- •1.1. Многообразие определений понятия «паблик рилэйшнз»: современное состояние проблемы.
- •1. 2. Принципы и функции со
- •1.3 Понятие массовая коммуникация. Структурные составляющие коммуникационных процессов
- •I.Схема "пятивопросной" модели мк (по взаимосвязи) по д.Г.Лассуэллу:
- •1.4 Ключевые аудитории в со: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.
- •4 Основных типа связи организации и ее среды:
- •1. 5. История возникновения и основные этапы развития со в америке, западной европе и россии.
- •1. 6. Профессиональные компетенции специалиста по со.
- •1.8. Концепция идеологии и методология анализа массовой коммуникации (Альтэссер, Грамши)
- •2. А. Грамши
- •1.9. Критическая традиция анализа массовой коммуникации (Адорно, Хоркхаймер, Миллс).
- •1.10. Слухи как канал массовой коммуникации: типология, технология использования.
- •1.11. Современная система сми: типология и динамика.
- •1.12. Жанрово-стилистическая характеристика текстов pr-сферы
- •I.Первичные
- •1.13. Правовое обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период
- •1.14. Защита деловой репутации в сми: правовой и профессиональный аспекты
- •1.15. Профессионально-этические правила и нормы в журналистике и со
- •3 Группы профессионально-нравственных ориентиров:
- •1.16. Аудитория сми: отечественный и западный подходы, методы изучения
- •1.17. Дискурсивное искусство: понятие, структура, практика. Pr как дискурсивное искусство.
- •1.18. Минимальные стандарты качества в со
- •1.19. Репутационный менеджмент в системе стратегического управления команией.
- •1.20. Корпоративная репутация и имидж компании: соотношение понятий
- •2.1. Отношения с прессой в со: принципы и основные формы
- •2.2. Структура институционального дискурса (на конкретных примерах)
- •2.3. Многообразие pr-дискурса. Анализ разновидностей pr-дискурса.
- •2.4. Пресс-секретарь: функции, индивидуальный стиль, эффективность работы.
- •2.5. Правила организации и проведения брифингов и пресс-конференций.
- •2.6. Спец. Мероприятия в со: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •1. Церемонии открытия
- •2.7. Презентация: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •2.8. Основные типы речевых погрешностей pr-текстов и методика их анализа
- •2.9. Управление коммуникациями в кризисных ситуациях
- •2.10. Классификация и основные виды услуг в со
- •2.11. Функции со в политике, коммерческом и некоммерческом секторах.
- •2.12. Связи с гос институтами: формы и методы лоббистской деят-ти. Лобби-бизнес.
- •2.14. Основные критерии оценки эффективности в со.
- •2.15. Специфика структуры и деятельности отдела со в разл сферах: органы гос власти и местного самоуправления, бизнес, нко
- •2.16. Роль со в управлении кк организации
- •2.17. Управление pr-проектами: определение понятия, методика организации и осуществления.
- •Типы проектов:
- •2.18. Персональный и корпоративный имидж: сравнительный анализ
- •2.19.Имидж как система. Алгоритм построения имиджа. Управление имиджем.
- •2.20. Имидж и бренд территории: соотношение понятий, основные теоретич. Модели, практика управления.
- •3.1. Реклама: понятие, разновидности, функции. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •3.2. Соц. Реклама: культурологическая, социологическая и маркетинговая концепции
- •3.3 Специфика, функции и виды политич. Рекламы.
- •3.4 Специфика международной рекл. И выставочной деят-ти.
- •3.5 Общее и особенное в организации и управлении ра и рекламного отдела фирмы
- •3. 6. Организация, разработка и проведение РеклКамп.
- •2. Территориальный охват:
- •3.7. Рекламное обращение: содержание, форма, структура.
- •3.8. Печатная и сувенирная реклама: общее и особенное в рекл. Задачах, разработке и производстве.
- •2. Формируют имидж и образ компании
- •3. Несут в себе информацию о компании
- •3.9. Наружная реклама: основные виды, рекламные задачи, особенности разработки и произодства
- •3.10. Директ-мэйл как инструмент директ-маркетинга: особенности разработки и производства.
- •3.11. Телереклама и реклама на радио: общее и особенное в рекламных задачах, разработке и производстве.
- •3.13. Маркетинговые исследования в сфере рекламной деятельности: осн направления, методология, метод, методики.
- •6.Проведение иссл-я.
