
- •Оглавление
- •Информация об авторах
- •Эксперты
- •Введение
- •Глава 1. Предпринимательское мышление
- •1.1. Мышление юриста vs мышление предпринимателя. Зачем юристу предпринимательское мышление?
- •1.2. Проактивность и реактивность. Позиция автора и позиция жертвы
- •1.3. Зона влияния и зона забот
- •1.4. Персональная бизнес-модель
- •1.5. Умение замечать возможности
- •1.6. Видение, цели и их реализация
- •1.7. Образ желаемого будущего (Vision)
- •1.8. Миссия. Сила смысла
- •1.9. Постановка целей. Модель SMART
- •1.10. Скорость реализации целей
- •1.11. Стратегия малых шагов
- •1.12. Гипотеза. Тестирование. Корректировка: антиперфекционизм
- •1.13. Имейте смелость ошибаться
- •Глава 2. Критическое мышление
- •2.2. Умение задавать вопросы
- •2.3. Критический анализ информации
- •2.4. Критическое мышление как инструмент обучения
- •2.5. Критический подход при формировании позиции
- •Глава 3. Конструктивное мышление
- •3.1. Обратная сторона позитивного мышления
- •3.3. Развивайтесь через конструктивный анализ негативного опыта
- •3.4. Правила конструктивной коммуникации
- •3.5. Позитивный язык конструктивного поля взаимодействия
- •3.6. Конструктивные дискуссии
- •3.7. Ошибки юристов при обратной связи
- •3.8. Виды обратной связи
- •3.8.1. Алгоритм обратной связи Feedback Sandwich
- •3.8.2. Алгоритм обратной связи SBI Feedback Tool
- •Глава 4. Креативное мышление
- •4.1. Зачем юристу мыслить творчески?
- •4.2. Какое полушарие мозга важнее?
- •4.3. Принципы творческой корпоративной культуры
- •4.4. «Стимуляторы» креативности
- •4.5. Визуализация доказательств
- •4.6. Интеллект-карта
- •4.7. Мозговой штурм
- •4.8. Техника SCAMPER
- •4.9. Техника Уолта Диснея
- •4.10. Экскурсия в «мир проекта»
- •5.1. Понятие целей и стратегии
- •5.1.1. Автоматический, тактический и стратегический подходы
- •5.1.2. Стратегический подход к развитию. Модель GROW
- •5.2. Системный подход
- •5.2.1. Значение системного подхода в работе юриста
- •5.2.2. Применение системного подхода на практике
- •Глава 6. Управление вниманием – важнейший навык юриста XXI в.
- •6.1. Зачем юристу управлять вниманием?
- •6.1.1. Деловая активность вместо ценности и результата
- •6.1.2. Ментальная инвалидность высококвалифицированных работников
- •6.1.3. Целительное действие «потока»
- •6.1.4. От навыка к сфокусированной жизни
- •6.2. Создание сфокусированного образа жизни
- •6.2.1. Планирование каждой минуты каждого дня
- •6.2.2. Систематическое погружение на глубину
- •6.2.3. Создание своих ритуалов
- •6.2.4. Медитация
- •6.2.5. Осознанное использование интернет-технологий
- •6.2.6. Фиксированный рабочий график
- •6.2.7. Осознанное восстановление
- •7.1. Эмоциональный интеллект в работе юриста
- •7.1.1. Дилемма для юриста: подавлять нельзя чувствовать
- •7.1.2. Положительное значение эмоций и чувств для юриста
- •7.1.3. Эмоциональные смелость и гибкость юриста
- •7.1.4. EQ и его составляющие в профессиональной деятельности юриста
- •7.1.5. Базовые принципы эмоционального интеллекта
- •7.2. Юрист осознанный: что, как и когда осознаем
- •7.2.1. Мужество познакомиться с собой настоящим
- •7.2.3. Дневник чувств и как его вести
- •7.3. Управление своими эмоциями и осознанная смена эмоциональных состояний
- •7.3.1. Общие техники управления состояниями
- •7.3.2. Алгоритм работы с собственным гневом
- •7.3.3. Работа с печалью
- •7.3.4. Работа со страхом
- •7.3.5. Работа с чувством неопределенности
- •7.3.6. Работа с тревогой
- •8.1. Фундамент управления взаимоотношениями
- •8.1.1. Принципы управления взаимоотношениями
- •8.1.2. Пошаговый план управления полем взаимодействия
