- •Часть 1
- •Глава 1
- •Глава 1 Изменение и его последствия 27
- •Глава 1 Изменение и его последствия 29
- •Глава 1. Изменение и его последствия 33
- •Глава 1 Изменение и его последствия 35
- •Глава 1 Изменение и его последствия 37
- •Глава 1 Изменение и его последствия _ 39
- •Глава 2
- •Глава 2. Ухаживание 41
- •Глава 2 Ухаживание
- •Глава 2 Ухаживание 45
- •Глава 2 Ухаживание 47
- •Глава 2 Ухаживание
- •Глава 3
- •Глава 3 Младенчество 53
- •Глава 3. Младенчество 55
- •Глава 3 Младенчество 57
- •Глава 3. Младенчество 59
- •Глава 3. Младенчество 61
- •Глава 3. Младенчество 63
- •Часть 1 Что происходит*?
- •Глава 3 Младенчество 55
- •Глава 4
- •Глава 4 Бурные годы: «Давай-Давай»
- •Часть 1 Что происходит''
- •Глава 4 Бурные годы: «Давай-Давай» 69
- •Глава 4. Бурные годы: «Давай-Давай» 71
- •Глава 4 Бурные годы «Давай-Давай» 73
- •Глава 4, Бурные годы: «Давай-Давай» 75
- •Глава 4 Бурные годы «Давай-Давай» 77
- •Часть 1. Что происходит?
- •Глава 4. Бурные годы: «Давай-Давай» 79
- •Часть 1 Что происходит7
- •Глава 4 Бурные годы «Давай-Давай» 81_
- •Глава 4 Бурные годы «Давай-Давай» 83
- •Глава 4 Бурные годы «Давай-Давай» 85
- •Часть 1. Что происходит'?
- •Глава 4 Бурные годы «Давай-Давай» 37
- •Глава 5
- •Глава 5. Второе рождение и взросление: Юность 89
- •Глава 5 Второе рождение и взросление Юность
- •Глава 5. Второе рождение и взросление: Юность
- •Глава 5 Второе рождение и взросление Юность 95
- •Глава 5, Второе рождение и взросление: Юность 97
- •Глава 5 Второе рождение и взросление. Юность 99
- •Часть 1. Что происходит?
- •Глава 5 Второе рождение и взросление Юность
- •Глава 6
- •Глава 6 Расцвет 103
- •Глава 6 Расцвет 107
- •Глава6_Расцвет 109
- •Глава 6. Расцвет
- •Глава 6 Расцвет
- •Глава 6. Расцвет
- •Глава 7
- •Глава 7 Признаки Старения
- •Глава 7. Признаки Старения 121
- •Глава 7 Признаки Старения 123
- •Глава 7 Признаки Старения 125
- •Глава 7. Признаки Старения 127
- •Часть 1. Что происходит?
- •Глава 7 Признаки Старения 131
- •Часть 1. Что происходит?
- •Глава 7. Признаки Старения
- •Глава 7 Признаки Старения 137
- •Глава 7 Признаки Старения 139
- •Глава 7 Признаки Старения 141
- •Часть 1 Что происходит'?
- •Глава 7 Признаки Старения
- •Глава 7 Признаки Старения 145
- •Глава 7 Признаки Старения 147
- •Глава 8
- •Глава 8 Стареющие организации Аристократизм 149
- •Глава 8 Стареющие организации Аристократизм
- •Глава 8 Стареющие организации Аристократизм
- •Глава 8 Стареющие организации Аристократизм 155
- •Глава 8 Стареющие организации Аристократизм
- •Глава 8 Стареющие организации Аристократизм 159
- •Глава 8 Стареющие организации Аристократизм 161
- •Глава 9
- •Глава 9. Окончательный упадок: Салем-Сити, Бюрократизм и Смерть 167
- •Глава9 Окончательный упадок: Салем-Сити, Бюрократизм и Смерть 169
- •Глава 9 Окончательный упадок Салем-Сити, Бюрократизм и Смерть
- •Глава 9 Окончательный упадок Салем-Сити, Бюрократизм и Смерть
- •Часть 2
- •Глава 10
- •Глава 10 Инструменты анализа 179
- •Глава 10 Инструменты анализа 183
- •Глава 10. Инструменты анализа 187
- •Глава10- Инструменты анализа 189
- •Глава 10- Инструменты анализа ч g -j
- •Глава 10. Инструменты анализа
- •Часть 2. Анализ организационного поведения
- •Глава 10 Инструменты анализа 197
- •Глава 10 Инструменты анализа 199
- •Глава 10 Инструменты анализа 201
- •Глава 11
- •Глава 11 Предсказание жизненного цикла метафорический танец 209
- •Глава 11 Предсказание жизненного цикла метафорический танец 213
- •Глава 11. Предсказание жизненного цикла: метафорический танец 215
- •Глава 11 Предсказание жизненного цикла метафорический танец 217
- •Глава 12
- •Глава 12. Paei и жизненный цикл: этап за этапом 221
- •Глава 12. Paei и жизненный цикл: этап за этапом 22з
- •Глава 12 paei и жизненный цикл этап за этапом 225
- •Глава 12- paei и жизненный цикл-, этап за этапом 227
