- •1.1. Многообразие определений понятия «паблик рилэйшнз»: современное состояние проблемы.
- •1. 2. Принципы и функции со
- •1.3 Понятие массовая коммуникация. Структурные составляющие коммуникационных процессов
- •I.Схема "пятивопросной" модели мк (по взаимосвязи) по д.Г.Лассуэллу:
- •1.4 Ключевые аудитории в со: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.
- •4 Основных типа связи организации и ее среды:
- •1. 5. История возникновения и основные этапы развития со в америке, западной европе и россии.
- •1. 6. Профессиональные компетенции специалиста по со.
- •1.8. Концепция идеологии и методология анализа массовой коммуникации (Альтэссер, Грамши)
- •2. А. Грамши
- •1.9. Критическая традиция анализа массовой коммуникации (Адорно, Хоркхаймер, Миллс).
- •1.10. Слухи как канал массовой коммуникации: типология, технология использования.
- •1.11. Современная система сми: типология и динамика.
- •1.12. Жанрово-стилистическая характеристика текстов pr-сферы
- •I.Первичные
- •1.13. Правовое обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период
- •1.14. Защита деловой репутации в сми: правовой и профессиональный аспекты
- •1.15. Профессионально-этические правила и нормы в журналистике и со
- •3 Группы профессионально-нравственных ориентиров:
- •1.16. Аудитория сми: отечественный и западный подходы, методы изучения
- •1.17. Дискурсивное искусство: понятие, структура, практика. Pr как дискурсивное искусство.
- •1.18. Минимальные стандарты качества в со
- •1.19. Репутационный менеджмент в системе стратегического управления команией.
- •1.20. Корпоративная репутация и имидж компании: соотношение понятий
- •2.1. Отношения с прессой в со: принципы и основные формы
- •2.2. Структура институционального дискурса (на конкретных примерах)
- •2.3. Многообразие pr-дискурса. Анализ разновидностей pr-дискурса.
- •2.4. Пресс-секретарь: функции, индивидуальный стиль, эффективность работы.
- •2.5. Правила организации и проведения брифингов и пресс-конференций.
- •2.6. Спец. Мероприятия в со: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •1. Церемонии открытия
- •2.7. Презентация: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •2.8. Основные типы речевых погрешностей pr-текстов и методика их анализа
- •2.9. Управление коммуникациями в кризисных ситуациях
- •2.10. Классификация и основные виды услуг в со
- •2.11. Функции со в политике, коммерческом и некоммерческом секторах.
- •2.12. Связи с гос институтами: формы и методы лоббистской деят-ти. Лобби-бизнес.
- •2.14. Основные критерии оценки эффективности в со.
- •2.15. Специфика структуры и деятельности отдела со в разл сферах: органы гос власти и местного самоуправления, бизнес, нко
- •2.16. Роль со в управлении кк организации
- •2.17. Управление pr-проектами: определение понятия, методика организации и осуществления.
- •Типы проектов:
- •2.18. Персональный и корпоративный имидж: сравнительный анализ
- •2.19.Имидж как система. Алгоритм построения имиджа. Управление имиджем.
- •2.20. Имидж и бренд территории: соотношение понятий, основные теоретич. Модели, практика управления.
- •3.1. Реклама: понятие, разновидности, функции. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •3.2. Соц. Реклама: культурологическая, социологическая и маркетинговая концепции
- •3.3 Специфика, функции и виды политич. Рекламы.
- •3.4 Специфика международной рекл. И выставочной деят-ти.
- •3.5 Общее и особенное в организации и управлении ра и рекламного отдела фирмы
- •3. 6. Организация, разработка и проведение РеклКамп.
- •2. Территориальный охват:
- •3.7. Рекламное обращение: содержание, форма, структура.
- •3.8. Печатная и сувенирная реклама: общее и особенное в рекл. Задачах, разработке и производстве.
- •2. Формируют имидж и образ компании
- •3. Несут в себе информацию о компании
- •3.9. Наружная реклама: основные виды, рекламные задачи, особенности разработки и произодства
- •3.10. Директ-мэйл как инструмент директ-маркетинга: особенности разработки и производства.
- •3.11. Телереклама и реклама на радио: общее и особенное в рекламных задачах, разработке и производстве.
- •3.13. Маркетинговые исследования в сфере рекламной деятельности: осн направления, методология, метод, методики.
- •6.Проведение иссл-я.