- •8.1.3. Калибровка, эмпатия, гармонизация как необходимые условия управления полем взаимодействия
- •8.2. Как юристу говорить с людьми на понятном для них языке
- •8.2.1. «Я и эти странные люди»
- •8.2.2. Модель DISC
- •8.2.3 Модель базовых эмоций и потребностей
- •8.2.4. Типология по ценностям
- •8.2.5. Типология по типам мышления
- •8.2.6. Типология по локусу контроля
- •8.3. Управление сложными взаимоотношениями
- •8.3.1. Работа с агрессией другого человека
- •8.3.2. Контролируемый эмоциональный выпад
- •8.3.3. Работа с чувством вины
- •8.4. Создание конструктивного поля взаимодействия
- •8.4.1. Эмоции конструктивного поля
- •8.4.2. Метод основных потребностей
- •Глава 9. Стрессоустойчивость и профилактика профессионального выгорания юриста
- •9.1. Стресс и профессиональное выгорание юристов
- •9.1.1. Что вгоняет в стресс юристов?
- •9.1.2. Симптомы профессионального выгорания
- •9.1.3. Профессия vs работа
- •9.2. Пять навыков стрессоустойчивости и профилактики профессионального выгорания
- •9.2.1. Навык № 1. Целеполагание и осознанность
- •9.2.2. Навык № 2. Ресурсная фокусировка внимания
- •9.2.3. Навык № 3. Забота о том, что больше тебя
- •9.2.4. Навык № 4. Постоянное развитие
- •9.2.5. Навык № 5. Восстанавливающий отдых
- •Глава 10. Юрист на переговорах
- •10.1. Подготовка к переговорам
- •10.1.2. Подготовка по модели GROW
- •10.1.3. Определение зоны возможного соглашения
- •10.1.4. Таблица Negotek Prep
- •10.1.5. Подготовка по модели ПИП
- •10.1.6. Групповые переговоры
- •10.1.7. Коммуникационное поле переговоров
- •10.1.8. Изучение контрагента и личности представителей
- •10.2. Ведение переговоров
- •10.2.1. Переговоры по алгоритму SCORE
- •10.2.2. Управление вопросами
- •10.2.3. Фокусирующие слова
- •10.2.4. Работа с возражениями
- •10.2.5. Онлайн-протоколирование
- •Глава 11. Управление конфликтами и медиация
- •11.1. Общие положения о конфликте
- •11.1.1. Роль юриста в конфликте
- •11.1.2. Понятие конфликта. Юридический конфликт и спор о праве
- •11.1.3. Стадии эскалации конфликта
- •11.2. Разрешение конфликта
- •11.2.1. Стратегии поведения сторон в конфликте
- •11.2.2. Гарвардская модель разрешения конфликтов: от позиций к интересам
- •11.2.3. Разрешение конфликта по принципу «Выиграл/Выиграл». Инструменты конфликт-менеджмента
- •11.2.4. Выработка решения. Тестирование решения на реальность
- •11.3. Медиация
- •11.3.1. Медиация и ее основные принципы
- •11.3.2. Роль и задачи медиатора
- •11.3.3. Юристы и (или) медиаторы
- •11.3.4. Процедура проведения медиации
- •11.3.5. Медиативное соглашение сторон
- •11.3.6. Когда возможна медиация
- •Глава 12. Публичные выступления юриста
- •12.1. Введение
- •12.1.1. Смысл важнее формы
- •12.1.2. Ренессанс публичных выступлений
- •12.1.3. Тенденции в выступлениях
- •12.1.4. «Продуктовый» подход
- •12.2. Как готовиться к выступлению
- •12.2.1. Фреймворк подготовки публичных выступлений
- •12.2.2. Контекст
- •12.2.3. Анализ аудитории
- •12.2.4. Постановка целей
- •12.2.5. Генерирование идей
- •12.2.6. Поиск сути
- •12.2.7. Логика. Создание структуры
- •12.2.8. Bullshit Test
- •12.2.9. Эмоции. Украшение речи
- •12.2.10. Репетиция
- •12.2.11. Визуализация и слайды
- •12.3. Техническая подготовка онлайн и офлайн
- •12.3.1. Чек-лист для очного выступления
- •12.3.2. Чек-лист для онлайн-выступления
- •12.3.3. Как развивать навык самому
- •Глава 13. Профессиональный бренд и нетворкинг современного юриста
- •13.1. Профессиональный бренд юриста
- •13.1.1. Не каждый бренд одинаково полезен
- •13.1.2. Семь принципов гармоничного бренда
- •13.1.3. Гармоничный бренд юриста
- •13.2. Нетворкинг в юридической практике
- •13.2.1. Networking, netgiving или просто человеческое общение?
