- •1.1. Многообразие определений понятия «паблик рилэйшнз»: современное состояние проблемы.
- •1. 2. Принципы и функции со
- •1.3 Понятие массовая коммуникация. Структурные составляющие коммуникационных процессов
- •I.Схема "пятивопросной" модели мк (по взаимосвязи) по д.Г.Лассуэллу:
- •1.4 Ключевые аудитории в со: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.
- •4 Основных типа связи организации и ее среды:
- •1. 5. История возникновения и основные этапы развития со в америке, западной европе и россии.
- •1. 6. Профессиональные компетенции специалиста по со.
- •1.8. Концепция идеологии и методология анализа массовой коммуникации (Альтэссер, Грамши)
- •2. А. Грамши
- •1.9. Критическая традиция анализа массовой коммуникации (Адорно, Хоркхаймер, Миллс).
- •1.10. Слухи как канал массовой коммуникации: типология, технология использования.
- •1.11. Современная система сми: типология и динамика.
- •1.12. Жанрово-стилистическая характеристика текстов pr-сферы
- •I.Первичные
- •1.13. Правовое обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период
- •1.14. Защита деловой репутации в сми: правовой и профессиональный аспекты
- •1.15. Профессионально-этические правила и нормы в журналистике и со
- •3 Группы профессионально-нравственных ориентиров:
- •1.16. Аудитория сми: отечественный и западный подходы, методы изучения
- •1.17. Дискурсивное искусство: понятие, структура, практика. Pr как дискурсивное искусство.
- •1.18. Минимальные стандарты качества в со
- •1.19. Репутационный менеджмент в системе стратегического управления команией.
- •1.20. Корпоративная репутация и имидж компании: соотношение понятий
- •2.1. Отношения с прессой в со: принципы и основные формы
- •2.2. Структура институционального дискурса (на конкретных примерах)
- •2.3. Многообразие pr-дискурса. Анализ разновидностей pr-дискурса.
- •2.4. Пресс-секретарь: функции, индивидуальный стиль, эффективность работы.
- •2.5. Правила организации и проведения брифингов и пресс-конференций.
- •2.6. Спец. Мероприятия в со: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •1. Церемонии открытия
- •2.7. Презентация: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •2.8. Основные типы речевых погрешностей pr-текстов и методика их анализа
- •2.9. Управление коммуникациями в кризисных ситуациях
- •2.10. Классификация и основные виды услуг в со
- •2.11. Функции со в политике, коммерческом и некоммерческом секторах.
- •2.12. Связи с гос институтами: формы и методы лоббистской деят-ти. Лобби-бизнес.
- •2.14. Основные критерии оценки эффективности в со.
- •2.15. Специфика структуры и деятельности отдела со в разл сферах: органы гос власти и местного самоуправления, бизнес, нко
- •2.16. Роль со в управлении кк организации
- •2.17. Управление pr-проектами: определение понятия, методика организации и осуществления.
- •Типы проектов:
- •2.18. Персональный и корпоративный имидж: сравнительный анализ
- •2.19.Имидж как система. Алгоритм построения имиджа. Управление имиджем.
- •2.20. Имидж и бренд территории: соотношение понятий, основные теоретич. Модели, практика управления.
- •3.1. Реклама: понятие, разновидности, функции. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •3.2. Соц. Реклама: культурологическая, социологическая и маркетинговая концепции
- •3.3 Специфика, функции и виды политич. Рекламы.
- •3.4 Специфика международной рекл. И выставочной деят-ти.
- •3.5 Общее и особенное в организации и управлении ра и рекламного отдела фирмы
- •3. 6. Организация, разработка и проведение РеклКамп.
- •2. Территориальный охват:
- •3.7. Рекламное обращение: содержание, форма, структура.
- •3.8. Печатная и сувенирная реклама: общее и особенное в рекл. Задачах, разработке и производстве.
- •2. Формируют имидж и образ компании
- •3. Несут в себе информацию о компании
- •3.9. Наружная реклама: основные виды, рекламные задачи, особенности разработки и произодства
- •3.10. Директ-мэйл как инструмент директ-маркетинга: особенности разработки и производства.
- •3.11. Телереклама и реклама на радио: общее и особенное в рекламных задачах, разработке и производстве.
- •3.13. Маркетинговые исследования в сфере рекламной деятельности: осн направления, методология, метод, методики.
- •6.Проведение иссл-я.
- •3.14. Правовое и этическое регулирование рекламы: междунар. И рос. Опыт. Гос. Контроль и саморегулирование в рекламе
- •3.15. Эстетические аспекты рекламы и дизайна: общее и особенное
- •3.16. Функции дизайна и его роль в реализации рекламных проектов
- •1. Функции дизайна в бытии:
- •2. Антропологические функции дизайна
- •3. Функции дизайна в системе культуры
- •3.17. Пронятие «форма» и его значение для осмысления дизайна и рекламы.
- •3.18. Процессы стилеобразования в современной культуре, их влияние на практику рекламы.
- •3.19. Современные тенденции развития мирового и отечественного рынков рекламы.
- •3.20. Оценка эффективности рекламных кампаний: основные подходы к проведению исследований.
- •3 Составляющих анализа РеклКомп:
- •Коммуникационная:
3. 6. Организация, разработка и проведение РеклКамп.
Рекл.камп.-комплекс рекл.мероп-тий, связ.единой концепцией и рекл.идеей, напр-ых на достиж.конкр.маркет.цели в рамках маркет-ой стратегии рекламод-ля.
