Глава 6. УПРАВЛЕНИЕ ВНИМАНИЕМ – ВАЖНЕЙШИЙ НАВЫК ЮРИСТА XXI В.

постоянную занятость малозначимыми действиями активной формой лени, которая в конечном итоге не ведет ни к каким результатам.

В современном мире деловая активность заменяет продуктивность. Этому способствуют насаждаемые обществом поведенческие модели, которые разрушают навыки фокусировки и сосредоточенной работы, но создают видимость деловой активности:

•культ «всегда на виду»: активное использование социальных сетей (частые посты, комментарии, чаты), участие во всех деловых мероприятиях (форумах, конференциях, пр.), в том числе требующих больших временных затрат на логистику, подготовку к таким мероприятиям и организацию своего участия в них;

•культ «всегда немедленный ответ»: безотлагательное чтение

иответ на все электронные письма, сообщения и комментарии в социальных сетях1;

•культ «всегда открыт к обсуждению»: постоянное планирование

ипосещение различных совещаний и встреч, которые требуют больших инвестиций времени и внимания;

•культ «всегда вовлечен»: включение в обсуждение в различных чатах (WhatsApp, Телеграмм, Facebook и пр.) буквально через несколько секунд после того, как был задан очередной вопрос. Такая искусственная занятость подсознательно даже приятна.

Она создает видимость собственной значимости и нужности. Однако большинство таких занятий поверхностны, не приносят ценного результата и растрачивают ресурс нашего внимания.

Помимо деловой активности глубокой концентрации современного юриста мешают:

•повсеместно распространившиеся в юридических фирмах и департаментах рабочие зоны open-space, не предусматривающие возможности уединения для работы, требующей высокой концентрации;

•ненормированный рабочий день, при котором юрист лишается возможности полноценно восстанавливаться для углубленной работы (например, через полноценное проведение вечернего времени с семьей, которое не прерывается постоянными звонками и сообщениями с работы).

Углубленная жизнь требует отказа от многих культов деловой

активности, умения управлять своим вниманием даже в условиях open-space и ожиданий окружающих относительно продолжитель-

1  Исследование, проведенное McKinsey в 2012 г., показало, что современный работник интеллектуального труда в среднем проводит более 60% рабочего времени за сетевым общением и интернет-поиском, причем почти 30% рабочих часов приходится только на чтение электронной почты и написание ответов.

ности своего рабочего дня. Переход к углубленной сосредоточенной жизни – серьезная работа над собой, которая стоит энергии и сил, затрачиваемых в пути. Потому как глубина обогащает жизнь, делая ее поистине плодотворной и значимой.

6.1.2. Ментальная инвалидность высококвалифицированных работников

Кэл Ньюпорт в своей книге «В работу с головой. Паттерны успеха от IT-специалиста»1 говорит о том, что поверхностная работа2 у современных высококвалифицированных работников вытесняет работу углубленную3. При этом «поступает все больше доказательств того, что сдвиг в сторону поверхностности – не тот выбор, от которого можно в любой момент отказаться. После того как достаточное количество времени проведено в маниакально-поверхностном состоянии, способность глубоко погружаться в работу теряется навсегда».

Мелькание ярких картинок постов в социальных сетях, короткие смешные ролики, спецэффекты в блокбастерах с быстро меняющимися кадрами приучают наш мозг к зависимости от высокого уровня стимуляции. Деятельность, которая его не дает, вводит нас в состояние фрустрации – обостряется потребность в «дозе» высокой стимуляции и рука тянется к смартфону. Так, привыкая к пище с химическими добавками и усилителями вкуса, человек перестает ощущать вкус здоровой натуральной еды.

Зависимые от высокой стимуляции не могут долго сосредоточиваться на одной задаче – это слишком скучно. При малейшем намеке на скуку или трудность их мозг переключается от деятельности с низким уровнем стимуляции и высокой ценностью (например, сосредоточенная работа юриста над действительно важным документом) к деятельности с высоким уровнем стимуляции и низкой цен-

1  Кэл Ньюпорт. В работу с головой. Паттерны успеха от IT-специалиста. СПб.: Питер, 2016. С. 143.

2  Поверхностная работа (по К. Ньюпорту) – не требующие интеллектуального напряжения задачи вычислительного типа, часто выполняемые в состоянии рассеянного внимания. Как правило, такие усилия не приводят к созданию в мире новых ценностей и легко воспроизводимы.