- •13.2.2. Пять принципов гармоничного нетворкинга
- •13.2.3. Самопрезентация
- •13.2.4. Полезные мероприятия для юриста
- •Глава 14. Клиентоориентированность юриста
- •14.1. Забота, доверие, качество
- •14.1.1. Клиенты или доверители?
- •14.1.2. Кто такие внутренние клиенты?
- •14.1.3. Качество сервиса как конкурентное преимущество
- •14.2. От технического эксперта к бизнес-партнеру
- •14.2.1. Эволюция взаимоотношений «юрист – доверитель»
- •14.2.2. Четыре подхода к построению отношений
- •14.3. Как стать юристом, которому доверяют
- •14.3.1. Формула создания доверия
- •14.3.2. Четыре основы доверия
- •14.3.3. Два драйвера отношений с доверителем
- •14.3.4. Доверитель всегда прав?
- •14.3.5. О чем думают ваши доверители?
- •Глава 15. Лидерство и командообразование в юридической практике
- •15.1. Кто такой лидер?
- •15.1.1. Лидерство – это не про вас
- •15.1.2. Модели и формулы лидерства
- •15.1.3. Лидер и корпоративная культура компании
- •15.1.4. Пять уровней корпоративной культуры
- •15.2. «Апатичные жертвы»
- •15.2.1. Признаки «апатичных жертв»
- •15.2.2. Где обитают «апатичные жертвы»?
- •15.2.4. Лидер и «апатичные жертвы»
- •15.3. «Одинокие звезды»
- •15.3.1. Признаки «одиноких звезд»
- •15.3.2. Пространство, где «звезды» блистают
- •15.3.3. К «звездам» нужен особый подход
- •15.4. Гордость за команду
- •15.4.1. Признаки настоящих команд
- •15.4.2. Командное пространство
- •15.4.3. Лидерство, ведущее от гордости к вдохновению
- •15.5. «Вдохновленные возможностями»
- •15.5.1. Признаки команд, меняющих мир
- •15.5.2. Открытость, доверие и игра
- •Глава 16. Управление временем и жизнью: лайф-менеджмент юристов
- •16.1. Управление временем и жизнью
- •16.1.1. Время – это жизнь
- •16.1.2. Три поколения управления временем
- •16.1.3. Побочные эффекты планирования без осознанности
- •16.1.4. Наркотическая зависимость от срочности
- •16.2.1. Метафора дерева
- •16.2.2. Законы жизни
- •16.2.3. Принципы управления временем и жизнью
- •16.2.4. Vision и Mission юриста
- •16.2.5. Баланс потребностей как основа гармонии в жизни
- •16.2.6. Роли как каналы реализации потребностей
- •16.2.7. Целеполагание четвертого поколения тайм-менеджмента
- •16.2.8. То, без чего все это бессмысленно

Глава 16. Управление временем и жизнью: лайф-менеджмент юристов |
443 |
Закон целостности и взаимозависимости
Наша жизнь – это единое целое. Наша профессиональная сфера влияет на личную и наоборот. Если в какой-то из сфер нашей жизни мы двуличны или несчастны, это влияет на всю нашу жизнь.
