Практические действия

14. февраля была сформирована рабочая группа, которая выработала условия конкурса, проработала концепцию проекта в целом и организовала размещение в прессе (в газетах «Комсомольская правда», «Известия», «АиФ»,

«Труд», «МК») и на центральном телевидении (ОРТ, РТР, НТВ) анонсов конкурса.

Датой открытия конкурса было назначено 1 марта 1999 года, датой окончания приема заявок -30 апреля 1999 года.

Условия конкурса включали: призовой фонд (500 000 рублей), набор требований к названию, набор требований к оформлению заявки. В структуре

заказчика была создана группа технической поддержки проекта, в задачу которой входила сортировка писем, поступавших через Екатеринбургский почтамт, с

которым был заключен специальный договор, и занесение их в электронные формы учета, содержавшие заранее размеченные поля. Первоначально группа

приема состояла из 3-х человек, однако объем поступавших заявок быстро вынудил увеличить численность технической группы до 20-ти человек.

В компании была открыта «горячая линия» - многоканальный телефон, на котором условия конкурса были записаны в режиме автоответчика, однако

имелась возможность также переговорить с оператором «горячей линии».

Отправленные «до 30 апреля» заявки продолжали поступать по почте практически до конца мая. Как и планировалось, в июне шел первичный отбор

заявок. Он осуществлялся по формальным критериям правильности оформления

заявки (указания паспортных данных и соблюдения других формальных требований, необходимых для грамотного оформления авторских прав впоследствии). Подавляющее большинство писем содержали не только предложения, но и лестные оценки деятельности компании и качества ее продукции, заинтересованные пожелания, советы, просьбы. Вызвав на себя огромный поток писем, авторы проекта организовали систему ответов каждому автору, при этом использовались как стандартизированные ответные благодарственные письма, так и специальные ответы в случаях, если это требовалось.

Из-за огромного числа заявок качественный анализ предложений начался с опозданием на две недели от расчетного графика -1 июня 1999 года. Электронные

документы (содержавшие 51 236 заявок и 266 147 предложений в них) были

предоставлены экспертам для статистического и качественного анализа.

26 июля конкурсная комиссия получила первый отчет аналитиков, которые отсортировали варианты по критериям, заявленным как условия конкурса (не

более двух слов, не противоречит виду деятельности, не содержит

географических ссылок, естественно произносится, вызывает положительные ассоциации). Таким образом, было выделено порядка 2,5 тысячи возможных вариантов, из которых требовалось выбирать уже по неформальным критериям. Комиссия, состоявшая из представителей различных служб компании-заказчика, сформировала критерии-характеристики для дальнейшего качественного анализа.

Далее качественный анализ осуществлялся с помощью программного модуля фоносемантического анализа психолингвистической экспертной системы

«ВААЛ». Он выявлял варианты наименований, наиболее соответствующие следующим качественным характеристикам: «хороший», «красивый»,

«безопасный», «добрый», «величественный». Эти критерии-характеристики были

заданы заказчиком, в чьем понимании новое название должно было подсознательно ассоциироваться именно с таким набором качеств. В результате было выявлено 22 подходящих варианта, которые 16 сентября поступили на патентную проверку, выявившую к 1 ноября всего одно свободное наименование, которое, таким образом, и стало победителем. Авторами нового варианта стали одновременно 106 человек, между которыми и был поделен поровну призовой фонд.

Все то время, что шла многоступенчатая обработка заявок, распро-

странялись пресс-релизы о ходе конкурса, работала «горячая линия», содержавшая обновлявшиеся отчеты о ходе конкурса, и любой автор мог получить справочную информацию по телефону. После принятия окончательного решения на специальной пресс-конференции в рамках конкурса «Интершарм-99» генеральный директор АО «Уральские самоцветы» Тимур Горяев представил новое название публике.

В тех же изданиях, где был опубликован анонс конкурса, были опубликованы (также на правах рекламного материала) и его результаты со списком победителей и условиями распределения призового фонда.

Одновременно каждый из авторов нового названия был уведомлен по почте специальным письмом с приглашением на церемонию переименования,

состоявшуюся 25 декабря 1999 года в Екатеринбурге в главном офисе

предприятия. Приезд и проживание победителей оплачивались из бюджета проекта.