- •Управление персоналом
- •Раздел I Теоретические основы управления человеком в организации
- •Глава 10. Концептуальные подходы к управлению персоналом
- •1.1. Социальная политика и человек в организации Понятие социальной политики
- •Понятия человеческого капитала
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2
- •2.1. Принципы управления
- •Согласования лич ных и обществен- ных интересов
- •Общие принципы
- •2.2. Методы управления
- •3.1. Основные понятия, структура и социальная обусловленность кадровой политики Основные понятия
- •Структура кадровой политики
- •3.2. Особенности кадровой политики субъектов управления
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4.
- •4.1. Основные понятия и содержание потенциала человека
- •4.3. Мониторинг кадрового потенциала общества
- •Кадровый потенциал общества
- •Служба кадрового мониторинга рф
- •Служба кадрового мониторинга субъекта рф
- •Потенциал человека
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5.
- •5.1.Содержание кадровых процессов и кадровых отношений Основные понятия
- •Изучение кадровых процессов
- •5.2. Методология анализа
- •Понятие методологам
- •Методы анализа
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6.
- •6.1. Государственная кадровая политика и управление персоналом
- •По уровню
- •По содержанию
- •Правовое закрепление
- •6.2. Стратегия кадрового обеспечения государственной службы
- •Контрольные вопросы
- •7.1. Содержание профессионализации управления персоналом
- •Социальная и профессионально-квалификационная структура персонала организации
- •Факторы внутренней среды
- •1.2. Основные предпосылки и этапы развития управления персоналом
- •Гуманистический -
- •Технократический -
- •8.1. Система управления персоналом в государственной службе
- •8.2. Функции управления персоналом государственной службы Функции управления персоналом
- •8.3. Роль и место кадровой службы в системе управления персоналом
- •Структура кадровой службы
- •Специалисты кадровой службы
- •9 Выводы
- •Контрольные вопросы
- •9.1. Сущность и модели организационного поведения
- •9.2. Уровни и факторы организационного поведения
- •Личностный уровень
- •Групповой уровень
- •Общеорганизационный уровень
- •9.3. Специфика организационного поведения государственных и муниципальных служащих
- •Поведенческая модель служащих
- •Поведение должностных лиц
- •9.4. Управление организационным поведением государственных служащих
- •Контрольные вопросы
- •10.1. Классические теории управления Школа научного управления
- •10.2. Теории человеческих отношений Школа человеческих отношений
- •Хоторнский эксперимент
- •Теории мотивации
- •10.3. Теории человеческих ресурсов
- •Теория человеческих ресурсов
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11
- •11.1. Понятия мотивации и мотива. Основные концепции мотивации
- •11.2. Особенности мотивации персонала * в системе государственной службы
- •11.3. Денежное содержание государственных служащих как фактор мотивации
- •Контрольные вопросы
- •12.1. Становление и развитие органов управления государственными служащими России
- •12.2. Практика работы с персоналом гражданской службы
- •Управление карьерой и аттестация государственного служащего
- •Контрольные вопросы
- •13.1. Особенности отраслей права в регулировании управления персоналом
- •I Субъекты управления персоналом государственной и муниципальной службы
- •13.2. Правовые основы управления прохождением государственной и муниципальной службы
- •Классные чины служащих
- •Аттестация служащих
- •Прекращение службы
- •13.3. Региональное законодательство
- •Контрольные вопросы
- •14.1. Цели и задачи управления персоналом в сфере нравственных отношений
- •14.2. Взаимоотношения руководителя и подчиненного: нравственный аспект
- •14.3. Взаимоотношения между сотрудниками как объект управления персоналом
- •14.4. Морально-психологический климат в коллективе как объект управления персоналом
- •14.5. Нравственные аспекты методов управления персоналом
- •Социальные ревизии
- •Обучение этичному поведению
- •15.1. Основные тенденции развития государственной и муниципальной службы в зарубежных странах
- •15.2. Опыт управления персоналом в зарубежных странах
- •Контрольные вопросы
- •Раздел III
- •16.1. Содержание и основные функции кадровых технологий
- •Требуемые
- •Рис* 19. Базовые кадровые технологии
