Практические действия

На первом этапе, в ноябре 1997 - апреле 1998 гг., направленном на стабилизацию позиций компании «АЛРОСА» в информационном пространстве, были проведены исследования сложившегося образа компании с использованием социологических опросов и фокус-групп, разработаны стратегия и тактика действий по стабилизации коммуникационной ситуации.

Затем была организована массированная кампания в СМИ в пользу торгового соглашения с «Де Бирс». Пристальное внимание общественности было

привлечено к уголовному делу, возбужденному Генеральной прокуратурой РФ в

отношении главного оппонента компании - руководства Роскомдрагмета. При этом акцент делался на пагубность продажи алмазов из Гохрана РФ десяткам сомнительных СП. Была активизирована деятельность пресс-служб компании в Москве и в Мирном и создана единая структура - Управление по связям с общественностью, объединившая все средства компании, работающие на ее

имидж (телерадиокомпания, пресс-службы горно-обогатительных комбинатов,

редакции газет, учредителями которых являлась компания).

Для журналистов устраивались пресс-конференции, они приглашались на

«круглые столы», презентации. Были организованы пресс-туры в Западную Якутию на алмазодобывающие объекты компании. Специально для журналистов в конце января 1998 г. был организован большой бизнес-семинар, включавший пресс-опросы, телемост «Москва-Мирный», ювелирную выставку изделий с бриллиантами, показ моделей и т.д.

Были организованы поездки больших групп политиков, депутатов,

работников министерств и ведомств Российской Федерации в Западную Якутию, а также в зарубежные страны, где работает компания, и проведена значительная лоббистская работа в Государственной Думе и Совете Федерации.

Второй этап (май - сентябрь 1998 г.) был посвящен завоеванию инициативы в «алмазно-бриллиантовом» сегменте информационного поля. Реальное

экономическое и финансовое положение в компании стало исправляться, и

авторы проекта перешли к формированию способов адекватного освещения в СМИ текущей работы компании. Для этого компанию нужно было превратить в по- стоянного «ньюсмейкера». По мере усиления «ньюсмейкерского» потенциала компании стал возможным выход «АЛРОСА» в аналитические и информационные телепрограммы «Подробности» (РТР), «Время» (ОРТ), «Сегодня» (НТВ).

Авторы проекта организовали серию информационных поводов, связанных с успехами компании в зарубежных проектах, например, участием представителей

компании в правительственных визитах в Намибию и Ботсвану. Противники

расширения географии деятельности компании, в первую очередь в Республике Саха, считали, что компания должна вкладывать средства только на «малой родине». Тем не менее, специалисты и представители СМИ имели возможность реально убедиться в целесообразности создания представительств компании за рубежом, а также познакомиться с практикой работы со СМИ в компании «Де Бирс». Третий этап (октябрь - ноябрь 1998 г.) - этап закрепления положительного образа «АЛРОСА». Авторы проекта приступили к реализации наступательной информационной тактики. Был сформирован психологический архетип президента компании, актуализирован образ руководителей компании и их хозяйственных, депутатских инициатив. Проведены мероприятия в поддержку «северного завоза». Акцентировано внимание на роли компании по снижению последствий очередного наводнения в республике, в поддержании социальной сферы и условий жизни северян. Уделено внимание политическому союзу «АЛРОСА» с руководством республики. Еще одним информационным поводом стали положительные итоги переговоров нового премьер-министра с руководством «АЛРОСА», а также поддержка компанией налоговых инициатив Кабинета министров РФ в области АБК РФ.

Начат выпуск внутрифирменной газеты «Вестник АЛРОСА», сборника научно-технической информации. Создана телерадиокомпания «Алмазный край»

и началось формирование медиа-холдинга в Республике Саха (Якутия). Открыты

программы финансовой поддержки районных газет и специализированного приложения «Алмазный меридиан» в правительственных республиканских изданиях «Якутия», «Саха Сирэ», а также в газете «Аргументы и факты на . Севере», ряд других издательских, спонсорских и благотворительных проектов.