- •1.1. Многообразие определений понятия «паблик рилэйшнз»: современное состояние проблемы.
- •1. 2. Принципы и функции со
- •1.3 Понятие массовая коммуникация. Структурные составляющие коммуникационных процессов
- •I.Схема "пятивопросной" модели мк (по взаимосвязи) по д.Г.Лассуэллу:
- •1.4 Ключевые аудитории в со: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.
- •4 Основных типа связи организации и ее среды:
- •1. 5. История возникновения и основные этапы развития со в америке, западной европе и россии.
- •1. 6. Профессиональные компетенции специалиста по со.
- •1.8. Концепция идеологии и методология анализа массовой коммуникации (Альтэссер, Грамши)
- •2. А. Грамши
- •1.9. Критическая традиция анализа массовой коммуникации (Адорно, Хоркхаймер, Миллс).
- •1.10. Слухи как канал массовой коммуникации: типология, технология использования.
- •1.11. Современная система сми: типология и динамика.
- •1.12. Жанрово-стилистическая характеристика текстов pr-сферы
- •I.Первичные
- •1.13. Правовое обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период
- •1.14. Защита деловой репутации в сми: правовой и профессиональный аспекты
- •1.15. Профессионально-этические правила и нормы в журналистике и со
- •3 Группы профессионально-нравственных ориентиров:
- •1.16. Аудитория сми: отечественный и западный подходы, методы изучения
- •1.17. Дискурсивное искусство: понятие, структура, практика. Pr как дискурсивное искусство.
- •1.18. Минимальные стандарты качества в со
- •1.19. Репутационный менеджмент в системе стратегического управления команией.
- •1.20. Корпоративная репутация и имидж компании: соотношение понятий
- •2.1. Отношения с прессой в со: принципы и основные формы
- •2.2. Структура институционального дискурса (на конкретных примерах)
- •2.3. Многообразие pr-дискурса. Анализ разновидностей pr-дискурса.
- •2.4. Пресс-секретарь: функции, индивидуальный стиль, эффективность работы.
- •2.5. Правила организации и проведения брифингов и пресс-конференций.
- •2.6. Спец. Мероприятия в со: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •1. Церемонии открытия
- •2.7. Презентация: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •2.8. Основные типы речевых погрешностей pr-текстов и методика их анализа
- •2.9. Управление коммуникациями в кризисных ситуациях
- •2.10. Классификация и основные виды услуг в со
- •2.11. Функции со в политике, коммерческом и некоммерческом секторах.
- •2.12. Связи с гос институтами: формы и методы лоббистской деят-ти. Лобби-бизнес.
- •2.14. Основные критерии оценки эффективности в со.
- •2.15. Специфика структуры и деятельности отдела со в разл сферах: органы гос власти и местного самоуправления, бизнес, нко
- •2.16. Роль со в управлении кк организации
- •2.17. Управление pr-проектами: определение понятия, методика организации и осуществления.
- •Типы проектов:
- •2.18. Персональный и корпоративный имидж: сравнительный анализ
- •2.19.Имидж как система. Алгоритм построения имиджа. Управление имиджем.
- •2.20. Имидж и бренд территории: соотношение понятий, основные теоретич. Модели, практика управления.
- •3.1. Реклама: понятие, разновидности, функции. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •3.2. Соц. Реклама: культурологическая, социологическая и маркетинговая концепции
- •3.3 Специфика, функции и виды политич. Рекламы.
- •3.4 Специфика международной рекл. И выставочной деят-ти.
- •3.5 Общее и особенное в организации и управлении ра и рекламного отдела фирмы
- •3. 6. Организация, разработка и проведение РеклКамп.
- •2. Территориальный охват:
- •3.7. Рекламное обращение: содержание, форма, структура.
- •3.8. Печатная и сувенирная реклама: общее и особенное в рекл. Задачах, разработке и производстве.
- •2. Формируют имидж и образ компании
- •3. Несут в себе информацию о компании
- •3.9. Наружная реклама: основные виды, рекламные задачи, особенности разработки и произодства
- •3.10. Директ-мэйл как инструмент директ-маркетинга: особенности разработки и производства.
- •3.11. Телереклама и реклама на радио: общее и особенное в рекламных задачах, разработке и производстве.
- •3.13. Маркетинговые исследования в сфере рекламной деятельности: осн направления, методология, метод, методики.
- •6.Проведение иссл-я.