- •3.14. Правовое и этическое регулирование рекламы: междунар. И рос. Опыт. Гос. Контроль и саморегулирование в рекламе
- •3.15. Эстетические аспекты рекламы и дизайна: общее и особенное
- •3.16. Функции дизайна и его роль в реализации рекламных проектов
- •1. Функции дизайна в бытии:
- •2. Антропологические функции дизайна
- •3. Функции дизайна в системе культуры
- •3.17. Пронятие «форма» и его значение для осмысления дизайна и рекламы.
- •3.18. Процессы стилеобразования в современной культуре, их влияние на практику рекламы.
- •3.19. Современные тенденции развития мирового и отечественного рынков рекламы.
- •3.20. Оценка эффективности рекламных кампаний: основные подходы к проведению исследований.
- •3 Составляющих анализа РеклКомп:
- •Коммуникационная:
1.15. Профессионально-этические правила и нормы в журналистике и со
В практике ПР нередко возникают противоречия м/у целью и этичностью средств достижения этих цели. Большое значение имеет степень доверия клиента,об-ва к ПР-структуре. Поэтому ПР-сфера просто не м. игнорировать опред. этические нормы. С.Блэк утверждал, что ПР м.б. успешным только тогда, когда он основан на этических нормах и осуществляется честными средствами.
Профессиональная культура – общественное явление, выражающее степень овладения представителями профессиональной группы специфическим видом трудовой деятельности в любой сфере общественного производства. В этом качестве, проф культура есть способ формирования и мера реализации соц и индивид сущностных сил субъекта проф деят-ти.
Этика-область философского знания, которая исследует универсальные предпосылки и формы нравственных отношений людей в системе их исторически заданной, духовно-практической деятельности. – комплекс норм поведения, производная от морали.
Основоположник - Аристотель.
Мораль – соц институт, который представляет из себя систему ценностей, которые регламентируют поведение.
Норма – образец, вариант поведения.
Этический принцип – базовое правило поведения.
Профес.мораль (соц.институт, част.вид проявления общей морали, это сис-ма цен-тей, принятых в дан.профес.сообщ-ве, задающих правила поведения. Образует ядро цен-тей).
Профес.этика (свод правил, ориентиров, что при принятии решений мы можем ориентироваться).
3 Группы профессионально-нравственных ориентиров:
Категории этики (задают профессиональную позицию) – профессионально-нравственные категории:
-Проф. долг (выработанные ПР-сообществом предстваления об обязательствах перед обществом, обязат-ва проф.журналистс.сооб-ва)
- Проф. ответственность – (деятельность и последствия для общества)
- Проф. совесть (эмоц-нравстенный регулятор профес.деят-ти, качественная сторона исполнения своего проф. Долга)
- Проф. достоинство (представления о значимости, важность профессии) и проф. честь (отнош-е об-ва на основании поведения членов профес.сооб-ва)-(отношение об-ва к представителям данного сооб-ва).
Профессинально-этические принципы (опр-ся законами, базовое правило поведения, кот.будет задавать нормы)
- принцип гуманизма (осознание того, что общест. интересы д.б. выше част.интересов, работа д/об-ва);
- принцип законности (соблюд-е м/н правовых актов, деклар.прав чел-ка);
- принцип этичности (соблюдение требований общей морали);
- принцип профессионализма (качественное выполнение работы)
Нормы деятельности (более детализированы, чем принципы; отработанные на практике варианты поведения )
Назначение: подсказывать спец-ту варианты поведения, кот. позволяют достигать целей. Нормы- ориентиры для самоцензуры;
По отношению:
С обществом
С проф. сообществом
С представителями СМИ
С клиентами
Нормы журналистской деят-ти(есть в док-тах журналистс.сооб-ва):
-док-т «Деклар. принципов повед-я жур-тов» (принят межд.федерац. жур-тов);
-Кодекс этичес.норм (об-во профес. жур-тов);
-Кодекс профес. этики рос. жур-та (Союз жур-тов России).
I.жур-т и аудитория:
1).Всемерно защищать свободу прессы.
2).Уважать право людей знать правду – точность и полнота предоставляемой инфы
3).Уважать право людей на участие в самоопред-ии общест. мнения (дать возм-ть людям выразить свою точку зрения и т.д.).
4).Уважать моральные цен-ти и культур.стандарты аудитории.
5).Укреплять доверие людей к СМИ (право на критику, умение вести диалог. Не допускать манипулир-ия на уровне подсознания) – диалог со СМИ, открытость.
