Результаты

В результате работы выработан комплекс методов, средств и приемов продвижения социального заказа и формирования социального партнерства в конкретном городе. В Твери учрежден Фонд развития, заинтересованными лицами в котором выступают органы местного самоуправления, бизнес-ассоциации и бизнес-структуры. Важным результатом работы стала разработка нормативно- правовой базы социального заказа в конкретном городе: положения о муниципальном социальном заказе, о конкурсной и экспертной комиссиях, о конкурсе по размещению работ в рамках муниципального социального заказа, об общественном фонде и т.п. Все материалы размещены в сети Интернет на сайте института http://www.humins.tver.ru.

В тверских средствах массовой информации (включая электронные) было

опубликовано около ста материалов, освещавших ход проекта.

ЖИВАЯ ВОДА

Агентство маркетинговых технологий «DirectMEDIA», Новосибирск

ПРОЕКТ

Формирование имиджа, позиционирование и продвижение торговой марки

«Нарзан» в Новосибирске

АВТОР

Агентство маркетинговых технологий «DirectMEDIA» (Владимир Косых,

Константин Кузнецов, Максим Марков) г. Новосибирск

КЛИЕНТ

Новосибирский филиал компании ЗАО «Мосимпекс Сервис Лтд.»

СРОКИ

Апрель - ноябрь 2000 г.

СТАТУС

Диплом Национальной премии в области развития связей с общественностью «Серебряный Лучник» по итогам 2000 г.

ПРОБЛЕМАТИКА

Несмотря на увеличение объема рынка минеральной воды, динамика продаж «Нарзана» в Новосибирске была отрицательной, что категорически не устраивало Новосибирский филиал и головной офис компании ЗАО «Мосимпекс Сервис Лтд.». Картину омрачало еще и то обстоятельство, что за годы «дикого рынка» у потребителя сформировалось убеждение, что рынок буквально наводнен поддельной продукцией под маркой «Нарзан». На самом деле в Новосибирске поддельного «Нарзана» было очень мало. Для исправления ситуации заказчик решил прибегнуть к помощи АМТ «DirectMEDIA».

В результате проведенного исследования стало очевидно, что агентству придется столкнуться еще с несколькими достаточно серьезными проблемами:

• потребители постепенно забывали торговую марку «Нарзан», она вы-

теснялась другими, более активно продвигаемыми марками;

• потребители не имели никакого представления о том, чем «Нарзан»

отличается от других марок;

• потребители не были уверены в качестве «Нарзана», чему в большой степени способствовало наличие недоброкачественных контрафак-тов;

• цена настоящего «Нарзана» была достаточно высока для рядового по-

требителя;

• культура потребления минеральной воды в Новосибирске оказалась на крайне низком уровне.

Целевая аудитория:

Для проведения кампании авторами проекта были выделены следующие целевые аудитории:

• мужчины с высокими доходами, возрастная группа от 30 до 45 лет;

• женщины с высокими доходами, возрастная группа от 30 до 45 лет;

• занимающиеся физкультурой в спортивных залах (аэробика, шейпинг,

бодибилдинг и пр.);

• больные, которым минеральные воды необходимы как лекарственное средство.