- •1.1. Многообразие определений понятия «паблик рилэйшнз»: современное состояние проблемы.
- •1. 2. Принципы и функции со
- •1.3 Понятие массовая коммуникация. Структурные составляющие коммуникационных процессов
- •I.Схема "пятивопросной" модели мк (по взаимосвязи) по д.Г.Лассуэллу:
- •1.4 Ключевые аудитории в со: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.
- •4 Основных типа связи организации и ее среды:
- •1. 5. История возникновения и основные этапы развития со в америке, западной европе и россии.
- •1. 6. Профессиональные компетенции специалиста по со.
- •1.8. Концепция идеологии и методология анализа массовой коммуникации (Альтэссер, Грамши)
- •2. А. Грамши
- •1.9. Критическая традиция анализа массовой коммуникации (Адорно, Хоркхаймер, Миллс).
- •1.10. Слухи как канал массовой коммуникации: типология, технология использования.
- •1.11. Современная система сми: типология и динамика.
- •1.12. Жанрово-стилистическая характеристика текстов pr-сферы
- •I.Первичные
- •1.13. Правовое обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период
- •1.14. Защита деловой репутации в сми: правовой и профессиональный аспекты
- •1.15. Профессионально-этические правила и нормы в журналистике и со
- •3 Группы профессионально-нравственных ориентиров:
- •1.16. Аудитория сми: отечественный и западный подходы, методы изучения
- •1.17. Дискурсивное искусство: понятие, структура, практика. Pr как дискурсивное искусство.
- •1.18. Минимальные стандарты качества в со
- •1.19. Репутационный менеджмент в системе стратегического управления команией.
- •1.20. Корпоративная репутация и имидж компании: соотношение понятий
- •2.1. Отношения с прессой в со: принципы и основные формы
- •2.2. Структура институционального дискурса (на конкретных примерах)
- •2.3. Многообразие pr-дискурса. Анализ разновидностей pr-дискурса.
- •2.4. Пресс-секретарь: функции, индивидуальный стиль, эффективность работы.
- •2.5. Правила организации и проведения брифингов и пресс-конференций.
- •2.6. Спец. Мероприятия в со: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •1. Церемонии открытия
- •2.7. Презентация: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •2.8. Основные типы речевых погрешностей pr-текстов и методика их анализа
- •2.9. Управление коммуникациями в кризисных ситуациях
- •2.10. Классификация и основные виды услуг в со
- •2.11. Функции со в политике, коммерческом и некоммерческом секторах.
- •2.12. Связи с гос институтами: формы и методы лоббистской деят-ти. Лобби-бизнес.
- •2.14. Основные критерии оценки эффективности в со.
- •2.15. Специфика структуры и деятельности отдела со в разл сферах: органы гос власти и местного самоуправления, бизнес, нко
- •2.16. Роль со в управлении кк организации
- •2.17. Управление pr-проектами: определение понятия, методика организации и осуществления.
- •Типы проектов:
- •2.18. Персональный и корпоративный имидж: сравнительный анализ
- •2.19.Имидж как система. Алгоритм построения имиджа. Управление имиджем.
- •2.20. Имидж и бренд территории: соотношение понятий, основные теоретич. Модели, практика управления.
- •3.1. Реклама: понятие, разновидности, функции. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •3.2. Соц. Реклама: культурологическая, социологическая и маркетинговая концепции
- •3.3 Специфика, функции и виды политич. Рекламы.
- •3.4 Специфика международной рекл. И выставочной деят-ти.
- •3.5 Общее и особенное в организации и управлении ра и рекламного отдела фирмы
- •3. 6. Организация, разработка и проведение РеклКамп.
- •2. Территориальный охват:
- •3.7. Рекламное обращение: содержание, форма, структура.
- •3.8. Печатная и сувенирная реклама: общее и особенное в рекл. Задачах, разработке и производстве.
- •2. Формируют имидж и образ компании
- •3. Несут в себе информацию о компании
- •3.9. Наружная реклама: основные виды, рекламные задачи, особенности разработки и произодства
- •3.10. Директ-мэйл как инструмент директ-маркетинга: особенности разработки и производства.