- •16.2. Применение и использование кадровых технологий Нормативные и правовые основы применения кадровых технологий
- •Контрольные вопросы
- •17.1. Понятие о профессиональной ориентации на государственную и муниципальную службу
- •17.2. Профессиональное самоопределение личности как объект управления
- •Профессиональные предпочтения
- •Контрольные вопросы
- •18Л. Отбор как кадровая технология
- •Примеры
- •Структура отбора персонала
- •Условия отбора
- •Отбор и подбор персонала
- •18.2. Основные принципы отбора и способы замещения должностей
- •Базовые принципы отбора
- •Специальные принципы отбора
- •Основные функции отбора
- •19.1. Понятие и структура адаптации
- •Виды адаптации
- •Этапы адаптации
- •19.2. Особенности адаптации на государственной службе и условия ее успешности
- •20Л. Основные понятия и положения об оценке персонала Понятие оценки персонала
- •Принципы оценки персонала
- •Система оценки персонала
- •20.2. Оценка индивидуальных качеств служащих
- •Программа оценки персонала
- •20.3. Оценка агрегированных качеств персонала
- •1999 2000 2001 Прогноз
- •21.1. Основные понятия и содержание технологий оценки персонала
- •21.2. Формализация, представление и обработка кадровой информации
- •Приложения к отчету
- •Руководитель
- •Объект оценки
- •Подчиненные
- •21.3. Средства обеспечения технологии оценки персонала
- •22.1. Понятие и классификация карьеры Понятие карьеры
- •22.2. Условия управления карьерой персонала
- •22.3. Технология управления карьерой персонала
- •Система управления карьерой
- •Субъекты
- •Карьерой
- •Механизм управления карьерой
- •Правовые нормы Объект управления карьерой
- •Процесс управления карьерой
- •23.1. Формирование системы кадрового резерва государственной службы Основные понятия
- •23.2. Совершенствование технологий отбора, изучения, оценки и подготовки кадрового резерва
- •Работа с кадровым резервом
- •Контрольные вопросы
- •Раздел IV
- •24.1. Понятие и структура кадрового планирования в организации
- •Стратегическое планирование
- •Кадровое планирование
- •Организационные меры, например изменение:
- •Меры по покрытию потребности в персонале:
- •Контрольные вопросы
- •25.1. Сущность и содержание кадровых решений в организации
- •25.2. Характеристика подходов к принятию кадровых решений
- •25.3. Выбор методов принятия кадровых решений
- •25.4. Применение методов организации групповой Дискуссии в процессе принятия кадровых решений
- •25.5. Организация принятия оптимального кадрового решения
- •Контрольные вопросы
- •26.1. Нормативно-методическая база делопроизводства
- •26.2. Основные термины и определения в делопроизводстве
- •Делопроизводство
- •26.3. Документационное обеспечение управления персоналом
- •Положение о кадровой службе
- •Положение о персонале
- •Должностная инструкция
- •26.4. Распорядительная документация кадровой службы
- •Распоряжение
- •Решение
- •26.5. Справочно-информационная документация
- •26.6. Документация по трудоустройству, учету и работе с кадрами
- •Трудовой договор
- •Личная карточка
- •Трудовая книжка
- •26.7. Документирование оценки деятельности персонала управления
- •26.8. Организация работы с кадровой документацией
- •27.1. Понятие информационно-аналитического обеспечения управления персоналом
- •27.2 Кадровая информация: правовые основы сбора, анализа, хранения и использования персональных данных
- •27.3. Функции кадровой информации
- •27.4. Основы аналитической деятельности в интересах работы с персоналом
- •28.1. Основные понятия и содержание информатизации
- •Понятие информатизации
- •Цель и задачи информатизации
- •Функции информатизации
- •Актуальность информатизации
- •28.2. Практика информатизации управления персоналом
- •Общая схема информатизации
- •28.3. Перспективы информатизации управления персоналом
- •Контрольные вопросы
- •29.1. Социальная защита кадров государственной службы Понятие социальной защиты
- •29 2 Гарантии, компенсации и льготы 'для государственных служащих
- •29.3. Современное состояние социальной защиты государственных служащих
- •Контрольные вопросы
29.3. Современное состояние социальной защиты государственных служащих
Оценка действенности системы социальной защиты
В Российской Федерации создана система социальной защиты государственных служащих. Ответить на вопрос о ее действенности, реальной социальной защищенности кадров государственной службы помогают результаты социологических опросов.