- •3.14. Правовое и этическое регулирование рекламы: междунар. И рос. Опыт. Гос. Контроль и саморегулирование в рекламе
- •3.15. Эстетические аспекты рекламы и дизайна: общее и особенное
- •3.16. Функции дизайна и его роль в реализации рекламных проектов
- •1. Функции дизайна в бытии:
- •2. Антропологические функции дизайна
- •3. Функции дизайна в системе культуры
- •3.17. Пронятие «форма» и его значение для осмысления дизайна и рекламы.
- •3.18. Процессы стилеобразования в современной культуре, их влияние на практику рекламы.
- •3.19. Современные тенденции развития мирового и отечественного рынков рекламы.
- •3.20. Оценка эффективности рекламных кампаний: основные подходы к проведению исследований.
- •3 Составляющих анализа РеклКомп:
- •Коммуникационная:
1.9. Критическая традиция анализа массовой коммуникации (Адорно, Хоркхаймер, Миллс).
Проблематика культуры и МК занимает видное место в трудах теоретиков Франкфуртской школы. Основные идеи этого направления начали формироваться в период между двумя мировыми войнами. Ведущие представители Франкфуртской школы: Макс Хоркхаймер, Теодор Адорно и Герберт Маркузе.
Одной из осн. работ Хоркхаймера и Адорно (изуч-е МК) является «Диалектика Просвещения», опублик. в 1947 году. В главе «Индустрия культуры: Просвещение как масс. обман» — авторы рассма-ли место и роль СМК в совр. обществе.
Один из главных вопросов касался оценки полож. и отражен. последствий рациональности в совр. эпоху. Надежды просвещенческого проекта, так как он мыслился в XVIII веке, были связаны с возможностями прогресса, человеческой рациональности. Предполагалось, что силы рациональности победят невежество и обеспечат господство над силами природы, опора на достижения науки принесет процветание, будет способствовать установлению справедливости и порядка в обществе.
Однако, по мнению Адорно и Хоркхаймера, в условиях современного им капитализма всеобъюмлющее проникновение и использование инструментальной рациональности, науки, технологических достижении стимулируют зачастую обратные тенденции. Мир становится, по существу, предметом технического регулирования, причем сам человек оказывается продолжением этого мира. Формы социального доминирования становятся при этом все более изощренными и эффективными.
человек во все большей степени становится зависимым от процессов нарастающей рациональности. Повседневная жизнь человека во всех ее проявлениях характеризуется изоляцией людей и доминированием всевозможных технологических форм. Одно из центральных положений авторов состоит в том, что система массового производства товаров, услуг и идей «адекватна» существующей системе в целом, с ее преданностью технологическому рационализму, «калькулируемости» и потреблению.
Значительную роль в этой связи играет индустрия культуры. Понятием «индустрия культуры» - новое качество культурных форм, которые последние стали приобретать с развитием индустрии развлечений и потребления в начале — середине XX века. Это, свою очередь, определялось условиями современного капитализма, когда законы рынка становятся определяющими для всех сфер жизни общества, в том числе и для сферы культуры. Материалы культуры, таким образом, приобретают форму товара, разработанного для продажи и получения прибыли. Ценность их, по мнению авторов, определяется не художественными достоинствами, а логикой товарного производства и обмена. Отсюда неотъемлемыми чертами культурной продукции являются стандартизация, массовость, стереотипность.
Важно, что под индустрией культуры Адорно и Хоркхаймер понимали не только процесс производства как таковой, но и стандартизацию предмета и рационализацию способов распространения культурной продукции. Важнейшую роль в создании, производстве и распространении материалов культуры играют, по мнению авторов, средства массовой коммуникации.
Институты индустрии культуры, как считали Адорно и Хоркхаймер, выполняют также задачу распространения среди широких слоев населения базовых ценностных констант государственно-монополистического порядка, как основы его духовной культуры. Материалы искусства преобразовываются при этом в массовую культурную продукцию и выполняют функции ложного сознания, в «идеологию» в том смысле, в каком Маркс и Энгельс употребляли это понятие в «Немецкой идеологии».
деятельность Франфуртской школы так или иначе находилась под влиянием необходимости осмысления фашизма, как трагического опыта современной цивилизации. Они рассматривали появление фашизма как результат процесса нарастающего отчуждения, наблюдающегося в ходе развития современной цивилизации. Произведения искусства, в своем новом, товарном виде становятся частью повседневной жизни людей, что неизбежно связано с размыванием аутентичной художественной ценности этих произведений. Отсюда следует аргумент авторов о том, что культурные ценности как таковые, с одной стороны, и деятельность средств массовой коммуникации — с другой, являются «не стыкующимися» друг с другом явлениями.