II.жур-т и источник инф-ции:
Источники инфы: чел-к, документ, предметно-общественная среда.
1).Использ-е законных способов д/получения инфы.
2).Уважать право физич.и юрид.лиц на отказ предоставления инфы, если это не яв-ся обязат. по з-ну.
3).Указывать в мат-лах источник инфы, кроме тех случаев, когда есть основание сохранить его в тайне.
4).Хранить профес.тайну относит-но ист-ка инфы, когда есть основания в его анонимности.
III.жур-т и герой/персонаж публикации (об-т журналистского внимания):
1).Уважать объект журналистского внимания - непредъвзятость.
2).Уважать право чел-ка на неприкосновен-ть частной жизни.
3).Забота о непредвзятости своей публикации (выбор персонажей, не надо вмеш-ся в конфликт.сит., интересы кот.близки ему).
4).Быть верным реальности (не очернять/приукрашивать своего героя).
5).Воздерживаться от любых пренебрежительных замечаний (что-то не так во внешности, смешная фамилия).
IV.жур-т и автор/соавтор (интервью – соавтор, материал д/мас.прессы – готовит специалист):
1).Уважит.и доверит.отнош-е м/у жур-том и автором.
2).Уважаем самобытность автора (сохр.особен-ть авторс.стиля).
3).Материал д.б.согласован и подписан автором.
4).Если материал не пошел в эфир, надо автору все правильно объяснить.
5).Беречь профес. репутацию (про плагиат).
V.жур-т и коллеги:
1).Профес.солидарность, под-ка коллег, помощь.
2).Д.поддерживать здоровый, нравственно-психологич. климат в орг-ции.
3).Уважать авторс.права (свои и коллег).
4).Право на отказ (от редакцион.задания, он м.б. не объективен).
5).Соблюдение правил честной конкуренции.
VI.жур-т и власть:
1).Уважение власт как к соц.институту.
2).Информаионная под-ка власт.структурам.
3).Независимость СМИ от власти нужно отстаивать.
4).Обеспечивать право общест-ти на доступ к инфе о деят-ти власт.структур
Журналистские кодексы: Декларация принципов поведения жур-ов (м/н федерация ж-ов, 1954, Бардо), Кодекс этических норм (м/н общество проф. ж-ов, 1996), Кодекс проф. этики росс. жур-та (союз ж-ов России, 1994), Хартия телерадиовещателей.
В каждой стране Ассоциации ПР вырабатывают для себя осн. представления о проф. деятельности:
1) был принят м/н ассоциацией ПР (ИПРА), в мае 1961. В нем заложен осн. план всех кодексов. В большинстве кодексов, кроме Афинского по 3 блока:
- отношения с клиентами
- общественность и СМИ
- отношения с коллегами.
(либо 5: Клиент, заказчик, работодатель; Коллеги, СМИ, Общественность, Представитель др профессий).
По такой же структуре составлены кодексы РАСО (Российская Ассоциация по СО), римская хартия ИКО (Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICO), СЕРП (Европейская конфедерация по связям с общественностью).
Особняком стоит афинский кодекс. Принят в 1965г. «Самый этичный кодекс». Разделы: к чему д. стремиться, берет на себя обязат-во, воздержание.
Кодекс ИПРА (кодекс профессионального поведения и этики) – Афинский обязывает каждого члена соблюдать строгий моральный кодекс:
кажд. член. д. стремиться :
- вносить вклад в создание нравственных и культурных условий в рамках всеобщей декларации прав чел-ка
- развивать ср-ва и формы общения
- помнить о своем поведении
- признавать право каждого на собств. суждения
- способствовать установлению диалога
д. взять на себя обязат-ва:
- заслужить и сохранить доверие
- не нарушать интересов всех заинтересованных сторон
- исполнять свои обязанности честно
д. воздерживаться от:
- распростр-ия непроверенной инфо
- участия в предприятии, кот. неэтично или способно нанести ущерб достоинству чел-ка
- использования любых методов манипуляции
Кодекс РАСО. Вобрал в себя наработки из Лиссабонского и ИКО. Здесь основополагающие принципы впереди. Приоритет общ-ым интересам и уважение достоинства личности, предоставление достоверной инфо. Говорится о гонораре, от кого можно брать, забота о репутации. Представление интересов конфликтующих сторон, уважение авторских прав. Если есть док-во о неэтичном поведении коллеги необходимо ставить в известность. (Этот кодекс отличается от жур-тов).