- •3.11. Телереклама и реклама на радио: общее и особенное в рекламных задачах, разработке и производстве.
- •3.13. Маркетинговые исследования в сфере рекламной деятельности: осн направления, методология, метод, методики.
- •6.Проведение иссл-я.
- •3.14. Правовое и этическое регулирование рекламы: междунар. И рос. Опыт. Гос. Контроль и саморегулирование в рекламе
- •3.15. Эстетические аспекты рекламы и дизайна: общее и особенное
- •3.16. Функции дизайна и его роль в реализации рекламных проектов
- •1. Функции дизайна в бытии:
- •2. Антропологические функции дизайна
- •3. Функции дизайна в системе культуры
- •3.17. Пронятие «форма» и его значение для осмысления дизайна и рекламы.
- •3.18. Процессы стилеобразования в современной культуре, их влияние на практику рекламы.
- •3.19. Современные тенденции развития мирового и отечественного рынков рекламы.
- •3.20. Оценка эффективности рекламных кампаний: основные подходы к проведению исследований.
- •3 Составляющих анализа РеклКомп:
- •Коммуникационная:
6.Проведение иссл-я.
7.Подведение рез-тов в виде письм.отчета или устного доклада-през-ции. Гл.треб.к итог. отчету явл-ся:понятность д/управляющих,принимающ.решения на осн.собранной инфы. Др.обязательными треб-ми: логичность, полнота, соотнесенность с поставленными задачами (релевантность), точность, выразительность.
3.14. Правовое и этическое регулирование рекламы: междунар. И рос. Опыт. Гос. Контроль и саморегулирование в рекламе
Федер.закон «О рекламе» 13.03.06. Вступил в силу с 1 июля 06г. До него действовал закон 95 года. Содержит требования к рекламе: общие, требования к отдельным способам распр. рекл и требования к рекламе отдельных видов деят-ти. З-н устанавливает права, обяз-ти и ответ-ть участников рекл. рынка.
Кодекс об административных правонарушениях (КОАП), ст.14.3 – ответ-ть за нарушение законодательства о рекламе.
Международ. опыт: Международ. кодекс рекламной практики, принят международ. Торговой палатой. Цель: поддержание высоких этических стандартов в области рекл, установление справедливого баланса между интересами коммерческих организаций и потребителей.
“М/ународного кодекса рекл. практики”. Кодекс устанавливает этические стандарты, кот.и должны руководствоваться все, имеющие отношение к р-ме, включая рекламодателей, исполнителей р-мы, рекл. агентства и СМИ...
Осн. принципы: Любое рекл послание обязано быть юридически безупречным, благопристойным, честным и правдивым. Любое рекл послание обязано создаваться с чувством ответственности перед обществом и отвечать принципам добросовестной конкуренции, обычной в коммерции. Никакое рекл послание не должно подрывать общ-ное доверие к рек-ме.
Нормы: Благопристойность Ст.1 (не д. содержать изобр. противореч.благопристойности); Честность Ст.2. не злоупотреб.довер.; Ст.3. 1) нельзя играть на страхе2)не играть на суевериях. 3)не вызвать насилие или поддерж.его. 4)не поддерживать дискриминацию. Правдивость - Ст. 4. не вводить покупателя в заблуждение, особ.в отнош.: природы, состава, метода произв, цен, условия платежа, доставки, обмена, гарантии, авторск.прав, медали и премии, статист.данные (все это о товаре)
Констит. РФ опреорно право на достоверн.инф-ю, реализацией этого права служит закон о рек-ме (8 июля 95г.)
Рек-ма, то явление, кот.нужно регулировать на законодат.уровне, нужен гос.орган, кот будет следить за исполнением: антимонопольная служба. В каждом субъекте федерации есть свой орган
Правовое и этич.регулирование рек-мы: этические- вырабатываются органами саморегулирование, а правовое- гос.органами.
Проблемы правового и этического регулирования рекл. деятельности РФ: Рекламная деятельность в прессе, как и вся рекламная деятельность в целом, является предметом применения многих правовых норм: кодексов, законов, актов, правил. Для того чтобы не нарушить тех или иных норм, а также, чтобы вести позитивное рекл воздействие на потребителей, рекламодателю необходимо иметь определенные знания о правовом регулировании.
