Глава 9. Стрессоустойчивость и профилактика выгорания юриста |
243 |
9.2. Пять навыков стрессоустойчивости и профилактики профессионального выгорания
9.2.1. Навык № 1. Целеполагание и осознанность
Ниже, в главе 16 «Управление временем и жизнью: лайф-менедж мент юристов» мы подробно опишем подходы к целеполаганию и планированию своей жизни. Обязательно ознакомьтесь с ней.
Умение формулировать свои вдохновляющие цели, которые помогают маленькими шагами продвигаться к большим достижениям, является лучшей профилактикой выгорания и стресса. Наличие конкретных целей фокусирует энергию и внимание человека. Например, все знают, что для юриста очень полезно владеть английским языком, что это открывает новые возможности для профессионального развития. Но пока мы не сфокусируемся на этой задаче, не поставим себе конкретную цель (например, через 9 недель сдать экзамен TOEFL или пройти онлайн-курс Business English), мы просто будем знать, что это важно для юриста, и ничего в этом направлении не сделаем. Однако, поставив себе цель и каждый день продвигаясь к ней, мы проникнемся уважением к себе, начнем получать удовольствие от каждого шага на пути к достижению этой цели. И даже если в краткосрочной перспективе наш шаг будет связан с рутиной и самодисциплиной, в долгосрочной перспективе он поможет нам стать ближе к желаемому будущему. Именно умение проходить через текущие неприятные ощущения ради достижения желаемого результата в будущем развивает силу воли и фокус внимания, помогает преодолевать стресс, не допуская выгорания.
«Лучшая профилактика профессионального выгорания: занимайтесь тем, что любите, и любите то, чем занимаетесь».
Дмитрий Гриц, управляющий партнер Адвокатского бюро «Гриц и партнеры»
Чтобы ваши цели действительно стали для вас ресурсом, а не еще одним источником стресса, следуйте нашим рекомендациям, в частности, ставьте себе цели:
•повышающие качество вашей жизни (ориентация на важность, процесс, людей, состояния), а не понижающие его (ориентация на срочность, результат, вещи/деньги, тщеславие);
244 |
Часть II. Эмоциональный интеллект (EQ) |
•в значимых для себя сферах (личное развитие, карьера, отношения), помимо профессиональной;
•на краткосрочную перспективу (от 1 дня до 1 года). Чем чаще вы будете достигать своих целей (даже в ежедневном планировании),
тем чаще вы будете подпитывать себя мощным ресурсом самоуважения, уверенности в себе, благодарности себе и чувством контроля над качеством собственной жизни.
Для выходов из стрессовых ситуаций, состояния тупика и выгорания примените технику «Разговор с будущим Я». Представьте себя через 5–10 лет. Вы успешно справились с возникшей непростой ситуацией, получили ценный опыт и вышли на новый уровень сознания. Сосредоточьтесь на своих внутренних ощущениях и задайте вопросы самому себе из настоящего в будущее: «Расскажи, как ты вышел из этого состояния?», «Что тебе помогло?», «С какими препятствиями столкнулся?», «Как справился?», «Что ты делал, чтобы достигнуть нового уровня?» Пусть ваше будущее «Я» станет ментором для вас настоящего.
9.2.2. Навык № 2. Ресурсная фокусировка внимания
Между фокусом нашего внимания и нашим ощущением счастья есть тесная связь. «То, кем вы являетесь, что вы думаете, чувствуете
иделаете, что вы любите, есть сумма того, на чем вы фокусируете свое внимание. По сути, то, на чем мы выбираем фокусироваться, и то, что предпочитаем игнорировать, определяет качество нашей жизни
иуровень счастья в ней», – пишет в своей книге «Внимание и сфокусированная жизнь» писательница и ученый Винифред Гэллахер1.
Качество нашей жизни зависит от того, фокусируемся ли мы
(1) на проигрыше (в суде или на переговорах), сложностях (задач), кризисах (проблемах), критике или (2) на ценном полученном опыте, интересных возможностях для роста, решениях, полезной обратной связи. И дело не в позитивном мышлении (о его вреде мы уже писали в параграфе 3.1). Важно осознанно фокусироваться на том, что несет для нас ресурс и развитие, а не вызывает стресс
идеструктивные эмоции.
Фокус – это невероятная энергия, которая меняет то, как мы думаем, как мы чувствуем и что мы делаем в любой момент. Когда мы меняем наш фокус, мы меняем нашу жизнь.
1 Winifred Gallagher. Attention and the Focused Life. Penguin Books; Reprint edition, English, 2010. См. также лекцию Winifred Gallagher для Microsoft Research. URL: https:// www.youtube.com/watch?v=JhrdX19sJD8 (дата обращения: 12.12.2020).