- •3.14. Правовое и этическое регулирование рекламы: междунар. И рос. Опыт. Гос. Контроль и саморегулирование в рекламе
- •3.15. Эстетические аспекты рекламы и дизайна: общее и особенное
- •3.16. Функции дизайна и его роль в реализации рекламных проектов
- •1. Функции дизайна в бытии:
- •2. Антропологические функции дизайна
- •3. Функции дизайна в системе культуры
- •3.17. Пронятие «форма» и его значение для осмысления дизайна и рекламы.
- •3.18. Процессы стилеобразования в современной культуре, их влияние на практику рекламы.
- •3.19. Современные тенденции развития мирового и отечественного рынков рекламы.
- •3.20. Оценка эффективности рекламных кампаний: основные подходы к проведению исследований.
- •3 Составляющих анализа РеклКомп:
- •Коммуникационная:
2.10. Классификация и основные виды услуг в со
СО-одна из высокодоходных обл.биз-са в мире. Бизнес ПР д. базир-ся на маркет.концепции, предполагающей предоставление рынку таких услуг, в кот. есть потребности и кот. обеспечены платежеспособным спросом.
Если учит-ть, что услуги ПР востреб.во всех сферах об-ва, то оправданным яв-ся многообразие, направлений, форм, видов деят-ти, кот.оформились в конкретные услуги по управлению коммуникацией.
Условия, кот.обеспеч-ют те или иные виды услуг в ПР: переход к рыноч. эк-ке, демократич.основы, политика гласности, в отсутствии разработанной общегосударственной политики службы по СО взяли на себя ф-цию осущест-ния информац. политики всех деловых общественных отношений.
В ответ на острые потреб-ти в об-ве получили колоссальное развитие следующие виды ПР-услуг:
Медиарилейшнз – один из наиб. востребованных видов ПР-услуг.
привлечение профессионального внимания представителей СМИ
создание и разработка информационных поводов
инициирование материалов в СМИ
подг-ка пресс-мат-лов (пресс-релизы, пресс-пакетов) и инф. сообщ. д/СМИ
организация пресс-конференций, брифингов, пресс-ланчей
планирование, организация и сопровождение пресс-туров
организация интервью
мониторинг СМИ
Политический ПР и консалтинг. Появление этой услуги было связано с реформой политич.сис-мы. Введение публич.избирательного права, непрерывной чередой выборов. В связи с изменившимися условиями интерес к политическому ПР поубавился: выход из экономич.кризиса, повыш-е политич. культуры граждан, конкурентность рынка.
Корпоратив.ПР. Причины: стабилиз-я рыноч.отнош., рост конк-ции, потреб-ть в продвиж-ии на рынок и самоидентиф-ции,основ.капитал фирмы– челов.рес-с.
Репутационный мен-т. Потр-ть в нем связана с действием качест.параметров роста, обуслов-х проблемой увеличения стоимости бизнеса, что напрямую связано с управлением репутацией, в основе которой нематериальные активы (марка, бренд, квалификация управленческого персонала).
Брендинг или брендбилдинг – создание и управление брендом.
Новый подход к орг-ции бизнеса – это Интегрир.Марк.Ком-ции – одновременное использ-е в управленческом процессе всего комплекса деловых ком-ций. Цель: получение синергетического эф-та, кот.выраж-ся в новом интеграционном кач-ве. Напр., бренд – образ марки, который возникает в сознании потребителя и наделяет товары и услуги набором неповторимых, уникальных свойств.
Традиционные виды услуг: внутренний ПР (отличается от корпоративного размером и масштабом деятельности), лоббизм или связи с правительством, ПР-консалтинг, кризисные СО, инвестор рилейшнз, ПР в Интернет.
Классификация консалтинговых услуг. Консалтинг – универсальный вид услуг, который охватывает весь набор услуг в ПР.
1. Конс-г по общим ?-ам управ-я (стратегич.планир-е, управ-е проектом, управ-е кризисом, внутриорганизационный менеджмент и т.д.)
2. Администрирование (анализ документооборота, управ-е офисом, организац.методы управ-я, социально-экономич.исслед-я и прогнозирование)
3. Производство
4. Информационные технологии
5. Финансовое управление (неплатежеспособность, банкротство)
6. Спец. услуги (обучающее консультирование, информац.консалтинг, лоббизм)
7. Управление кадрами от найма до адаптации, мотивации, конфликтология
8. Маркетинг