- •1.1. Многообразие определений понятия «паблик рилэйшнз»: современное состояние проблемы.
- •1. 2. Принципы и функции со
- •1.3 Понятие массовая коммуникация. Структурные составляющие коммуникационных процессов
- •I.Схема "пятивопросной" модели мк (по взаимосвязи) по д.Г.Лассуэллу:
- •1.4 Ключевые аудитории в со: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.
- •4 Основных типа связи организации и ее среды:
- •1. 5. История возникновения и основные этапы развития со в америке, западной европе и россии.
- •1. 6. Профессиональные компетенции специалиста по со.
- •1.8. Концепция идеологии и методология анализа массовой коммуникации (Альтэссер, Грамши)
- •2. А. Грамши
- •1.9. Критическая традиция анализа массовой коммуникации (Адорно, Хоркхаймер, Миллс).
- •1.10. Слухи как канал массовой коммуникации: типология, технология использования.
- •1.11. Современная система сми: типология и динамика.
- •1.12. Жанрово-стилистическая характеристика текстов pr-сферы
- •I.Первичные
- •1.13. Правовое обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период
- •1.14. Защита деловой репутации в сми: правовой и профессиональный аспекты
- •1.15. Профессионально-этические правила и нормы в журналистике и со
- •3 Группы профессионально-нравственных ориентиров:
- •1.16. Аудитория сми: отечественный и западный подходы, методы изучения
- •1.17. Дискурсивное искусство: понятие, структура, практика. Pr как дискурсивное искусство.
- •1.18. Минимальные стандарты качества в со
- •1.19. Репутационный менеджмент в системе стратегического управления команией.
- •1.20. Корпоративная репутация и имидж компании: соотношение понятий
- •2.1. Отношения с прессой в со: принципы и основные формы
- •2.2. Структура институционального дискурса (на конкретных примерах)
- •2.3. Многообразие pr-дискурса. Анализ разновидностей pr-дискурса.
- •2.4. Пресс-секретарь: функции, индивидуальный стиль, эффективность работы.
- •2.5. Правила организации и проведения брифингов и пресс-конференций.
- •2.6. Спец. Мероприятия в со: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •1. Церемонии открытия
- •2.7. Презентация: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •2.8. Основные типы речевых погрешностей pr-текстов и методика их анализа
- •2.9. Управление коммуникациями в кризисных ситуациях
- •2.10. Классификация и основные виды услуг в со
- •2.11. Функции со в политике, коммерческом и некоммерческом секторах.
- •2.12. Связи с гос институтами: формы и методы лоббистской деят-ти. Лобби-бизнес.
- •2.14. Основные критерии оценки эффективности в со.
- •2.15. Специфика структуры и деятельности отдела со в разл сферах: органы гос власти и местного самоуправления, бизнес, нко
- •2.16. Роль со в управлении кк организации
- •2.17. Управление pr-проектами: определение понятия, методика организации и осуществления.
- •Типы проектов:
- •2.18. Персональный и корпоративный имидж: сравнительный анализ
- •2.19.Имидж как система. Алгоритм построения имиджа. Управление имиджем.
- •2.20. Имидж и бренд территории: соотношение понятий, основные теоретич. Модели, практика управления.
- •3.1. Реклама: понятие, разновидности, функции. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •3.2. Соц. Реклама: культурологическая, социологическая и маркетинговая концепции
- •3.3 Специфика, функции и виды политич. Рекламы.
- •3.4 Специфика международной рекл. И выставочной деят-ти.
- •3.5 Общее и особенное в организации и управлении ра и рекламного отдела фирмы
- •3. 6. Организация, разработка и проведение РеклКамп.
- •2. Территориальный охват:
- •3.7. Рекламное обращение: содержание, форма, структура.
- •3.8. Печатная и сувенирная реклама: общее и особенное в рекл. Задачах, разработке и производстве.
- •2. Формируют имидж и образ компании
- •3. Несут в себе информацию о компании
- •3.9. Наружная реклама: основные виды, рекламные задачи, особенности разработки и произодства
- •3.10. Директ-мэйл как инструмент директ-маркетинга: особенности разработки и производства.
- •3.11. Телереклама и реклама на радио: общее и особенное в рекламных задачах, разработке и производстве.