Мы связаны с другими людьми, мы влияем на них, а они – на нас. В современном мире стало невозможно в одиночку достигнуть успеха. Синергетическое взаимодействие с людьми – единственный способ повысить собственную эффективность в мире все возрастающей сложности (сложных проектов, сложных международных коммуникаций, технологических разработок и пр.).
Знание и учет влияния этих законов на управление своим временем и жизнью необходимы. Нарушение этих законов наказывается разочарованием и неудачами в планировании и управлении, а соблюдение вознаграждается энергией, драйвом и счастьем от собственной осознанной самореализации.
16.2.3. Принципы управления временем и жизнью
Итак, четвертое поколение управления временем – это метафора дерева, где почва – это законы жизни, а корни – принципы, которыми мы руководствуемся при создании того видения и той миссии, которые для нас важны. Именно принципы и миссия являются ориентиром и стержнем в сложном и постоянно меняющемся мире.
Принципы отвечают на вопрос: «Как?» (Как юрист помогает своим доверителям, развивает бизнес, работает с доверителями, взаимодействует с другими юристами и юридическими фирмами на рынке, с судьями и госорганами, как он выстраивает отношения внутри своей команды? Что для него действительно важно в этом взаимодействии? От чего он никогда не отступит, несмотря ни на какие происходящие в мире изменения и открывающиеся (даже самые привлекательные) возможности?).
Большинство принципов нашли отражение в мировых религиях
ирелигиозных учениях, признаются всеми философскими школами и действительно в долгосрочной перспективе приносят счастье
иудовлетворение человеку, который руководствуется ими в своей жизни (рис. 60).
Акакие принципы определяют вашу жизнь?
Виктор Франкл в своей книге «Сказать жизни “Да!”»1 писал, что «существуют две расы людей – порядочные и непорядочные». Юри-
1 Виктор Франкл. Сказать жизни «Да»! Психолог в концлагере. С. 140.

444 |
Часть IV. Управленческие навыки |
стов существует гораздо больше, но всегда будут те, кто придерживается своих принципов, и те, кто о них даже не задумывается и поступает так, как выгодно здесь и сейчас.
Рис. 60. Примеры возможных принципов
Есть юристы, которые честно выигрывают дела в суде (совесть и честность), ответственно относятся к своей работе и выполняют ее хорошо (ответственность и усердность), доверяют своей команде (доверие), открыты к другим мнениям (приветствие различий), проявляют инициативу в работе с доверителями (проактивность), создают новую судебную практику (мужество), нацелены на общий успех в переговорах и взаимоотношениях с партнерами (Win-Win), критические замечания высказывают только в глаза (лояльность к отсутствующим). Но есть и те, кто поступает иначе.
Как связаны принципы и управление жизнью? Именно принципы являются фильтрами при оценке «мое – не мое» в ситуации необходимости принятия решений в условиях неопределенности и, по сути, при определении вектора дальнейшего развития своей жизни. Сможет ли юрист пойти по головам и сделать себе карьеру, дать взятку судье и «решить вопрос» своего доверителя, уволить половину команды в период очередного кризиса, «подставить» конкурентов в борьбе за крупный проект? Все дело в принципах или в их отсутствии.

Глава 16. Управление временем и жизнью: лайф-менеджмент юристов |
445 |
16.2.4. Vision и Mission юриста
Видение успеха (Vision) (что для меня истинный успех в жизни) и миссия (Mission) (что я меняю в жизни и мире, достигая этого видения) – это ствол в нашей метафоре четвертого поколения таймменеджмента. Мы уже писали об этих важных категориях в гл. 1 и 13 данной книги. Здесь мы снова обозначим важность видения и миссии для того, чтобы подчеркнуть их определяющее значение в эффективном управлении своим временем и жизнью.
