- •50 Лучших проектов национальной премии в области развития связей с общественностью «серебряный лучник» 1997-2000 гг. Содержание
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория:
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевые аудитории
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевые аудитории
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Свободу слову!
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Три истории
- •Цели и задачи
- •Целевая аудитория
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
Целевые аудитории
Таким образом, основной целевой группой кампании по информационному обеспечению проекта избирались жители Дальнего Востока, особенно Сахалинской области, а также все жители «сырьевых» регионов России. Второй целевой группой были избраны представители политической и экономической элиты России, в том числе в качестве особой подгруппы - представители СМИ. В- третьих, поскольку для успеха программы требовалось поддержать репутацию компаний-инвесторов, оказавшихся на Сахалине в не слишком дружественном ок- ружении, еще одной целевой группой была избрана международная деловая общественность.
Цели и задачи
Главная цель кампании заключалась в том, чтобы донести информацию о перспективности проекта до всех целевых аудиторий.
Для достижения этой цели были определены следующие задачи:
организовать поддержку проекта «Сахалин-2» в СМИ, как в российских,
так и в зарубежных;
заручиться поддержкой российских и местных властей;
привлечь к поддержке проекта представляющих различные политические и экономические взгляды лидеров общественного мнения;
убедить местное население и общественных активистов в преимуществах,
которые принесет реализация проекта «Сахалин-2».
Стратегия
В данном случае стратегически важно было спланировать PR-кампанию так, чтобы можно было действовать сразу на четырех принципиальных направлениях - экономическом, социальном, экологическом и политическом - и влиять на разные целевые группы с учетом их особенностей.
Тактика, креативные решения
Геополитическое значение проекта требовало от компании ясной ин- формационной политики, работы по формированию информационных потоков и управлению ими. Основным содержанием информации должно было стать постоянное освещение хода реализации проекта «Сахалин-2».
На повестке дня обоснованно ожидалось появление разного рода кон- фликтных и провокационных вопросов, по которым компании необходимо было иметь четкую позицию с возможностью быстро транслировать ее через СМИ. Аля этого требовалось вести целенаправленную работу с журналистами, создать систему информационного обеспечения, при которой ни один вопрос не должен был оставаться без ответа. Нужно было обеспечить максимальный доступ журналистов к источникам информации, в частности, путем организации пресс- конференций, встреч для интервью и поездок на месторождения. Итак, главным инструментом работы были избраны СМИ, а главным принципом взаимодействия с ними - максимальная прозрачность хода реализации проекта «Сахалин-2».
Основные тезисы информационной кампании были выделены в соот- ветствии с ее делением на четыре основные направления. С экономической точки зрения, необходимо было доказать жителям острова и представителям власти, что проект «Сахалин-2» - это не «интервенция», а прямые инвестиции в экономику России. Реализация проекта «Сахалин-2», во-первых, приведет к созданию современной инфраструктуры, во-вторых, будет способствовать разрешению энергетического кризиса в регионе, в-третьих, запустит механизм хорошо известного экономистам «эффекта мультипликации», когда каждый доллар инвестора обернется дополнительной прибылью в смежных областях, что в итоге приведет к созданию в регионе устойчивой и здоровой экономики с хорошими и долгосрочными перспективами в области занятости.
Социальный блок кампании предполагал показать действия «Сахалин Энерджи», направленные на создание новых рабочих мест в регионе, широкое
привлечение российских компаний к подрядным работам, учет социальных нужд
местного населения. Во всех трех тезисах социального блока особое внимание обращалось на долгосрочный эффект социальной составляющей проекта
«Сахалин-2». С точки зрения экологии, было решено рассказать целевым группам о технической стороне освоения месторождения, продемонстрировав, что
передовые технологии стран - участниц проекта позволяют корректно проводить
разработку месторождения, не нанося ущерба окружающей среде.
Политическая составляющая кампании предполагала взаимодействие с представителями власти, лидерами общественного мнения, представителями различных политических течений. Так как «Сахалин-2» - это первый в России проект, реализующийся на принципах СРП, было очевидно, что он будет привлекать особое внимание и во многом определит дальнейшую судьбу СРП в российской экономической практике. С учетом сложившихся негативных стереотипов было также очевидно, что ситуация вокруг проекта будет использована в политической борьбе внутри страны. Поэтому, во-первых, необходимо было убедить политическую элиту в честности и открытости наме- рений и действий «Сахалин Энерджи»: компания не собирается ущемлять ни интересы России в целом, ни региона в частности. Аргументация при этом базировалась на технико-экономическом обосновании проекта «Сахалин-2», доказывающем экономические выгоды для России и острова от осуществления проекта, его высокую экологическую надежность и социальную значимость. Во- вторых, необходимо было поддерживать нейтральное и, где возможно, даже благожелательное отношение со стороны политических лидеров к принципу СРП.