Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией

рования плановик может проигрывать различные сценарии и создавать модели.

Планирование транспортировок и транспортных средств. Планирова­ние транспортировок и транспортных средств (Order Fulfillment) пред­ставляет собой функциональные сферы, которые позволяют транспор-тно-плановым отделам эффективно управлять как внутренним, так и исходящим движением материалов, и сопоставлять его с операциями по складированию. Пользователь работает с помощью инструмента­рия, представляющего комплексные алгоритмы для автоматической консолидации заказов в поставку и для интерактивного изменения по­ставок. Кроме того, поставки могут автоматически распределяться по экспедиторским фирмам, а плановики имеют возможность координи­ровать действия, касающиеся тендерных конкурсов и календарного планирования, непосредственно с оферентами.

Эти функциональные сферы содержат инструментальные средства, позволяющие представить актуальный обзор запланированных сроков поставок в табличной или графической форме. Дополнительно инст­румент обеспечивает широкую поддержку механизма принятия реше­ний, что связано с возможностью моделирования.

Планирование оптимизирует использование транспортных средств с учетом таких ограничений, как, например, временные рамки и ре­сурсы, требуемые для загрузки/разгрузки грузовых автомобилей.

Оптимизатор определяет наилучший маршрут и может создавать несколько вызовов и доставок, что позволяет сократить транзитное время и повысить качество обслуживания клиентов.

Система ведет анализ фрахтовых расходов, ведя соответствующие базы данных, и анализирует приоритеты экспедиторских фирм, огра­ничения мощностей, соглашения с фирмами-перевозчиками, а также присвоения на основе долевого участия.

Серийное производство. Управление большим объемом заказов в се­рийном производстве предусматривает планирование сроков заказов, оптимизацию линий и точное покомпонентное планирование с помо­щью следующих функций:

♦ на основе календарного графика выпуска продукции планиру­ются ресурсы и материалы с помощью алгоритмов или вручную. Здесь ведется обзор по производственным планам, потребнос­тям в материалах, имеющимся в наличии материалам и загруз­кам мощностей для нескольких линий и заводов. Рассылаемые системой предупреждения обращают внимание на критические

421

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

ситуации в планировании производства, дефицит материалов, проблемы с обеспечением материалами и сроки. Календарный график продукта может также использоваться для инициирова­ния процессов заготовки и производства;

• в модели смешанного планирования используются специальные эвристические методы оптимизации цепочек заказов и календар­ного планирования для продуктов с несколькими вариантами и условиями;

• матрица планирования выполняет планирование потребностей в материалах для серийного производства, развертывает комп­лексные спецификации и позволяет предприятиям в кратчайшие сроки среагировать на изменения в заказах клиентов и модифи­кации продуктов.

15.7. Компоненты системы электронного бизнеса в системе стратегического управления предприятием

Стратегическое управление предполагает разработку альтернатив­ных вариантов деятельности и принятия оперативных обоснованных решений в ответ на новые явления на стратегическом уровне.

Реализация стратегии осуществляется через активизацию эффектив­ных управленческих решений, через воплощение-этих решений в кон­кретных целевых установках для каждого подразделения, каждого со­трудника, через постоянную оптимизацию этих целевых установок.

Для выполнения задач стратегического управления организации используют специализированные ИС в составе системы управления предприятием. Такие ИС содержат аналитические приложения, под­держивающие сами управленческие процессы, в частности, реализа­цию общекорпоративной стратегии «сверху вниз» в стратегиях подраз­делений, продуктовых стратегиях, стратегиях для совместных служб и т. д., а также постоянное отслеживание достижения целей («снизу вверх»).

Традиционно успех организации видится в совершенствовании про­цессов планирования, которые (планирование и бюджетирование) обычно выполняются с помощью фиксированных процедур, занима­ющих длительное время (до нескольких месяцев) и не предусматрива-

422