Многие юристы считают, что Vision и Mission – далекие от реальной жизни категории. Однако на самом деле они являются ориентирами и направлениями развития в постоянно меняющемся мире. Они устойчивы против любых изменений, пандемий и кризисов. Могут видоизменяться формы и методы реализации миссии, но сама миссия остается неизменной. Вы можете переходить в онлайн, записывать видеоролики, курсы, писать статьи и книги, вести блоги, проводить мероприятия, выступать на них и т.д. Главное – оставаться верным своему направлению в жизни, самому себе. Только так можно сохранить целостность и двигаться к тому, что для вас важно, каждый раз понимая, зачем вы встаете по утрам, в чем смысл вашего существования и что ценного вы несете в мир.
«Я хочу, чтобы правосудие в России было справедливым, а сильных юристов вокруг меня было больше».
Андрей Гривцов, старший партнер Адвокатского бюро «ЗКС»
Цель конкретизации Vision и Mission – фокусировка внимания. Это энергия, которая меняет то, как мы думаем, как мы чувствуем и что мы делаем в любой момент.
«Моя личная миссия: оказывать юридическую услугу так, чтобы каждый предприниматель мог спокойно заниматься тем, что ему по душе, а не правом».
Дмитрий Гриц, управляющий партнер Адвокатского бюро «Гриц и партнеры»

446 |
Часть IV. Управленческие навыки |
Могут ли видоизменяться Vision и Mission человека со временем? Да, конечно, и это нормально. Это естественный результат его роста и развития. Иногда видение успеха и переосмысление жизни происходят после тяжелых потрясений. Иногда у человека хватает осознанности самому видоизменять и корректировать эти категории. Мы выступаем за то, чтобы каждый юрист осознанно подходил к управлению собственным временем и жизнью, сам сформулировал для себя свое личное видение успеха, свою миссию и был верен им в своей самореализации.
«Цель моей профессиональной жизни – развивать частное право в России, насколько хватит сил. Для меня это главная стратегическая цель. Если каждый будет работать эффективно в своем направлении, честно и с любовью к делу, мы со временем сможем изменить всю страну».
Артём Карапетов директор Юридического института «М-Логос»
Пусть у каждого юриста будут свой «компас» и осознанное отношение к личному пути.
16.2.5. Баланс потребностей как основа гармонии в жизни
Согласно концепции четвертого поколения тайм-менеджмента у каждого человека есть четыре базовые потребности (рис. 61):
•в физической сфере – жить (здоровье, материальное благополучие, безопасность);
•социальной сфере – любить (отношения, дружба, любовь, семья);
•когнитивной сфере – учиться (развитие, обучение);
•духовной сфере – оставить наследие (служение высшей цели, вклад, польза для общества, изменения чего-либо в жизни,
в мире, в системе).
Чем выше развит человек с точки зрения осознанности, тем выше развиты у него все четыре потребности. Есть соответственно и те, для кого актуальны лишь собственное здоровье и деньги, им не нужны ни обучение, ни развитие, а понятие наследия (вклада) – лишь пустая, оторванная от реальной жизни категория. Это нормально, такова жизнь.

Глава 16. Управление временем и жизнью: лайф-менеджмент юристов |
447 |
Рис. 61. Четыре фундаментальные потребности
Важно учитывать, что синергия этих потребностей (жить, любить, учиться и оставить наследие) дает человеку внутренний огонь, колоссальный внутренний мотиватор, ресурс и вдохновение. Человек, который любит (любить) то, что он делает и чем зарабатывает (жить), который постоянно в этом развивается (учиться) и влияет на других людей и жизнь вокруг (оставить наследие), не нуждается в техниках тайм-менеджмента, инструментах мотивации, принудительной дисциплине. Он находится в «потоке», который сам поднимает его по утрам, питает энергией, несет к вершинам личных достижений и доставляет несказанное удовольствие в процессе. Поэтому если говорить о людях, которые многого достигают в этой жизни, то секрет их вовсе не в том, что они применяют те или иные техники. Секрет в синергии их четырех потребностей и фокусе. Такие люди знают, что для них действительно важно, держат это в фокусе своего внимания и мужественно делают шаг за шагом в реализации своих важных потребностей в жизнь.
По мнению Стивена Кови, видение личного успеха (Vision) должно включать в себя реализацию всех четырех потребностей и их синергию, чтобы успех для вас измерялся не только деньгами на счете, должностью, маркой машины и престижностью района вашего про-