2. Юрби, об'єднані почуттям страху

Юрби, об'єднані почуттям страху, викликаного небезпекою для життя або нормального функціонування людей, діляться на що рятуються і панічні.

• У них багато загальних характеристик: сильне емоційне порушення, засноване на гострому переживанні страху; низький рівень усвідомлення своїх дій;

• ненекритичне відношення до обстановки і т.д.

Такі юрби можуть виникати в різноманітних суспільних місцях (театрах, готелях і т.п.) у випадках пожеж або іншої небезпеки, на вулицях і площах значних міст в умовах природної погрози , що наближається зненацька , (урагану, грози і т.п.). Проте між ними є і розходження. Панічні юрби відрізняються від спасающихся колись усього більш високим ступенем погрози для людей, повною утратою всякої організації; поводження людей походить на механічні, автоматично що чиняться дії, а їхній психічний стан характеризується так називаною звуженою свідомістю, коли люди багато чого з навколишнього не сприймають і можуть поводитися неадекватно. Юрби , що рятуються , піддаються деякої організації. Люди зберігають залишкову спроможність до довільної регуляції свого поводження, що дозволяє їм бути більш адекватними навколишньому оточенню, а їхнє поводження зберігає елементи передбачуваності.

3. Юрби стяжательские. Юрби що демонструють

Особливим і досить видом юрби, що зустрічається рідко, є стяжательская (іноді її називають мародерської). Вона являє собою скупчення надзвичайно активно чинних людей, націлених на захоплення різноманітних матеріальних цінностей, що стали легко доступними в результаті стихійних лих - землетрусів, повінях, значних пожеж, техногенних катастроф і т.п.

Юрби також можуть бути що демонструють, тобто выражающими своє відношення до яким-небудь соціальних подій, діям влади або в цілому до умов життя. Вони можуть принципово різнитися друг від друга по ступені своєї організованості і цілеспрямування й у залежності від цього одержувати або втрачати ознаки юрби. Життєва практика показує, що навіть старанно організовані акції, з одного боку, під впливом різноманітних чинників або просто згодом легко можуть втрачати організованість і цілеспрямування, а з іншого боку - можуть викликати, не бажаючи того, утворення нових юрб, що утрудняють організоване проведення цих акцій. Тому для керування групами людей , що демонструють , доцільно знати і враховувати психологію юрби.

7.4. Психологія чуток

1. Соціально-психологічні закономірності виникнення і поширення чуток

Чутки ставляться до числа найбільше поширених масових явищ у великих дифузійних групах, хоча вони мають і більш широке поширення, обов'язково виникаючи в юрбах і інших великих соціальних групах, включаючи товариство в цілому. При цьому соціально-психологічні закономірності їхній виникнення і поширення є загальними:

По-перше, чутки виникають у зв'язку з важливими для людей подіями або значимими для них соціальними об'єктами (наприклад, про майбутню грошову реформу або якійсь погрозі для нормальної життєдіяльності людей). Інформація про незначимом або значимий тільки для вузького кола людей звичайно широко не поширюється.

По-друге, вони виникають в умовах непевності, коли інформація зовсім відсутніх, або явно недостатня, або є суперечливої і тим самим породжує непевність (прикладом є вызвавшая масові чутки наприкінці квітня - травні 1986 р. неузгоджена інформація про рівень радіоактивного забруднення територій у результаті Чорнобильської катастрофи).

По-третє, важливою умовою, що сприяє зародженню і поширенню чуток, є політична й економічна нестабільність у спільності, у якій входить цікавляча дифузійна група. Це може бути місто, регіон або товариство в цілому. Нестабільність, особливо різко мінливі умови, породжує масову тривогу, стан загального дискомфорту, непевність у своєму майбутньому або майбутньому своїх дітей і т.п.

По-четверте, сприятливим чинником породження чуток стає бажання людей стати свідками чогось незвичного в житті, якійсь сенсації або чуда і т.п. У звично поточному житті, узнавши інформацію про незвичне явище, людина ринеться передати її іншим людям - це дуже сприятливий грунт для зародження чуток.