На вопрос «Как в Вашей организации решаются проблемы социального обеспечения государственных служащих?»1 были получены следующие ответы (в %):
Таблица 11
Оценка государственными служащими реализации социальных гарантий
Социальные проблемы государственных служащих |
Решены | |||
удовлетворительно |
частично удовлетворительно |
неудовлетворительно |
затруднились ответить | |
Условия труда |
50,2 |
36,2 |
ИД |
2,5 |
Денежное содержание |
22,7 |
43,2 |
31,3 |
2,8 |
Пенсионное обеспечение |
34,0 |
21,8 |
8,6 |
35,6 |
Медицинское обслуживание |
32,6 |
30,1 |
25,6 |
11,7 |
Страхование жизни и здоровья |
22,8 |
21,1 |
26,8 |
29,3 |
Жилищные условия |
13,9 |
18,2 |
50,8 |
17,1 |
Отпуск |
56,9 |
29,3 |
9,1 |
4,7 |
Эти и иные исследования показывают, что в определенных сферах социальная защита государственных служащих вполне удовлетворительна. Однако видна неравномерность в реализации различных гарантий.
1 Опрос проведен коллективом кафедры государственной службы и кадровой политики РАГС (май 2001 г.) в рамках научно-исследовательского проекта, посвященного разработке концепции кадровой политики в федеральных органах исполнительной власти (руководитель проекта — профессор А.И. Турчинов).
Проблемы в реализации гарантий
- Причины кроются в следующем:
— в зависимости реализации гарантий от состояния федерального бюджета, бюджетов федеральных ведомств и субъектов Федерации. В результате ряд гарантий удовлетворяется в минимальной степени (медицинское и санаторно-курортное обслуживание), откладывается во времени (задержки в выплате денежного содержания и пенсий, проблемы с предоставлением жилья, направлением на переподготовку и переквалификацию
и пр.);
в несовершенстве нормативно-правовой базы социальной защиты. Необходимо более конкретно определить гарантии и компенсации на уровне законов, четко регламентировать про цедуры их реализации;
в необходимости разработки и внедрения действенного ме ханизма ответственности должностных лиц за своевременную и полную реализацию гарантий, компенсаций и льгот;
в невыработанности эффективных средств мотивации го сударственных служащих в процессе переподготовки и повыше ния квалификации; не отработан механизм определения по требностей государственных органов в обучении кадров; требу ет реанимации институт целевой аспирантуры;
в необходимости разработки системы мер по противодей ствию субъективизму, волюнтаризму и произволу отдельных ру ководителей в вопросах социальной защиты, приводящих к то му, что система социальной защиты становится инструментом для достижения личных или узкогрупповых интересов.
Выводы
1. Государственный служащий отличается от лица, принятого на работу по трудовому договору. У него особый работодатель — государство. Социальная защита государственных служащих представляет собой элемент социальной политики государства, включающий комплекс целенаправленных действий по реализации гарантий юридического, экономического и организационного характера, обеспечивающих всем государственным
Литература
Государственный служащий находится на перекрестке вза имообусловленных проблем. С одной стороны, именно на госу дарственную службу возлагается решение задач по обеспечению социальных гарантий и прав граждан, определенных в Консти туции Российской Федерации. Но и общество должно предоста вить государственным служащим надежную систему социаль ной защиты, которая бы создавала им условия для достойного существования, реализации прав и исполнения должностных обязанностей.
Отечественная система социальной защиты государствен ных служащих находится в стадии становления, она разнородна в зависимости от уровня, вида государственной службы, ее мес та. Во многих аспектах эта система еще не обеспечивает совре менного уровня социальной защищенности, содержит в себе элементы прежней советской системы распределения благ. Концепция реформирования государственной службы предус матривает основные направления ее совершенствования, что создаст условия для повышения эффективности государствен ного управления, конкурентоспособности государственной службы на рынке труда.