Рекл.камп.отлич. разнообразием по многим признакам, гл. из которых
:1. Цели:
1) информ-е Напр: РК Скайлинк (щитовая, разд листовок); Рекл открытия ТЦ, ТРК, м-нов (Семёрка, Паркхаус, Сандэй).
2) изменен отнош (имиджевые, антикризисн РК) Напр: антикризисного (Мотив), имиджев (Motorola "МотоТалисман" - "д/посвящённых").
3) изменен повед (напр на конечн Цель: - мотивир на покупку).*Цель: сломать инерцию покупат. привычки.Напр:Мегафон"Сравни цены"; видео-HDD плеер Apple.
2. Территориальный охват:
1) локальные (местн РК) Напр: Кировский, сеть Малахит, Уралтел.
2) региональные РК Напр: Ариант (Челяб рег), Велес(УрФО).
3) федеральные РК Напр: Балтимор, М-Видео.
4) международные РК Напр: Benetton, Panasonic, Opel, L'Oreal, Martini.
3. Интенсивность воздействия (различаются по используемому паттерну (набор стереотипных поведенческих реакций или последовательностей действий)):
1) ровные 2) нарастающие 3) нисходящие
Р-ма выполняет двойную ф-цию:1).оповещение потенц.пок-лей о наличии тов.и его осн.хар-ках.2).пропаганда тов.с целью привлеч-я пок-лей и увелич-я V продаж.
Осн. этапы рек. камп.:
1. определ.ее цель, дается четкий ответ на ? д/чего она проводится. При этом необ-мо обеспечить соотв-ие этой цели марк-ой и рек-ой стратегии фирмы. Формул-ка цели д.б. конкр.и однознач. В завис-ти от целей р-ма подразделяется на: -имидж.р-ма; -стимулирующая р-ма; -р-ма стабильности.
Цель рекл.мероп-тий м.б.краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной. Планы мероп-тий позвол. предприятию заранее опр-ть прогр-му дей-ий в рез-те измен-ся условия на рынке тов(услуг). На этой стадии заполняются брифы (это крат.технич.задание, рук-тво к дей-ю, необх-ое профессионалам)
После постановки задачи разраб-ся концепция реклам.обращения (планы рекл. кампании и т. п.). Концепция утверждается. Затем начинается процесс окончательной разработки обращений и производства рекламоносителей.
2. опр-ие и изуч .ЦА рекл.воздействия. Чаще всего она совпад.с целевым рынком прод-ции рекл-ля. Рекламу необх.давать там, где сосредот.боль-во потенц.пок-лей, а объявление, предназ-ое д/публикации в конкр.издании, д.б. написано языком, понятным д/его чит-лей. При реш. ?, когда рекламировать, речь м.идти о временах года, месяцах, неделях, днях, часах, минутах. Периодич.выхода печат.изданий (ежеднев.газеты, еженед. и ежемес. журналы) и специфич.клас-ция времен.отрезков на ТВ и РВ предоставляют рекл-лям возм-ть выбрать точн.время, когда обращ-я будут увидены,прочитаны или услышаны.
3.Выясняется предварит.сумма, ассигнуемая на проведение рекл.кампании.
4. Рекл-ль обязательно д. опред-ть из числа своих сотрудников ответ-ых за проведение рекл.камп., делегировать им необх.полномочия и опр-ть степень ответ-ти за успех камп. Однов-но принимается решение о привлечении к проведению камп.внеш.рекл. аг-ств и ф-циях, осущест-е кот-х им поручается.
5.Опр-ся рекл.идея, осн.мысль, стержень, вокруг кот.объед-ся все мероприятия рек.кампании. На ее осн. разраб-ся концепция рекл. кампании.
6. Опр-тся сред-ва р-мы и оптим.каналы ком-ии, кот.б.исп-ся в ходе камп..
7. Разраб-тся рекл.обращ-я и меропр.др.форм марк-ых ком-ий: коммерч. пропаг., сейлз промоушн и т. п.
8. Исслед-ся эф-ть рекл.сообщ-й (тесты на узнаваемость, опрос мнений и отношений,тесты на словесн.ассоц., опрос о кач-ве рекл.,эксп.метод фокус-группы).
9.Форм-ся смета расходов на провед.камп.,кот.сопост-ся с предварит. ассигнов-ями.В случ.необ-ти осущ-ся коррек-ка. Фак-ры, влияющие на бюджет:-V и размер рынка,-Роль р-мы в сис-ме мар-га, -Этап жизнен.цикла прод-та,-Диффер-ция тов.,-Размер прибыли и V сбыта, -Затраты конк-тов, -Фин. рес-сы.
10. Сост-ся детальн.развернутый план осн. мероп-тий рекл.камп.с указанием сроков провед-я.График исп-ния ср-тв р-мы определяет продолжит-ть и цикличность публикаций и демонстраций рекл. обращений; какие ср-ва и носители р-мы при этом будут исп-ны; послед-ть, степень важности и приоритеты рекл. мероп-тий.Использ-ние рекл. носителей во времени м. б.
11. Произ-во рекламоносителей, закупка места и времени в средствах мас.инфы.
12. Практическая реализация мероприятий рекл. кампании.
13.Опред-е эф-ти рек.камп.Послед.этап не яв-ся единствен.эл-том контроля в ходе рекл.камп.Контрольные мероприятия осущ-ся практически на всех этапах.