3. Подолання маніпуляцій

Існують 7 антиманипуляционных принципів, що дозволяють вирішувати проблеми, що виникають у процесі спілкування з дитиною без ризику піддати його маніпуляціям:

1. Якщо дитина завинила, засуджувати випливає його вчинок, а не його особистість.

2. Варто визначити нормальна або ж нейротизованая психіка в дитини.

3. Необхідно відповісти на почуття дитини, дати йому можливість виговоритися.

4. Якщо необхідно покарання, бажано, щоб дитина самий його вибрала.

5. Дитина повинна знати, за що покараний і звинувачувати себе, а не вихователів.

6. Дисциплінарні проблеми повинні бути загальними для дітей і взрослых.

7. На небезпечні і руйнівні дії повинний бути накладена заборона.

4.6. Масова комунікація як особлива форма спілкування

1. Змістовна характеристика поняття "масова комунікація"

Засоби спілкування, передача соціальної інформації різноманітні. Співдружність науки і техніки призвело до появи принципово нового засобу спілкування, що подає собою односторонній потік повідомлень, адресований щодо анонімної, достатньо великої чисельно і дуже різнорідної аудиторії. Цей вид спілкування прийнято називати масовою комунікацією. Суть цього процесу полягає в доцільно що організується систематичному поширенні особливою уявою підготовлених повідомлень серед розосереджених аудиторій із застосуванням технічних засобів тиражування інформації (преси, радіо, кіно, звукозапису, відеозапису). У ході масових інформаційних процесів поширюються повідомлення, що містять інформацію, орієнтовану на твердження духовних цінностей, моральних і правових норм даного товариства або якийсь його частини з метою надання впливу на настрої, думки, оцінки, рішення і поводження значних мас людей.

Найважливішою попередньою умовою, що робить можливим виникнення масових інформаційних процесів, є система, що складається з джерела й одержувача, пов'язаних із каналом прямування повідомлень. При цьому джерело повинне мати безупинно що поповнюється запас зведень із своїх власних джерел (у виді функціонуючої кореспондентської мережі, інформаційної продукції телеграфних агентств, можливостей обертання до архівів, довідковим матеріалам і експертам), а одержувач - відчувати потребу в одержанні інформації. У масовій комунікації, на відміну від звичайної - межличностной, прямої і двосторонньої, джерело повідомлень (або коммуникатор) є деякою організованою групою, що діє в рамках і в інтересах іншої системи більш високого рівня, який може бути держава, клас, партія, соціальне прямування. У якості одержувача повідомлень виступає розділена простором або часом масова аудиторія. У ході цього процесу повідомлення адресуються не конкретним особистостям, а аудиторії, переважно однаково орієнтованої у своїх інтересах і діяльності щодо визначених цінностей. Зв'язок між коммуникатором і аудиторією в масовій комунікації завжди опосередкована, тому що коммуникатор і аудиторія не знаходяться в безпосередньому фізичному контакті.

2. Психологічні ефекти масових інформаційних процесів.

Підвищення ефективності масових інформаційних процесів за рахунок задоволення поточних психічних потреб індивідів в аудиторії досягається за рахунок поширення повідомлень, сприйняття яких дає ряд достатньо типових ефектів. Ці ефекти суть задоволення від інформації, необхідної при дозволі різноманітних життєвих проблем (утилітарний ефект); задоволення від інформації, що прямо або побічно підтримує цілі і цінності соціальної групи, до якого належить або прираховує себе реципиент (престижний ефект); задоволення від інформації, що підтримує його в думці по якому спірному питанню (ефект посилення позиції); ефект задоволення пізнавального інтересу; задоволення від одержуваної емоційної розрядки (емоційний ефект); радість эстетического збагачення (эстетический ефект); виникнення психічного комфорту, що досягається сприйняттям і розумінням гумору, добре побудованих сюжетних ходів художнього твору або музичної програми, що відповідає настрою (ефект комфорту).