6.2. Основні характеристики груп

1. Загальні якості груп

Мала група - це невеличке по розмірі об'єднання людей, пов'язаних безпосередньою взаємодією. Її нижні і верхні межі визначаються якісними ознаками, основними з який є контактність і цілісність. Контактність - це можливість кожного члена групи регулярно спілкуватися один з одним, сприймати й оцінювати один одного, обмінюватися інформацією, взаємними оцінками і впливами. Цілісність визначається як соціальна і психологічна спільність індивідів, що входять у групу, що дозволяє сприймати їх як єдине ціле. Таким чином, соціальна група це не тільки сукупність окремих людей, але і складне соціальне утворення, що володіє визначеною структурою. Рівень розвитку цієї внутригрупповой структури визначає ефективність діяльності групи в цілому. До структурних елементів соціальної групи відносять:

1. членів групи, їхні індивідуальні риси й особливості, що визначають специфіку даної групи;

2. ціль діяльності групи, спрямовану на реалізацію поставлених задач;

3. шляху і засобу досягнення цілі і задач - визначену стратегію реалізації групової діяльності, характерну для даної групи;

4. правила і норми поводження членів цієї групи;

5. цінності, що закріплюють внутригрупповую діяльність;

6. систему контролю за виконанням внутригрупповой діяльності;

7. функції кожного члена групи в реалізації групової цілі;

8. систему взаємовідносин між членами цієї групи, опосередкованих утриманням спільної діяльності (лідер, учасник і т.п.).

Крім кількісного показника (число членів), неоднаковості вхідних у них членів (індивідуального складу), а також емоційності виникаючих зв'язків, малі групи відрізняються по характері цінностей, норм і правил, яких притримуються їхні члени.

2. Основні атрибути групи

Звичайно кількісний склад малої групи називають її розміром, а склад індивідуальний - композицією. Структура офіційних відношень усередині групи іменується каналами комунікацій, утримання і якість неофіційних відношень - психологічним кліматом. Загальні правила поводження, вироблювані усередині групи й обов'язкові для всіх її членів, що хочуть залишатися в даній групі, називають груповими нормами.

3. Показники, що характеризують малу групу

• интегрированность - міра єдності, неподільності, спільності членів групи один з одним. При низькому рівні интегративности між членами групи переважають роз'єднаність, взаємне нерозуміння;

• мікроклімат як інтегральний результат підсистеми неформальних відношень. Мікроклімат визначає самопочуття кожного окремого члена групи, його задоволеність групою, комфортність перебування в ній;

• референтность - ступінь прийняття членами групи групових еталонів, організації свого поводження відповідно до висунутих групових вимог, груповими экспектациями ("нормами-рамками").

• лідерство - ступінь головного впливу окремих членів групи на групу в цілому в напрямку здійснення групових задач;

• интрагрупповая активність - міра активізації групою окремих її членів (їхньої діяльності, межличностных контактів, ініціативності в общегрупповых справах);

• интергрупповая активність - ступінь готовності даної групи до взаємодії з іншими групами, впливи на них;

• спрямованість групи - утримання і соціальна цінність прийнятих нею цілей, мотивів діяльності, ціннісних орієнтацій, групових норм;

• організованість - реальна спроможність групи до самоврядування, єдність дій окремих членів групи при досягненні общегрупповых цілей;

• інтелектуальна коммуникативность - особливості межличностного сприйняття (специфіка "сенсорних еталонів"), шляху встановлення порозуміння і перебування загальної мови, утримання спілкування, його когнитивная складність або простота;

• емоційна коммуникативность - характер межличностных емоційних зв'язків, що переважає емоційний настрой групи (на взаємодію, избегание, опір діям окремих членів групи або в межгрупповых контактах;

• вольова коммуникативность - готовність і спроможність групи протистояти трудностям і перешкодам, її усталеність стосовно стрессовым і ситуацій , що фрустрируют, надійність в екстремальних ситуаціях.