- •3.13. Маркетинговые исследования в сфере рекламной деятельности: осн направления, методология, метод, методики.
- •6.Проведение иссл-я.
- •3.14. Правовое и этическое регулирование рекламы: междунар. И рос. Опыт. Гос. Контроль и саморегулирование в рекламе
- •3.15. Эстетические аспекты рекламы и дизайна: общее и особенное
- •3.16. Функции дизайна и его роль в реализации рекламных проектов
- •1. Функции дизайна в бытии:
- •2. Антропологические функции дизайна
- •3. Функции дизайна в системе культуры
- •3.17. Пронятие «форма» и его значение для осмысления дизайна и рекламы.
- •3.18. Процессы стилеобразования в современной культуре, их влияние на практику рекламы.
- •3.19. Современные тенденции развития мирового и отечественного рынков рекламы.
- •3.20. Оценка эффективности рекламных кампаний: основные подходы к проведению исследований.
- •3 Составляющих анализа РеклКомп:
- •Коммуникационная:
2.5. Правила организации и проведения брифингов и пресс-конференций.
Пресс-конф и брифинги — прекрасная форма работы с каналами мас. инфы, т.к.: они дают уникальную возможность одновременной передачи инфы практически во все СМИ; поднимаемую Вами тему или проблему жур-ты осветят шире, чем это изложено в Вашем пресс-релизе, благодаря тому, что будут иметь возможность задавать интересующие их вопросы.
Пресс-конф и брифинг — это встреча, беседа офиц. лиц или участников важных событий с представителями печати, радио, тв по вопросам, представляющим широкий общест.интерес. В классическом варианте брифинг предназначен д/ознакомления и распр-я инфы,а пресс-конф и д/ее обсуждения.
Брифинг более мобильная форма общения со СМИ — короткая офиц. форма уведомления и ознакомления жур-тов с только что вышедшим офиц. док-том или произошедшим событием. Орг-ся не тогда, когда удобно жур-ту, а когда удобно ньюсмейкеру-важ.лицо гос-ва (президент, министр). Длительность-20 минут. Освящается только одна тема. К брифингу часто прибегают в случаях, когда нужно пояснить или расширить имеющуюся инфу (пришествия, чрезвычайные ситуации, аварии, офиц.ответ/реакция на манифестацию и т.п.). В этих случаях брифинг позволяет донести до СМИ, а ч/з них до всего об-ва Вашу интерпретацию произошедших событий. Если же во время не среагировать, то инф. в СМИ пройдет в вольном стиле видения жур-тов и оказать негативное влияние на общест. мнение. Сущ-ет еще неск-ко отличий брифинга от пресс-конф.
В классич.варианте пресс-конф. заканч-ся фуршетом/коктейлем, на кот.имеет место продолжение общения и обсуждение поднятых пресс-конф. проблем.
После брифинга не желательны контакты с прессой — возможна утечка неофиц.инфы. Она может свести на нет все усилия брифинга. Кроме того, на пресс-конф. помимо жур-тов часто приглашают и других заинтересованных лиц (представи-лей др.орг-ций и учреждений, работающих в той же области, партнеров, в том числе потенц-х, всех, в ком Вы заинтересованы) д/кот. также необ-мо донести инфу. На бриф-ге инф. распр-ся только среди жур-тов-профессионалов.
Основные этапы организации пресс-конф и брифингов
1.Определение целей и задач.
2.Выработка и формулирование главной и вспомогательной темы.
3.Выяснение имен и должностей спикеров, необходимое д/их доклада оборудование (видео, проектор, перевод, лазерная указка, микрофоны в зале).
4.Подготовка и согласование сценария проведения пресс-конф.. Факторы, которые важны: место проведения мероп-тия; продолжит-ть пресс-конф; спикеры, время и темы их выступлений; наличие инф.материалов и сувенирной продукции; привлечение дополнит.вспомогательных лиц/служб (фотограф, оператор, переводчик); привлечение других подрядных орг-аций, в том числе PR-агентства; оформление зала; обеспечение транспорта, кот.привезет жур-тов к месту проведения мероприятия; ведущий пресс-конф.
5.Составление списков СМИ и их утверждение
6.Разр-ся примерная смета возмож.накладных расходов, кот. утверждается с руководством компании.
