торые могут быть использованы на работах проекта (ресурсов организации);

• назначения ресурсов — определения ресурсов, необходимых для выполнения отдельных работ проекта;

137

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

• оценки стоимости — оценки стоимости ресурсов, необходимых для выполнения операций проекта, и фиксированных затрат на отдельные операции;

• составления расписания выполнения работ — определения пос­ледовательности выполнения работ проекта, длительности опе­раций и распределения во времени потребностей в ресурсах и затрат;

• оценки бюджета — приложения оценок стоимости к отдельным компонентам проекта (определение стоимости отдельных эле­ментов ИСР) и определения распределения необходимых затрат во времени;

• разработки плана выполнения проекта — интеграции результатов остальных субпроцессов для составления полного документа.

Корректировка. Составленный план приходится неоднократно кор­ректировать в процессе выполнения проекта. Процесс корректировки заключается в повторном выполнении субпроцессов планирования на основании информации о ходе выполнения проекта. Во всех пакетах управления проектами предусмотрена возможность ввода информации о выполненных объемах и произведенных затратах для автоматизации подсчета оставшихся объемов, длительности и затрат. Эта информа­ция необходима для составления планов выполнения оставшихся ра­бот проекта, т. е. для корректировки плана с учетом состояния проекта. Кроме того, учет выполненных объемов нужен для принятия решения о проведении корректировки. Корректировка необходима, если нару­шены сроки выполнения критических операций либо изменились цели и состав работ проекта. Если же задержка выполнения отдельных опе­раций не превышает резервов времени выполнения этих операций, то корректировка составленного плана не является необходимой, посколь­ку сроки выполнения проекта и директивные сроки выполнения от­дельных его этапов могут быть соблюдены.

Таким образом, важной функцией пакетов управления проектами является определение резервов времени выполнения операций, знание которых требуется для принятия решения о необходимости корректи­ровки плана работ.

Финансовое моделирование. Планирование всегда связано с будущим, а модель является представлением ожидаемой реальности. Таким об­разом, представление возможных будущих стратегий может рассмат­риваться как моделирование будущего. Развитие моделирования в фи­нансах идет по пути создания моделей, способных все более адекватно

138