- •1.1. Многообразие определений понятия «паблик рилэйшнз»: современное состояние проблемы.
- •1. 2. Принципы и функции со
- •1.3 Понятие массовая коммуникация. Структурные составляющие коммуникационных процессов
- •I.Схема "пятивопросной" модели мк (по взаимосвязи) по д.Г.Лассуэллу:
- •1.4 Ключевые аудитории в со: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.
- •4 Основных типа связи организации и ее среды:
- •1. 5. История возникновения и основные этапы развития со в америке, западной европе и россии.
- •1. 6. Профессиональные компетенции специалиста по со.
- •1.8. Концепция идеологии и методология анализа массовой коммуникации (Альтэссер, Грамши)
- •2. А. Грамши
- •1.9. Критическая традиция анализа массовой коммуникации (Адорно, Хоркхаймер, Миллс).
- •1.10. Слухи как канал массовой коммуникации: типология, технология использования.
- •1.11. Современная система сми: типология и динамика.
- •1.12. Жанрово-стилистическая характеристика текстов pr-сферы
- •I.Первичные
- •1.13. Правовое обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период
- •1.14. Защита деловой репутации в сми: правовой и профессиональный аспекты
- •1.15. Профессионально-этические правила и нормы в журналистике и со
- •3 Группы профессионально-нравственных ориентиров:
- •1.16. Аудитория сми: отечественный и западный подходы, методы изучения
- •1.17. Дискурсивное искусство: понятие, структура, практика. Pr как дискурсивное искусство.
- •1.18. Минимальные стандарты качества в со
- •1.19. Репутационный менеджмент в системе стратегического управления команией.
- •1.20. Корпоративная репутация и имидж компании: соотношение понятий
- •2.1. Отношения с прессой в со: принципы и основные формы
- •2.2. Структура институционального дискурса (на конкретных примерах)
- •2.3. Многообразие pr-дискурса. Анализ разновидностей pr-дискурса.
- •2.4. Пресс-секретарь: функции, индивидуальный стиль, эффективность работы.
- •2.5. Правила организации и проведения брифингов и пресс-конференций.
- •2.6. Спец. Мероприятия в со: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •1. Церемонии открытия
- •2.7. Презентация: понятие, основные виды, правила организации и проведения
- •2.8. Основные типы речевых погрешностей pr-текстов и методика их анализа
- •2.9. Управление коммуникациями в кризисных ситуациях
- •2.10. Классификация и основные виды услуг в со
- •2.11. Функции со в политике, коммерческом и некоммерческом секторах.
- •2.12. Связи с гос институтами: формы и методы лоббистской деят-ти. Лобби-бизнес.
- •2.14. Основные критерии оценки эффективности в со.
- •2.15. Специфика структуры и деятельности отдела со в разл сферах: органы гос власти и местного самоуправления, бизнес, нко
- •2.16. Роль со в управлении кк организации
- •2.17. Управление pr-проектами: определение понятия, методика организации и осуществления.
- •Типы проектов:
- •2.18. Персональный и корпоративный имидж: сравнительный анализ
- •2.19.Имидж как система. Алгоритм построения имиджа. Управление имиджем.
- •2.20. Имидж и бренд территории: соотношение понятий, основные теоретич. Модели, практика управления.
- •3.1. Реклама: понятие, разновидности, функции. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •3.2. Соц. Реклама: культурологическая, социологическая и маркетинговая концепции
- •3.3 Специфика, функции и виды политич. Рекламы.
- •3.4 Специфика международной рекл. И выставочной деят-ти.
- •3.5 Общее и особенное в организации и управлении ра и рекламного отдела фирмы
- •3. 6. Организация, разработка и проведение РеклКамп.
- •2. Территориальный охват:
- •3.7. Рекламное обращение: содержание, форма, структура.
- •3.8. Печатная и сувенирная реклама: общее и особенное в рекл. Задачах, разработке и производстве.
- •2. Формируют имидж и образ компании
- •3. Несут в себе информацию о компании
- •3.9. Наружная реклама: основные виды, рекламные задачи, особенности разработки и произодства
- •3.10. Директ-мэйл как инструмент директ-маркетинга: особенности разработки и производства.
- •3.11. Телереклама и реклама на радио: общее и особенное в рекламных задачах, разработке и производстве.
- •3.13. Маркетинговые исследования в сфере рекламной деятельности: осн направления, методология, метод, методики.
- •6.Проведение иссл-я.
- •3.14. Правовое и этическое регулирование рекламы: междунар. И рос. Опыт. Гос. Контроль и саморегулирование в рекламе
- •3.15. Эстетические аспекты рекламы и дизайна: общее и особенное
- •3.16. Функции дизайна и его роль в реализации рекламных проектов
- •1. Функции дизайна в бытии:
- •2. Антропологические функции дизайна
- •3. Функции дизайна в системе культуры
- •3.17. Пронятие «форма» и его значение для осмысления дизайна и рекламы.
