- •1.1. Многообразие определений понятия «паблик рилэйшнз»: современное состояние проблемы.
- •1. 2. Принципы и функции со
- •1.3 Понятие массовая коммуникация. Структурные составляющие коммуникационных процессов
- •I.Схема "пятивопросной" модели мк (по взаимосвязи) по д.Г.Лассуэллу:
- •1.4 Ключевые аудитории в со: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.
- •4 Основных типа связи организации и ее среды:
- •1. 5. История возникновения и основные этапы развития со в америке, западной европе и россии.
- •1. 6. Профессиональные компетенции специалиста по со.
- •1.8. Концепция идеологии и методология анализа массовой коммуникации (Альтэссер, Грамши)
- •2. А. Грамши
- •1.9. Критическая традиция анализа массовой коммуникации (Адорно, Хоркхаймер, Миллс).
- •1.10. Слухи как канал массовой коммуникации: типология, технология использования.
- •1.11. Современная система сми: типология и динамика.
- •1.12. Жанрово-стилистическая характеристика текстов pr-сферы
- •I.Первичные
- •1.13. Правовое обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период
- •1.14. Защита деловой репутации в сми: правовой и профессиональный аспекты
- •1.15. Профессионально-этические правила и нормы в журналистике и со
- •3 Группы профессионально-нравственных ориентиров:
- •1.16. Аудитория сми: отечественный и западный подходы, методы изучения
- •1.17. Дискурсивное искусство: понятие, структура, практика. Pr как дискурсивное искусство.
- •1.18. Минимальные стандарты качества в со
- •1.19. Репутационный менеджмент в системе стратегического управления команией.
- •1.20. Корпоративная репутация и имидж компании: соотношение понятий
- •2.1. Отношения с прессой в со: принципы и основные формы
- •2.2. Структура институционального дискурса (на конкретных примерах)
- •2.3. Многообразие pr-дискурса. Анализ разновидностей pr-дискурса.
- •2.4. Пресс-секретарь: функции, индивидуальный стиль, эффективность работы.
- •2.5. Правила организации и проведения брифингов и пресс-конференций.
- •2.6. Спец. Мероприятия в со: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •1. Церемонии открытия
- •2.7. Презентация: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •2.8. Основные типы речевых погрешностей pr-текстов и методика их анализа
- •2.9. Управление коммуникациями в кризисных ситуациях
- •2.10. Классификация и основные виды услуг в со
- •2.11. Функции со в политике, коммерческом и некоммерческом секторах.
- •2.12. Связи с гос институтами: формы и методы лоббистской деят-ти. Лобби-бизнес.
- •2.14. Основные критерии оценки эффективности в со.
- •2.15. Специфика структуры и деятельности отдела со в разл сферах: органы гос власти и местного самоуправления, бизнес, нко
- •2.16. Роль со в управлении кк организации
- •2.17. Управление pr-проектами: определение понятия, методика организации и осуществления.
- •Типы проектов:
- •2.18. Персональный и корпоративный имидж: сравнительный анализ
- •2.19.Имидж как система. Алгоритм построения имиджа. Управление имиджем.
- •2.20. Имидж и бренд территории: соотношение понятий, основные теоретич. Модели, практика управления.
- •3.1. Реклама: понятие, разновидности, функции. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •3.2. Соц. Реклама: культурологическая, социологическая и маркетинговая концепции
- •3.3 Специфика, функции и виды политич. Рекламы.
- •3.4 Специфика международной рекл. И выставочной деят-ти.
- •3.5 Общее и особенное в организации и управлении ра и рекламного отдела фирмы
- •3. 6. Организация, разработка и проведение РеклКамп.
- •2. Территориальный охват:
- •3.7. Рекламное обращение: содержание, форма, структура.
- •3.8. Печатная и сувенирная реклама: общее и особенное в рекл. Задачах, разработке и производстве.
- •2. Формируют имидж и образ компании
- •3. Несут в себе информацию о компании
- •3.9. Наружная реклама: основные виды, рекламные задачи, особенности разработки и произодства
- •3.10. Директ-мэйл как инструмент директ-маркетинга: особенности разработки и производства.
- •3.11. Телереклама и реклама на радио: общее и особенное в рекламных задачах, разработке и производстве.
- •3.13. Маркетинговые исследования в сфере рекламной деятельности: осн направления, методология, метод, методики.
- •6.Проведение иссл-я.
- •3.14. Правовое и этическое регулирование рекламы: междунар. И рос. Опыт. Гос. Контроль и саморегулирование в рекламе
- •3.15. Эстетические аспекты рекламы и дизайна: общее и особенное
- •3.16. Функции дизайна и его роль в реализации рекламных проектов
- •1. Функции дизайна в бытии:
- •2. Антропологические функции дизайна
- •3. Функции дизайна в системе культуры
- •3.17. Пронятие «форма» и его значение для осмысления дизайна и рекламы.
- •3.18. Процессы стилеобразования в современной культуре, их влияние на практику рекламы.
