Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры новые по ГОСАМ-мои.doc
Скачиваний:
117
Добавлен:
27.09.2019
Размер:
1.12 Mб
Скачать
  1. Коммуникационная:

9 коммуникативных эф-тов: 1)Знание Рекл, 2)Интерес к Рекл, 3)Понимание Рекл, 4)Эмоции, к-е вызывает Рекл, 5)Вовлеченность (если высокая степень вовлеченности в покупке, необходимо много инфы о товаре; обычное покупательс.поведение – задача Рекл – эмоционально привлечь покупателя), 6)Позиционирование – место среди конкурентов в сознании потребителей (психосемантические методы), 7)Лояльность потребителей (+ антилояльность), 8)Взаимоотношение с брендом, 9)Самоидентификация.

Будем изучать людей создать реклам. интерес, информирован-ть, отношение, намерение к покупке. Узнаваемость брендов, прод-тов. Метод узнаваемости спонтанно, с подсказкой (дают список, надо выбрать).

На сколько Рекл смогла выстроить коммуникацию с потребителями. Модель АИДА: привлечь внимание, побудить интерес, эмоциональная настроенность, нацеленность на покупку, лояльность, идентификация с брендом. Методы зависят от коммуникационных эффектов в зависимости от цели – метод исследования. Можно измерить и экономический и коммуникационный – сколько стоил 1% повышения известности, денег за 1 контакт.

  1. Социальная (экономическая и коммуникативная эф-ть ее планируют; соц. эф-ть–побочный эффект. Она чаще всего не явл-ся целью, рекл воздействует на общ-во и меняет цен-ти общ-ва, действия людей).

Накапливаясь, рек-ма меняет цен-ти или усиливает их. Пр., курения, сот.связь. Изменение поведения под действием рекламы.

Накапливается и => может изменить поведение людей.