- •3.18. Процессы стилеобразования в современной культуре, их влияние на практику рекламы.
- •3.19. Современные тенденции развития мирового и отечественного рынков рекламы.
- •3.20. Оценка эффективности рекламных кампаний: основные подходы к проведению исследований.
- •3 Составляющих анализа РеклКомп:
- •Коммуникационная:
1.14. Защита деловой репутации в сми: правовой и профессиональный аспекты
Деловая репутация орг-ции – нематер.благо, выраж-ся в приобретаемой в процессе профес. или предприним. деят-ти общественной оценке, общим или широко распростр. мнении о делов. кач-вах. достоинствах физ\юрид.лица.
В больш-ве случаев, нанесение вреда делов.репут происходит со стороны СМИ (периодика, радио, ТВ программы, кинохроники, и иные формы распр-я масс инф. – ст.2 Закона о СМИ) При этом, к СМИ приравниваются Интернет сайты, мат-лы кот-х предназначены д/неогранич. круга лиц. Право на защиту делов.репут. обладают все орг-ции. независимо от их регистрации в кач-ве юр\физ лица.
Содержание права на защиту делов.репут, согласно ст.152 Гражд.кодекса РФ, выражается в 3 правомочиях:
1.Право на опровержение, распространенных сведений, которые не соответствуют действительности и порочат деловую репутацию.
2.В праве требовать возмещ. убытков, возникших вследствие такого распр-ия.
3.В праве, требовать компенсации причиненного морального вреда, ст12, ГК РФ). Право на компенсацию морального вреда является привилегией физ.лиц, потому не входит в содержание права на защиту делов.репутации организаций, при этом, ст. 43 Закона о СМИ предусматривает 4 возможных варианта восстановления нарушенных прав и интересов ч\з СМИ:
1)требование опровержения
2)ответ в тех же СМИ
3)распространение в обязанных СМИ собственного текста опровержения
4)право лично зачитать текст своего опровержия, с исп-ем аудио\видеозаписи.
Возм-ть опровержения (ст. 43, 44, 45 Закона о СМИ) связано с двумя условиями: опубликованные сведения недостоверны и они порочат честь и дост-во физ. лица или деловую репутацию лица юридического. Если сведения недостоверны, но не порочат – право на ответ. Чаще право на ответ дается для полемики. Мнения нельзя опровергать. Оскорбление (т.е. высказывания некорректные по форме не опровергаются, возможен только штраф).
Согласно (ст.44, закона о СМИ) в опровержения должно быть указано:
- какие сведения не соответствуют действительности, когда и как они были распространены данным СМИ
- опровержение в периодич. печатном издании д.б. набрано тем же шрифтом и помещено под заголовком опровержения, как правила на том же месте полосы. А если речь идет об опроверж.материалов на радио\ТВ, то оно должно быть передано в то же время суток и как правило в той же передаче.
- объем требуемого опровержения не может более, чем в двое превышать объем опровергаемого фрагмента оспоренного сообщения и в то же время редакция СМИ не может требовать составить его короче одной стандартной страницы машинопис.текста или выделить для этого меньше эфирного времени на ТВ\РВ чем требуется для прочтения этой страницы
- в СМИ, выходящих в эфир не реже 1 раза в неделю, такое опровержение д. последовать в течение 10 дней со дня получения требования об опровержении или его текста, а в иных СМИ – в подготавливаемом или ближайшем выпуске. Редакция не м. оставить без внимания поступившие в ее адрес требования об опровержении распр-ых сведений или текста как такового, а обязана в течении месяца со дня обращения об опровержении в письм.форме уведомить заинтерес.гражданина\орг-цию о предполагаемом сроке распр-я опровержения либо об отказе в его распространения с указанием оснований отказа.
Отказ от опровержения возможен, когда сведения уже опровергнуты в данном СМИ, когда требования об опровержении либо его текст поступили в редакцию по истечении одного года со дня распранения опровергаемых сведений, - когда треб-ия об опров-ии являются злоупотреблением свободой масс.инф. в смысле ч.1 ст.4 закона о СМИ, либо противоречит вступившему в законную силу решению суда, либо является анонимным.
Право на защиту делов.репут м.б.реализовано как в судеб.так и во внесудебном порядке – он регламентирован ст.43-46 Закона о СМИ. В случ.отказа со стороны СМИ в удовлет-нии треб-ия орг-ции, можно обратиться в суд с исковым заявл-ем. Согласно ст.208 ГК РФ исковая давность на треб-ие об опров-ии не расп-ся.