С т.з. права могут быть рассмотрены как содержание рекламного обращения, так и элементы его формы. Предъявляемые к рек-ме требования содержатся в документах различных уровней. Общие требования — в «М/ународном кодексе рекл. практики» и федеральном законе «О рек-ме». Специальные — в различных законах, указах, правилах и инструкциях, касающихся деятельности как изданий (Закон РФ «О СМИ»), так и рекламодателей (ФЗ «О рынке ценных бумаг», Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках», Указ Президента РФ «О защите потребителей от недобросовестной р-мы» и т.д.).
ФЗ «О р-ме» российск., регулирует «отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения р-мы на рынках товаров, работ, услуг в РФ» «Целями настоящего ФЗ является защита от недобросовестной конкуренции в области р-мы, предотвращение и пресечение ненадлежащей рек-мы, способной ввести потребителей рек-мы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан, имуществу граждан или юридических лиц, окружающей среде либо вред чести, достоинству или дел. реп указанных лиц, а также рек-мы, посягающей на общ-ные интересы, принципы гуманности и морали...
Статья 6. Недобросовестная рек-ма
- дискредитирует юр.и физ.лиц, не пользующихся рекл.товарами;
- содержит некорректные сравнения рекл.товара с др.товаром. содержит высказывания, образы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию конкурента (конкурентов)...
Статья 16. Особенности рек-мы отдельных видов товаров
...Рек-ма алк.напитков, табака и табачных изделий, распростр.любыми способами, не должна:
...распространяться на первой и последней полосах газет, а также на первой и последней страницах и обложках журналов...
Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках»:
Статья 10. Формы недобросовестной конкуренции.
Не допускается недобросовестная конкуренция, в том числе:
- распространение ложных, неточных или искаженных сведений, способных причинить убытки другому хозяйствующему субъекту либо нанести ущерб его дел. реп;
- введение потребителей в заблуждение относительно характера, способа и места изготовления, потребительских свойств, качеств товара;
- некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами др. хозяйствующих субъектов...»
Способы гос. контороля.
законодательная деятельность в области рекл. ФЗ «О рек-ме» ст. «Нарушение закона о рекл» + ст. 30 (рекламодатель ответст. за достоверность инфо, рекламораспрост. – за время и место, рекл изготовитель – за оформление), Кодекс об административной ответственности. Контроль осущ. ФАС (федеральная антимонопольная служба) инициация дела в ФАС люб. гражданином => рассмотрение дела в ФАС => ФАС выносит предписание => если не соглсен, то судебное разбирательство => если не согласен, то апелляция => если не согласен, то кассация.
саморегулирование – воздействие на рекламодателя и рекламораспространителя, к-е осуществляются внутри проф. сообщества б/привлечения гос-ва.
Саморегулирование рек-мы: это орган- это добровольное объединение участников рекл.рынка, разрабатывают стандарты и кодексы, обычаи дел.деятельности, они следят за соблюдение стандартов, эти органы могут привлекаться к разработке законов, они занимаются экспертизой рек-мы на соблюдение (н-р соблюдение этики).
В России есть совет по рек-ме, в Е-бурге тоже есть, есть российская ассоциация рекл. агентств, но нельзя сказать, что они дейст-ют эфф-но, наш ек-кий орган даже не сотрудничает с антимонопольной орг-цией.
Права саморегулируемых организаций в сфере рекл:
применять в отношении участников саморег.орг-ии. меры ответственности, в т.ч. исключение из членов саморег.орг-ии.
разрабатывать обязательные для выполнения всеми членами саморег.орг-ии. правила проф. деятельности в сфере рекл
осуществлять контроль за проф. деятельностью членов саморег.орг-ии. как в части соблюдения требований законодательства о рекламе, так и требований проф. этики.
рассматривать жалобы на членов саморег.организ.
+ саморег: > мобильны и оперативно реагирют; восполняют законод-во и яв-ся дополнением к законод. разреш споров м/у юр. лицами разреш в > быстрые сроки, чем через суд