Глава 18 Оптимальный путь 349

что позволило бы превратить их в произведения искусе ша, украшающие наш мир

Или же он мог бы провести конкурс среди местных художников Для этого

требуется только соответствующее сознание

Каждая компания может сделать что-нибудь для улучшения нашего мира

Поместите изображения брошенных детей на пакетах с вашим молоком, выделите

время и продукты для ор1анизации столовой для голодающих, приведите

воспитанников детского дома к себе на предприятие и покажите им, как благодаря

знаниям и трудолюбию они смогут встать на нош Найдите цель, которая не будет

ограничиваться просто укладкой кирпичей Строите храм для молитв богу

вашего сердца

Это I, и именно с нее вы должны начинать, если хотите двигаться по

оптимальному пути Но как насчет прибыли и доходности инвестиций'? Может ли бизнес

позволить себе иметь такое большое сердце ?

Я не собираюсь упюрждать, чю вы должны быть настолько альтруистичны,

чтобы раюрить свою компанию Так же как вы должны обеспечить минимально

приемлемый уровень жизни своих рабочих, точно так же вы должны заявить

о минимальном уровне прибыльности, которого обязуется достичь ваша

компания Оптимизируйте свои цели, и как только вы их достигнете, поднимайте свой

оптимальный уровень все выше и выше Не позволяйте себе все время двигаться

в одной и гой же колее Организации имеют многих заинтересованных лиц, в том

числе и все человечество, и ваша задача состой г в юм, чтобы интегрировать и

оптимизировать — а не субоптимизировать и дезинтегрировать

Теперь, коша вы понимаете ценности и нацеливаетесь на них, давайте подума-

(м о видении

Кто должен шщевать следующим'? Е Когда есть ощущение близости и

взаимосвязанность, возникает цель, которая способна использовать эту

осведомленность

Теперь Е и I танцуют вместе танец EI Насколько он отличен от типичного

танца1? Типичный танец — это paEi Оптимальный танец — это paEI Я описываю

разчичия в степени, но в конечном итоге маленькие различия обеспечивают

большое различие Это парадшма отличается от той, которую я придумал десять лет

тому назад

Танец paEI — э го танец интегрирующего видения Это не видение одного

индивида, за которым наблюдают другие и, возможно, даже восхищаются им Это

видение, которое разделяют все и которому предан каждый Если инициатор умрет,

то видение ост ане гея Люди идут на войну бла1 одаря такому видению — готовые

убить или быть убитыми Причиной Гражданской воины в США стали

расхождения во взглядах на права штатов, определяемых десятой поправкой к Биллю

о правах Это была важнейшая проблема тина А для Юга, но немногие северяне

были готовы умереть за эту поправку Сделав проблему рабства центром

противоречии, Север поднял на щит идею, за которую люди были готовы идти на смерть

Были ли американцы готовы умирать во Вьетнаме 3d чьи-то деловые интересы"?

Конечно, нет Те, кто отправлялись туда, верили, что они идут защищать демократию

Кто же танцует следующим"? Сюрприз' Следующей танцует А Разработайте

свои системы, бюджет, бизнес-план, формы и инструкции прежде, чем вы открое-

350 Часть 3 Как вырастить здоровую организацию

те свой магазин. Когда вы открыты для бизнеса, вы готовы для действия.

Выполнив все эти приготовления, вы можете начинать торговать, обеспечивая Р. Эта

готовность рождается из невероятного успеха франчайзингового движения. Все,

что дает франчайзер, это Е — идея, направление, концепция, и А — системы,

разработанные до мельчайших деталей. Новичку нет необходимости

экспериментировать. Хороший франчайзер, наподобие The Body Shop, дает также ценности

и послание, ради которого стоит работать, — I. Все, что остается франчайзи, это

Р — начать работать.

Снова воспользовавшись метафорой танца, давайте посмотрим, как

осуществить эту оптимальную последовательность и справиться с несовместимостью

ролей:

Р А

Е I

Прежде всего здесь уже имеется танцующая пара I. Она не стоит в углу,

ожидая приглашения. I не создает свой собственный танец, потому что она не имеет

никакой другой цели, кроме присутствия и обслуживания других: I охотно

танцует с кем угодно. Ее танец носит общий характер и согласуется с любым другим

танцем. Эта пара даже подмигивает другим исполнителям кадрили, когда

движется по сцене. Таким образом она дает им понять, что приветствует их выход

и что на сцене есть место для всех четырех пар. Этот танец создает обстановку

дружелюбия — атмосферу сотрудничества и добросердечия, — облегчающую

интеграцию будущего танца.

Должна ли I отойти в сторону, когда начнет танцевать Е? Разумеется, нет. I

умеет быстро адаптироваться и может танцевать с кем угодно. Поэтому Е и I

исполняют вместе танец долгосрочной эффективности и продуктивности. Во время

этого танца мы наблюдаем формирование среды, в которой предстоит работать

организации: танец EI вырабатывает видение и ценности, задающие направление

движения организации и определяющие границы, в которых она будет

действовать.14

Отметьте, что для оптимального танца наличие духовности — ощущение

ценностей и видения — является обязательным условием. Эта интеграция может

быть гуманистической, но, к с сожалению, она может оказаться и

анималистической, как в нацистском движении, которое также обладало мощным видением

и ценностями. Оптимальный путь не подразумевает, что вы обязательно должны

в той или иной форме верить в Бога, так как в противном случае окажетесь на

более медленном «второсортном» типичном пути. Вы находитесь на

оптимальном пути, если вы и ваши люди верите во что-нибудь и имеете ценности — пусть

даже и преступные, как члены мафии или нацисты. В этом случае вы находитесь

на собственном оптимальном пути, хотя он и дезинтегрирует общество в целом

и направляет его по пути, далекому от оптимального. Только те движения,

которые интегрируют, а не дезинтегрируют, направляют и организацию и общество

на оптимальный путь.

Теперь настает черед А присоединяться к танцу. А не должна танцевать сама

по себе, создавая свой собственный танец без участия Е и I. Это было бы формой