Глава 9. Стрессоустойчивость и профилактика выгорания юриста |
245 |
«Страдания неизбежны, но то, как мы на них реагируем, – личный выбор. Эту свободу не способны отнять ни угнетение, ни оккупация».
Далай-лама XIV, Д.М. Туту, Д. Абрамс «Книга радости. Как быть счастливым в меняющемся мире»1
В качестве упражнения понаблюдайте2 в течение 2 недель, на чем вы преимущественно фокусируете свое внимание, и честно ответьте себе на следующие вопросы:
1.На чем вы преимущественно фокусируете ваше внимание? Это дает вам ресурс или вгоняет в стресс?
2.Есть ли в вашей жизни что-то, что может давать вам ресурс, но вы по каким-то причинам это игнорируете? Это может быть что-то важное, но воспринимаемое как должное (например, отношения с близкими, чудесная семья), или позабытое, заброшенное (например, хобби, увлечение, обучение).
3.Как вы можете изменить ваш фокус внимания, чтобы он дал вам бóльшие ресурсы?
4.Что изменится в вашей жизни, если вы осознанно усилием воли начнете менять ваш фокус с деструктива на ресурс (включите в фокус своего внимания личное развитие, отношения со значимыми людьми, увлечения)?
5.Что вы будете делать ежедневно, чтобы развить в себе навык ресурсной фокусировки своего внимания?
Для развития навыка ресурсной фокусировки своего внимания
вы можете использовать медитативные техники. Например: «Утренняя практика намерения» – для начала дня, «Медитация радости: восемь столпов» – для настройки сознания на гармонию и истинное счастье, «Медитация завершения дня» – для проверки выполнения своего намерения, благодарности и мысленной настройки на следующий день3.
1 Далай-лама XIV, Д.М. Туту, Д. Абрамс. Книга радости. Как быть счастливым в меняющемся мире. М.: Манн, Иванов и Фербер (МИФ), 2020. С. 384.
2 Здесь вам может помочь практика ведения «Дневника чувств», правила ведения которого мы описывали в главе 8 «EQ юриста как навык управления собой и своими проявлениями».
3 Все указанные практики подробно описаны в книге: Далай-лама XIV, Д.М. Туту, Д. Абрамс. Книга радости. Как быть счастливым в меняющемся мире.
246 |
Часть II. Эмоциональный интеллект (EQ) |
9.2.3. Навык № 3. Забота о том, что больше тебя
Зацикленность на себе часто является причиной стресса для юриста и источником его переживаний. Вспомните свои ощущения и чувства в моменты публичных выступлений, на переговорах,
всуде… Очень часто они сконцентрированы только на нас самих и ни на ком более. Когда юрист зациклен на себе, вся его «вселенная» сужается до него самого (как он стоит, как и что говорит, всем ли нравится, эффективно ли продает свои услуги и т.д.). Такой подход неминуемо ведет к очень деструктивному и стрессовому состоянию.
Выйти из такого деструктивного состояния помогает смещение фокуса на других людей, т.е. сострадательная забота о благополучии окружающих, чтобы другим было хорошо (чтобы был доволен доверитель, судья разобрался и принял справедливое решение, чтобы содержание доклада оказалось полезным аудитории, чтобы контрагент в переговорах тоже реализовал свой интерес и вместе вы нашли устраивающее всех решение, чтобы стороны в медиации разрешили свой конфликт и договорились и пр.).
Не существует как таковых понятий «профессиональный бренд», «клиентоориентированность», «продажа юридических услуг». Есть забота. Забота о доверителе, о судье, об аудитории, о коллегах, команде, руководителе. Когда мы исходим с позиции заботы о других, мы смещаем фокус с себя на то, какую ценность принести и как помочь. И такое смещение фокуса становится ресурсом для нас и подзаряжает нас самих.
Это своего рода мудрый эгоизм. Не эгоизм глупца, когда человек думает только о себе, забывая о других и используя окружающих ради достижения своих целей, а эгоизм, опираясь на который мы заботимся о других людях, помогаем им, тем самым обретая смысл, радость и счастье для себя самих. Для счастья необходима забота о других, служение более высокой и масштабной идее, чем простое следование собственным интересам.
Всемирно известный психолог Виктор Франкл в своей книге «Сказать жизни “Да!”»1 описывает жизнь психолога (свою жизнь) в фашистском концлагере. Находясь в ужасающих условиях, спя голым на холодном бетонном полу, роя мерзлую землю в котлованах, таская тяжелые камни, он думал о том, как он будет стоять на кафедре университета и рассказывать студентам о том, как можно выживать
всамых нечеловеческих условиях. И не просто выживать, а жить
1 Виктор Франкл. Сказать жизни «Да!» Психолог в концлагере. М.: Альпина Диджитал, 2012. С. 140.