- •Глава 12. Paei и жизненный цикл: этап за этапом 231
- •Глава 12. Paei и жизненный цикл: этап за этапом 233
- •Глава 12 paei и жизненный цикл: этап за этапом 235
- •Глава 13
- •Глава 13 Предсказание способности решать проблемы 241
- •Глава 13 Предсказание способности решать проблемы
- •Глава 13. Предсказание способности решать проблемы 247
- •Глава 13. Предсказание способности решать проблемы 249
- •Часть 2 Анализ организационного поведения
- •Глава 13 Предсказание способности решать проблемы 251
- •Глава 13 Предсказание способности решать проблемы
- •Глава 14
- •Часть 2 Анализ организационного поведения
- •Глава 14 Причины старения организаций 261
- •Глава 14. Причины старения организаций 263
- •Глава 14 Причины старения организаций 265
- •Глава 14 Причины старения организаций 267
- •Глава 14 Причины старения организаций 269
- •Глава 14. Причины старения организаций 271
- •Часть 2. Анализ организационного поведения
- •Глава 14 Причины старения организаций
- •Глава 14 Причины старения организаций 275
- •Глава 14 Причины старения организаций 277
- •Глава 15
- •Глава 15. Структурные причины старения 279
- •Часть 2. Анализ организационного поведения
- •Глава 15. Структурные причины старения 281
- •Глава 15 Структурные причины старения
- •Глава 15. Структурные причины старения 287
- •Глава 15 Структурные причины старения
- •Глава 15. Структурные причины старения 291
- •Часть 2. Анализ организационного поведения
- •Глава 15 Структурные причины старения 293
- •Глава 15 Структурные причины старения 295
- •Часть 3
- •Глава 16
- •Глава 16. Организационная терапия 299
- •Часть 3 Как вырастить здоровую организацию
- •Глава 16, Организационная терапия 305
- •Глава 17
- •Часть 3 Как вырастить здоровую организацию
- •Глава 17 Лечение организаций на типичном пути метод учета непредвиденных 315
- •Глава 17 Лечение организаций на типичном пути: метод учета непре.Лри/у?мныу 321
- •Глава 17. Лечение организаций на типичном пути: метод учета непредвиденных,., 323
- •Глава 17. Лечение организаций на типичном пути: метод учета непредвиденных... 325
- •Часть 3. Как вырастить здоровую организацию
- •Глава 17. Лечение организаций на типичном пути метод учета непредвиденных 329
- •Глава 17 Лечение организаций на типичном пути метод учета непредвиденных 331
- •Глава 17 Лечение организаций на типичном пути метод учета непредвиденных 333
- •Глава 17 Лечение организаций на типичном пути метод учета непредвиденных 335
- •Глава 18
- •Глава 18. Оптимальный путь
- •Глава 18. Оптимальный путь 339
- •Глава 18. Оптимальный путь 341
- •Глава 18 Оптимальный путь 343
- •Глава 18. Оптимальный путь 345
- •Глава 18. Оптимальный путь 347
- •Глава 18 Оптимальный путь 349
- •Глава 18, Оптимальный путь 351
- •Глава 18. Оптимальный путь 353
- •Глава 18 Оптимальный путь 355
- •Часть 4
Глава 18. Оптимальный путь 353
После нескольких лет приобретения болезненного опыта я обнаружил, что для
передачи функции Е от одного индивида к группе, а затем и к структуре — с
целью институционализации Е — необходимо внутреннее сцепление группы. Оно
обеспечивает взаимосвязанность группы, позволяющую ее членам изобретать
и применять свои изобретения на практике. Членам группы требуется взаимное
сотрудничество. Если отсутствует I, то по умолчанию творческий процесс
монополизируется одним индивидом. Коллективное Е требует коллективного I. Вы не
можете посадить Е там, где еще не растет I. Предпринимательство основывается
на осознании — на понимании того, что происходит внутри и вне нас. Это
осознание необходимо выработать до того, как мы сможем привести дух
предпринимательства в действие.
То, как я создаю это I — это осознание — до децентрализации Е, является темой
другой книги, и я признаю, что как новичок, возможно, в этом пока что не преуспел.