7.Пишется пресс-релиз-приглашение, кот.должен содержать: логотип комп.; дату, время и место проведения пресс-конф.; очень краткую инфу о комп., краткое описание освещаемой темы; темы выступлений и имена спикеров предстоящего меро-тия; инф. о контакт.лицах, у кот. можно получить доп. инф. о мероприятии и зарегист-ся; для малознакомых помещений желательно приложить схему расположения места проведения пресс-конф.
8.Пресс-релиз рассылается по медиа-карте в СМИ, которым потенциально м.б. интересна тематика пресс-конф.
9.По списку СМИ проводится телеф.обзвон жур-тов, в ходе кот. выясняется их интерес к теме пресс-конф (первый звонок необ-мо сделать не менее чем за неделю до мероприятия).
10.В процессе устного приглашения жур-тов необ-мо фиксировать их комментарии в письм.форме д/дальнейшего анализа, оценки ситуации, составления списка возмож.вопросов и послед. консультирования спикеров.
11.Еще 1 звонок жур-там делается накануне пресс-конф, яв-ся напоминанием и сопровож-ся ?-ом: «Не изменились ли ваши планы посетить пресс-конф.?»
12.Обяз-но создается инф. папка для жур-тов. Пресс-кит состоит из следующих док-тов (указаны в том порядке, в котором их должны видеть журналисты):
• программа пресс-конф, включая список спикеров;
•пресс-релиз;
•биографии с фотографиями спикеров компании;
•копии презентаций спикеров (могут предоставляться в элект.виде на CD);
• фото и/или слайды (могут предоставляться в электронном виде на CD);
• инф. о рынке, на котором работает компания;
• актуальн.цветные мат-лы(о прод/услугах комп.);сувениры с символикой комп.
• истории успеха;
• цифры и факты (факт-лист);
• background компании;
• брошюра (или история компании);
• корпоративный бюллетень или издание;
•визитки конт.лица(PR-мен-ра комп./др.мен-ра,в обяз-тях кот.общение со СМИ).
•папка с лого комп.(или пакет), в кот.упаковывается весь указ.набор мат-лов.
13.Заблаговременно, до пресс-конф, сост-ся список наиб. трудных вопросов. Вопросы форм-ся двумя способами:
а) с использованием профессиональной интуиции;
б)в ходе общения с жур-тами во время их приглашения и неформального выяснения у них отношения к теме, поднимаемой компанией.
14. До пресс-конф PR-менеджер проводит со спикерами консультационную беседу
15.На мероприят. PR-мен-ры д.прибыть не менее чем за час до нач. регистрац.
16.Необходимо проверить степень готовности залов для пресс-конф и фуршета.
17.На регистрации должно присутствовать не менее двух менеджеров. В больших отелях (помещениях) встречать журналистов у входа.
18.Во время регистр.следует зафиксир-ть в списках посещ-ть жур-тов,собрать их визитки/(если не присут-ют)коор-ты,предоставить им пресс-кит и доп.инфу.
19.Во время рег-ии участ. пресс-конф предложить чай, кофе/легкие прохл. напитки.
20.PR-менеджер д.следить за регламентом провед-я пресс-конф. Время офиц. части не д. превышать 40мин., 10-15мин. - на вопросы журналистов.
21.По окончании офиц.части во время фуршета PR-мен-ры д.активно общаться с жур-тами д/выявления инф. пробелов и их оперативной ликвидации путем организации мини-интервью со спикерами компании.
22.По окончании пресс-конф PR-менеджер не должен покидать место проведения мероприятия до ухода последнего журналиста.
23.В тот же день после проведения пресс-конф необ-мо распр-ть пресс-релиз среди изданий, представители кот-х не смогли присутствовать на мероприятии.
24.В теч.2-3 дней готовятся фотографии с мероп-я д/жур-тов по их запросу.
25.В течение 3-5 дней необходимо провести телефонные беседы с журналистами для уточнения степени их интереса к изложенной теме и необходимости предоставления дополнительной информации для развития темы. По результатам этой работы составляется план выхода публикаций.
26.Публикации собир-ся по мере их выхода,подшив-ся,копии рас-ся по комп.