массовое производство культурных форм предполагает унификацию индивидуальных особенностей, что, в свою очередь, связано с рассмотрением аудитории как некоторой однородной массы. Т.е. с экономическая эффективность институтов медиа предполагает сведение всех значимых социо-культурных особенностей людей к незначительным, и, тем самым, предполагает поддержание у аудитории качеств пассивности и конформизма (изменен.поведен под влиянием).
Термин искажает истинную суть медиа. По его мнению, изначальный смысл термина состоит в том, что массы являются некоторым субъектом, на удовлетворение потребностей которого и направлена деятельность медиа. На самом же деле массы являются лишь объектом. Массы получают не то, что они хотят, а то, что им предлагается. Отчасти и в этом состоит смысл использования термина «индустрия культуры».
Функционирование индустрии культуры сопряжено также с атомизацией общества. Предполагается, что средства массовой коммуникации работают на массовую аудиторию индивидов. Т.е. технологии массовой коммуникации таковы, что их результатом зачастую является изоляция людей друг от друга. Очевидным, по мнению авторов, является то, что наблюдаемые ими средства массовой коммуникации способствуют ослаблению активности межличностного общения, чувств социальной и моральной солидарности между людьми.
Влияние средств массовой коммуникации на аудиторию связано также с нарастающей стереотипизацией материалов культуры.
МИЛЛС Ч.Р. Критическая традиция анализа средств массовой коммуникации нашло свое выражение в работах известного американского социолога радикального направления Чарльза Райта Миллса.
Анализируя американское общество 50-х годов, Миллс относил к его сущностным чертам такие характеристики, как массовое индустриальное производство, рост специализации и бюрократизации, атомизацию и деперсонализацию отношений людей, ослабление роли традиционных форм гражданского общества и тенденций политического плюрализма. Характерной чертой массового общества, по мнению автора, является также концентрация власти. О массовом обществе автор говорит как о некотором идеальном типе, черты которого в той или иной степени проявляются в реальной жизни.
Миллс подчеркивал, что при рассмотрении сложившейся ситуации с точки зрения демократической политики, с неизбежностью возникает следующая проблема. Очевидным является противоречие между «первичной общественностью», т. е. группами межличностного общения, предполагающими активный обмен мнениями и отсутствием обратной связи между гражданами и средствами массовой коммуникации.
Тенденции формирования массового общества предполагают разрушение первичной общественности и самодеятельных ассоциаций и замену их инертными «массами», «толпой», для которых свойственной является иррациональность и манипулируемость.
центральной явл. посылка, связывающая СМК с существующей структурой власти. Массовая коммуникация рассматривается автором как средство, служащее в первую очередь властвующим элитам, доминирующим интересам в сфере политики и экономики. При этом печать, радио, телевидение являются своеобразными инструментами формирования общественного мнения, адаптации аудитории к конкретным социальным условиям и, соответственно, обеспечения более эффективного процесса управления и господства властвующих элит.
Человеку массового общества, жизнь которого связана с однообразной работой, подчинением бюрократии, социальной изоляцией и низким уровнем солидарности средства массовой коммуникации предлагают картины мира, далеко не во всем согласующиеся с реальным жизненным миром индивида. Тем не менее, это позволяет индивиду расслабиться и отвлечься.
Люди оказываются не в состоянии связать испытываемые ими проблемы и трудности с общественными проблемами. Очевидно, что проблемы войны и мира, безработицы, нищеты, индустриальных и расовых конфликтов связаны со структурой конкретного общества. Поэтому формирование у людей представлений о себе как о жертвах, а не активных агентах происходящего в целом подрывает демократические устои общества (МК рассматрив. как некоторая причина и средство поддержания массового общества.
С одной стороны, массовые средства могут стать потенциальным каналом манипуляции. С другой стороны, этот подход позволяет рассматривать МК как необходимый для людей источник, способствующий выживанию в тяжелых для них условиях.
Характерным в этой связи является идея Миллса о том, что между сознанием индивидов и условиями их существования находятся коммуникации, влияющие на то, как люди должны воспринимать свое существование.
В теоретическом плане концепции массового общества связаны с категориями контроля и фильтрации, причем направленность воздействия массовой коммуникации определяется, условно говоря, как «сверху вниз». Важным в рамках подхода является понятие духовного одиночества индивида. При этом минимизация способностей индивидов к осознанию их коллективных интересов является одним из эффективных средств централизованного контроля.