Когда я наблюдаю духовных лидеров, я испытываю перед ними благоговение.
У них есть то, что необходимо организациям, и я рекомендую многим своим
клиентам вводить духовных лидеров в состав совета директоров.
Возможно, вашим следующим менеджером по человеческим ресурсам будет
человек, не изучавший инженерную психологию. Следует ли вам поискать кого-
то, имеющего религиозное или философское образование? Социального
работника? А что, если назначить вашего менеджера но продажам или по производству
ответственным за формирование этого сознания в вашей организации? Почему
бы не проводить ротацию руководителей, назначаемых на должность менеджера
по человеческим ресурсам?
Е присутствует там, где происходит зачатие. Если Е персонифицировано, то
оно может дать начало компании, но позднее у нее возникнут организационные
трудности на этапе Юности. Если жизненный цикл начинается с команды EI, то
эта команда ведет организацию по этапам роста и пережить этап Младенчества
оказывается проще. Компании, которые с самых ранних этапов растут с EI,
подобны детям, воспитывающимся в семьях, где царят любовь и взаимная поддерж-
PAEI /''Зрелый устойчивый Расцвет
PAel / Рождение Расцвета
pAEI / Беременность
paEI / Зачатие
pael ^/^ Способное к зачатию лоно
Рис. 18.1. Оптимальный путь
354 Часть 3. Как вырастить здоровую организацию
ка. Родителям не надо устанавливать для детей строгие ограничения для того,
чтобы уберечь их от опасностей этапа Юности.
Куда же мы пришли?
Ниже приводится последовательность этапов оптимального пути.
Выбор за нами: типичный путь или оптимальный? А если оптимальный, то для
кого? Только для нас, только для нашей организации или для всего общества
в целом? А если так, то для какого общества? Только для нашего местного
сообщества, для наших единоверцев, для людей нашей национальности или для всех,
разделяющих наше мировоззрение? Идет ли речь только о нашей стране или мы
говорим о мировом сообществе? Или же мы говорим о планете Земля, на которой
помимо людей растут цветы, живут птицы, звери, рыбы и насекомые? Имеет ли
любовь границы? И должна ли она их иметь?
Откройте глаза и смотрите!
Сделайте глубокий вздох и наполните грудь свежим воздухом. Пробудите свой
дух и воспитайте в себе любовь ко всему. Ко ВСЕМУ. Потому что все существует
именно для любви ко ВСЕМУ.
Примечания
1 См. М. S. Peck, The Road Less Traveled (New York: Simon and Schuster Touchstone, 1978).
2 Cm. D. Ornish, Love and Survival: The Selecting Basis for the Healing Power of Intimacy
(New York: HarperCollins, 1998).
3 Cm. L. S. Berger and L. Syne, «The Social Networks, Cost Resistance and Mortality: A Nine
Year Follow-up Study of Alameda County Residents», American Journal of Epidemiology
109,2A979): 186-204.
4 Известно немало работ, посвященных исследованию применения теории хаоса к
организационным процессам. В этой работе признается, что состояния равновесия не
стимулируют творческой или инновационной деятельности, необходимой для обновления
организации. Сторонники этой теории утверждают, что организации развивают свои
способности, находясь в состояниях, далеких от равновесия. См. R. Stacey, Complexity
and Creativity in Organizations (San Francisco: Barrett-Koehler, 1996).
5 Это представление о том, что процесс зависит от начальных условий, является
основополагающим принципом теории хаоса. См. в R. Stacey, Complexity and Creativity in
Organizations рассмотрение этого понятия применительно к организациям.
6 В последнее время в психологии и психиатрии этот феномен получил название
«привязанности». См. J. Bowlsby, A Secure Base: Parent-Child Attachment and Healthy Human
Development (New York: Basic Books, 1988).
7 Бейтсон (Bateson) в Mind and Nature: A Necessary Unity (New York: Dutton, 1979)
ссылается на эту взаимозависимость как на «схему, которая соединяет». См. работу Бейт-
сона под редакцией Р. Дональдсона (R. Donaldson), A Sacred Unity: Further Steps to an
Ecology of Mind (New York: HarperCollins, 1991). Это заглавие предполагает, что такая
«интеграция» является священной. См. также работы по планированию и анализу
систем с использованием теории Гайя (Gaia Theory), которая постулирует
фундаментальную интеграцию живых и неживых систем, в частности работу S. Schneider and P. Boston,
Scientists on Gaia (Cambridge: MIT Press, 1991).
8 Cm. V. Frankl, Man's Search for Meaning (New York: Harper Colophon, 1984).
9 Существует реальная связь между этой системой понимания эволюции организаций
и восточной философией, которая учит, что интеграция является источником сочув-