Корпоративная социальная ответственность бизнеса: социологическая перспектива исследования

В последние годы ведение социально ответственного бизнеса стало актуальным для большинства мировых бизнес-структур. Внедрение практики КСО (корпоративной социальной ответственности) привлекает все больше внимания мировой общественности: ООН активно продвигает и пропагандирует Глобальный Договор, посвященный этой проблеме, Международная организация по стандартизации (ISO) разрабатывает стандарт ISO 26000, согласующий интересы всех заинтересованных в КСО сторон; глобальные конференции, множество других публичных мероприятий во всех регионах земного шара посвящены проблеме ведения социально ответственного бизнеса

Учёные многих отраслей, в особенности, экономисты и бизнес-эксперты, обращают внимание на влияние социальной деятельности компаний на новые формы глобального управления, перспективы и мотивы внедрения КСО в деятельность компаний, а также разрабатывают организационно-правовые нормы ведения ответственного бизнеса. Не остались в стороне и социологи, которые заняли одну из ведущих ролей в изучении этого непростого и относительно нового для общества феномена. В Украине разработкой социологической категории КСО занимались Д.И. Акимов, И.Н. Рябец, А.М. Стижова, Л.М. Хижняк и другие.

Специфика категории «корпоративная социальная ответственность» определяется спецификой субъекта данного вида ответственности – бизнеса, а также его активной, генерирующей ролью в обществе. КСО возникает как механизм взаимоотношения и обмена института бизнеса и представляющей его социальной группы с другими группами и институтами. Тут можно согласиться с тем, что «В более широком смысле социальная ответственность рассматривается как определенные ожидания окружающей социальной среды по отношению к лицам, общественным организациям, с одной стороны, и осознание ими своего долга перед обществом, коллективом, индивидами – с другой» [1].

Условно можно выделить четыре главных объекта КСО: бизнес, органы государственного управления, окружающая среда, а также непосредственно социальное сообщество. Задачей КСО является, как мы уже указали, в этой системе связей и отношений формирование позитивных взаимоотношений между бизнес-структурами и социальным сообществом в целом. КСО реализуется в двух основных видах, выделяемых исследователями в зависимости от сферы применения:

- Как хозяйственная деятельность в производственном процессе (выпуск качественных товаров и услуг, внедрение инноваций, обеспечение соответствующих условий труда и достойной заработной платы, социального пакета для работников, выполнение своих обязательств перед партнерами, кредиторами, выплата налогов, проведение природоохранных мероприятий);

- Как собственно социальная активность, которая включает следующие формы: традиционную благотворительность (филантропия, поддержка незащищенных слоев населения, объектов культуры и образования), стратегическую благотворительность (благотворительные программы, фонды) и современную – социальные инвестиции, социальное партнерство, которые формируют новую парадигму взаимоотношений бизнеса и государства, бизнеса и общества [1].

О результатах внедрения КСО в бизнес можно говорить много. Существует множество аргументированных мнений «за» и «против», однако именно внедрению этого механизма в деятельность бизнеса отдается большая роль в формировании социально ответственного бизнеса, «открытой» экономической деятельности, честной конкуренции, да и рыночной экономики в целом.

По нашему мнению, социологи могут стать на защиту КСО, а в некоторых аспектах – стать лидерами процесса формирования КСО в нашей стране, взяв на себя роль «независимого судьи» социально-инвестиционных проектов бизнеса. При этом именно они могут сократить дистанцию между бизнесом и государством, предоставляя последнему объективные результаты внедрения социальных инвестиций при помощи изучения общественной динамики, а не сухие (и часто недостоверные) цифры социальных отчетов компаний.

Литература: 1.Боброва Е.Б. Социальная ответственность бизнеса как социологическая категория // Известия Российского государственного педагогического университета имени А.И.Герцена . - 2009. - № 111. - С.283-284.

Ільчук Юлія

Національний педагогічний університет імені М.П.Драгоманова

(Україна, м. Київ)