Глава 17. Лечение организаций на типичном пути: метод учета непредвиденных... 325

Задания, распределяемые симбергистом, должны требовать идентификации

границ децентрализации. Такая идентификация подразумевает моделирование

новой организационной структуры (чтобы индивиды не испытывали дискомфорта

от новой системы) и обучение менеджеров (чтобы они умели выполнять новые

задания). Группы, которым поручается выполнение этих заданий, состоят из

людей, которые с наибольшей вероятностью будут возглавлять новые центры

прибыли. Сроки выполнения заданий не должны быть ни слишком жесткими, ни

слишком мягкими.

На этапе Расцвета у организаций редко бывают проблемы с новыми

руководителями. Поскольку общий пирог постоянно увеличивается в размерах, то

работники приветствуют появление новичков. Поэтому организации, достигшие

Расцвета, хороню подходят на роль покупателей других компаний, а также сами

являются привлекательными объектами покупки.

Если организации, достигшие Расцвета, не проводят децентрализацию, то они

переходят в состояние упадка. Это происходит по мере того, как их менеджмент

стареет, рыночная доля растет, а структура становится все более сложной. Такие

организации просто становятся слишком тяжеловесными.

Децентрализация и предотвращение организационного колониализма

Как я уже объяснял ранее, попытки децентрализации и поглощения часто

порождают проблему так называемого организационного колониализма. Ее суть

состоит в том, что компании, находящиеся на этапах Младенчества и «Давай-Давай»,

часто оказываются в подчинении у компаний-аристократов.

Требования родительских компаний часто оказываются

дисфункциональными с точки зрения возможностей подчиненных им организаций.

Компании-аристократы хотят получать доход от своих инвестиций в компании, находящиеся на

этапе «Давай-Давай»; эти же компании хотят инвестиций для увеличения своей

рыночной доли. Компаниям-младенцам необходимы денежные средства, но их

выделение ограничивается компаниями, достигшими этапа «Давай-Давай»,

которые недовольны слабым ростом рыночной доли компаний-младенцев. Эти

дисфункциональные требования компаний-аристократов подрывают потенциал

роста компаний, находящихся на этапах «Давай-Давай» и Младенчества.

Организационная семья

Эффективная организационная структура должна быть похожей на большую

семью. Если бы нам требовалось сделать фотографию такой семьи, то бабушки и

дедушки расположились бы в центре, их взрослые дети встал'и бы за ними, а внуки

сели бы перед стариками. В соответствии с такой моделью организации,

находящиеся на этапах Расцвета и Аристократизма, должны были бы оказаться в

центре, а организационная единица, достигшая этапа «Давай-Давай», должна быть не

У ног компании-аристократа, а рядом с ней. Организации, находящиеся на этапах

Младенчества и «Давай-Давай», будут иметь те же независимые, но

одновременно взаимозависимые отношения. Если не налагать на одни единицы

обязанностей по выполнению требований других, то тогда можно сохранить

индивидуальность каждой организационной единицы. Каждая такая единица имеет свои

326