Глава 17 Лечение организаций на типичном пути метод учета непредвиденных 335

свете Они не являются а1ентами изменения, способными приготовить

необходимое новое блюдо

Симбер1 исты должны учить внутренних интеграторов быть агентами

изменения По крайней мере для начальных этапов терапии я обнаружил, что задание

темпа извне является необходимым условием выработки анергии и направления

изменения, а также демпфирования любых краткосрочных негативных реакций

организации Для организаций, находящихся на этапе Упадка и на более поздних

этапах, требуется более серьезное лечение, чем просто рекомендация, и в

большинстве случаем оно должно осуществляться извне

Читатель может ознакомиться с этой темой более подробно в моих книгах «The

Pursuit of Prime» и «Mastering Change» 3

Примечания

1 См Р Samuelson Economics (New York McGraw Hill, 1985)

2 «Многообразие» как плюрализм широко пропагандируется не только как политическая

стратегия противодействия расизму и предоставления больших прав национальным

меньшинствам, но и как стратегия бизнеса третьего тысячелетия См R Stasey, Complexity

and Creativity in Organizations (San Francisco Barrett-Koehler, 1996)

3 Cm I Adizes, The Pursuit of Prime (Santa Monica Knowledge Exchange, 1996) и Mastenng

Change The Power of Mutual Trust and Respect in Personal Life, Family, Business and

Society (Los Angeles Adizes Institute, 1993)

Глава 18

ОПТИМАЛЬНЫЙ ПУТЬ

Типичный и оптимальный путь

Как я уже юворил, проблемы существуют там, хде не все роли PAEI развиты

в ночной мере Ко1да мы решаем проблемы, мы развиваем недостающие роли —

последовательно, одну за друюй, начиная с Е Неудача в развитии отсу1ствую-

щей роли означает, что мы не сможем двинуться вперед до тех пор, пока эта роль

не будет освоена Эго последовательное продвижение к Расцвету соответствует

типичному пути

[ 1о есть ли более быстрый путь к Расцвету"? Позволяющий обойти все — или

хотя бы мноше— проблемы, возникающие на типичном пути? Существует ли

и для ор1анизаций «дорога с меньшей интенсивностью движения»?1

Существует И я неоднократно проверял этот путь при pa6oie со многими

недавно созданными оршнизациями

Я прекрасно знаю, что следующая «лекция» об оптимальном пути будет

звучав подобно проповеди, произносимой с церковной кафедры, и поэтому

испытываю определенный дискомфорт Но я чувствую себя обязанным показать, что

оптимальный путь действительно существует и что компании не замечают его

либо по причине своею невежества, либо потому, что являются пленниками

своей культуры и своею опыта

Что же такое оптимальный путь?

Наверняка вы помните, как ваша мать не разрешала вам выходить в холодную

погоду на улицу после принятия горячей ванны? «Ты можешь простудиться», —

юворилаона Правильно?

Я всегда удивлялся, почему подхватывал простуду от малейшего сквозняка,

в то время как в России некоторые люди купаются зимой в проруби А в

Финляндии люди после горячей сауны прыгают голыми по снегу Я не сомневаюсь, что

если бы сделал то же самое, то обязательно заболел бы воспалением легких В чем

же здесь секрет?

Причиной моего заболевания не являются ни ветер, ни сне! Просто дело в том,

что мой оршнизм очень слаб Он не способен справляться с последствиями

резких перепадов температуры Фактически я начинаю чихать и ощущать боль в

горле от одной мысли о следующем путешествии через несколько часовых поясов.

В России же купание в проруби практиковалось веками Финнов с детства

приучают купаться в снегу после горячей сауны Они закаливают свой организм,

и резкие переходы из тепла на холод не убивают их, а делают еще здоровее Изме-