3  Углубленная работа (по К. Ньюпорту) – профессиональная деятельность, выполняемая в состоянии безраздельной концентрации, для чего требуется предельное напряжение мыслительных способностей. Такое усилие приводит к созданию новых ценностей и увеличивает мастерство исполнителя, его результаты трудновоспроизводимы.

ностью (например, просмотру почты, соцсетей, роликов на YouTube). Со временем мозг таких зависимых от высокой стимуляции людей перестает признавать состояния, в которых отсутствует новизна, и, как следствие, становится неспособным к работе, требующей продолжительного глубокого размышления.

Губительна для нашего мозга и многозадачность, которая так широко распространена в современном бизнесе (рис. 16).

«Многозадачность приятна, но не эффективна», – пишет Катерина Ленгольд в своей книге «Просто космос. Практикум по Agile-жизни, наполненной смыслом и энергией»1. Жонглируя задачами, перескакивая с одной на другую, мы стимулируем выработку дофамина, испытываем восторг от ощущения себя супергероями, бегущими по крышам несущихся на бешеной скорости поездов. Однако это всего лишь иллюзия. Мозг так не работает. В реальности такая многозадачность ведет к бóльшим затратам времени и сил, страдает качество, возрастает риск ошибки. «Чем больше у вас задач, тем важнее выбрать, на что именно вы будете обращать внимание и сколько будет объектов этого внимания. Потому как мы максимально эффективны, когда работаем над одной значимой задачей. Исследованиями доказано, что, если мы постоянно переключаемся между задачами, работа длится на 50% дольше, чем в ситуации, когда мы выполняем одну задачу с начала и до конца»2.

Рис. 16. Влияние многозадачности на продуктивность

1  Катерина Ленгольд. Просто космос. Практикум по Agile-жизни, наполненной смыслом и энергией. М.: Манн, Иванов и Фербер (МИФ), 2019. С. 160.

2  Крис Бэйли. Гиперфокус. Как управлять вниманием в мире, полном отвлечений. М.: Альпина Паблишер, 2020. С. 220.

Научными исследованиями1 доказано, что постоянное переключение внимания во время работы онлайн приводит к продолжительным отрицательным последствиям для мозга. «Многозадачные люди не способны отфильтровывать неважное. Они практически не управляют своей памятью. Они хронически пребывают в отвлеченном состоянии. Они задействуют гораздо более обширные области своего мозга, чем необходимо для стоящей перед ними задачи... Фактически во многом это умственные калеки»2.

Спросите таких многозадачных супергероев, могут ли они сосредоточиться и углубленно работать на протяжении длительного времени? Скорее всего, они ответят: «Конечно! Стоит мне только этого захотеть, я сфокусируюсь, как лазер». Очень похоже на ответ алкоголика на вопрос, может ли он не пить.

К несчастью, в мозге таких людей очень быстро развиваются привычки, из-за которых страдает способность сосредоточиваться. Внимание рассеивается, постоянно цепляясь за любой новый, яркий или приятный стимул, концентрироваться на одной задаче становится невозможно.

Очень разрушительное влияние на наше внимание и концентрацию оказывают соцсети. Вот как их влияние на внимание человека описывает Кэл Ньюпорт3: «Популярность и притягательность соцсетей во многом объясняется тем, что именно они разрушают связь между тяжелой работой по производству настоящих ценностей и приятным вознаграждением в виде внимания, уделяемого вам другими людьми». Негласное соглашение пользователей соцсетей гласит: «Я стану обращать внимание на то, что ты говоришь, если ты будешь обращать внимание на то, что говорю я, независимо от значимости сказанного». Таким образом, в обмен на внимание (незаслуженное в большинстве случаев) со стороны своих «друзей» по соцсети вы дарите им свое внимание (столь же незаслуженное). «Лайкни мой новый статус, и я лайкну твой». Такое соглашение дает каждому видимость собственной значительности, не требующую прилагать большие усилия, и забирает и без того ограниченные ресурсы времени и внимания у современного юриста.

1  Исследования Клиффорда Насса, профессора Стэнфордского университета, известного изучением поведенческих стереотипов в эпоху цифровых технологий.

2  Крис Бэйли. Гиперфокус. Как управлять вниманием в мире, полном отвлечений. М.: Альпина Паблишер, 2020. С. 220.

3  Кэл Ньюпорт. В работу с головой. Паттерны успеха от IT-специалиста. С. 143.