- •3.19. Современные тенденции развития мирового и отечественного рынков рекламы.
- •3.20. Оценка эффективности рекламных кампаний: основные подходы к проведению исследований.
- •3 Составляющих анализа РеклКомп:
- •Коммуникационная:
2.17. Управление pr-проектами: определение понятия, методика организации и осуществления.
Проект–комплекс взаимосвяз.мероп-тий д/достиж-я поставлен.задач, с чётко определ.целями в теч.задан.промежутка времени и при установл. бюджете.
Упр-е проектами-применение знаний, навыков, инструментариев и технологий с работой над проектом д/удовлет-я или превращения запросов и ожиданий заинтересованных лиц проекта.
Упр-е проектами как самост.дисциплина зародилась в 30-е гг, прош.в., связана с разработкой методов координации крупных технологических проектов в США.
Черты проектов: 1.Любой проект ограничен во времени. 2.Направ-е на достиж-е опред. конеч.цели. 3.Включает в себя координированное выполнение взаимосвяз. действий. 4. Неповторим и уникален.
Под ПР-проектом понимают комплекс логически взаимосвяз.м/у собой и реализуемых в опред.послед-ти акций и мероприятий с целью изменения в нужном направлении поведения ключ. и ЦА, решения конкрет.корпоратив.или маркет.проблем и задач. Разработку ПР-проекта традиционно тесно увязывают с общей стратегией коммерч.структуры на рынке. Практика последних десятилетий убедительно свидет-ет: эфф-ть практически любого ПР-мероп-тия, ПР-акции или целой ПР-камп.напрямую зависят от кач-ва программирования.
А также: PR – проект-разработан.план исслед-ий и меропр-ий, напр.на решение актуал. теорет. и практ. задач, кот.имеют полит, эконом, соц. и т.п. характер.
Комплекс взаимосвяз.целей–движущая сила проекта. Напр., целью яв-ся формир-е благоп.имиджа. Эту цель можно разложить на составляющие, промежуточные цели.
Важно определить начальную точку проекта – когда появ-ся замысел.
Главная задача руководителя проекта:
Обеспечить выполнение в срок
В рамках выделенных средств.
В соответствии с техническими возможностями и техзаданием.
Проекты м.осущ-ся на любом уровне орг. М.б. задействован один чел, одно подразд-е, а м.выйти за пределы орг и задейст-ть стейкхолдеров – заинтерес-х лиц, к-х волнует конеч.рез-т (инвесторы, акционеры, клиенты и т.п.)
Д/опред-я целей проекта–формула SMART.Цель д.б.:- конкретной (simple)- измеримой (measurable)- ориентированной на действия (action oriented)- реалистичной (realistic)- ограниченной во времени (timed).
Основные принципы при осуществлении проекта:
Действия планир-ся исходя из конеч.цели. оценить время и усилия, необходимые на реализацию.
Собрание раб.группы проекта. Объяснить суть проекта. Если у них есть опыт–учесть ошибки,чтобы не повт-ть.Четко распр-ть зад,кто за что отвеч.
Разр-ка календ.плана. Предусмотреть возмож.пути сокращения расходов,но в бюджет заложить резерв д/самого худшего вар-та развития событий.
Контроль за работой и управ изменениями.
Предоставление инфы о ходе проекта руководству и заинтересованным лицам, а также другим целевым группам.
Оценка проекта.Связана с достиж-ем/недост-ем целей. Можно привлечь независ.аналитиков. Методы оц-ки:контент-ан.СМИ, соц. иссл., фокус-гр.
Типы проектов:
По цели:
1.просветительская кампания- Информирование.
2.пропагандис.камп.-Изм-е отнош-я.-имидж.камп.д/формир-я лояльного отн-я.
3.мобилизац.камп.-Изм-е поведения, стимулировать общест-ть на прививки; повысить безоп-ть дорожного движения за счет изменения водит.поведения.
По продолж-ти: Краткоср. (7 дней-3 мес), Среднес.(3-6 мес), Долгос.(6-12 мес)
С т. зр.масштаба: внутрикорпоративные, местные, городские, региональные, общенациональные, международные и мировые (глобальные).
По характеру целевой общественности: внешние и внутренние
Ситуационный анализ – отправная точка для реализации проекта.
Для разр-ки проекта исп-ся формула RACE (research –action – communication-evaluation):исслед-е и пост-ка целей;прог-ма и смета;реализ-я;оценка рез-тов).
Основные методы, используемые в ходе ПР-проектов:
Работа со СМИ (пресс-туры, пресс-конф., размещение материалов и т.д.)
Публичные мероприятия (митинги, праздники, массовые события)
Слухи
Информационно-поисковые системы (БД, справочники, каталоги)
Полиграфия (буклеты, листовки, наружка)
Профессион.мероп-тия (выставки, конференции, конкурсы, симпозиумы)
Личные встречи (депутата с избирателями; руководителя с ЛОМами и