Глава 2. Методы научного исследования психики

В современной психологии мы исходим из единства внешнего и внутреннего. Поэтому речь здесь идет не о совместном применении наблюдения как двух разнородных, внешне друг друга дополняющих методов, а об их единстве и взаимном переходе друг в друга.

С помощью наблюдения изучают психологические явления в различных условиях без вмешательства в их течение. Предметом наблюдения являются действия и поступки человека, его выска­зывания и сопровождающие их мимика и жесты.

Психолога как исследователя интересует не любое проявле­ние поведения, а лишь такое, которое связано с конкретной иссле­довательской задачей. Поэтому наблюдающий должен выжидать нужные ему проявления свойств личности или психических со­стояний. Восприятие внешнего поведения человека носит субъек­тивный характер, поэтому не следует спешить с выводами, не­обходимо многократно проверять результаты, сравнивать их с данными других исследований. Кроме того, наблюдения и фикса­ции единичных проявлений психических свойств недостаточно. Исследователь должен убедиться в характерности, типичности того или иного свойства. Большое значение при наблюдении при­надлежит анализу ошибочных действий человека. Анализ харак­тера ошибок, причин их возникновения позволяет наметить ре­альные пути их устранения.

Основным условием научности наблюдения является его объ­ективность, которая обеспечивается контролем, либо повторным наблюдением, либо применением других методов исследования (например, эксперимента). Для повышения объективности наблю­дения часто используют дополнительно различные технические средства регистрации: фото-, кино-, видеосъемку, аудиозаписи.

Основное достоинство метода состоит в том, что наблюдение проводят в естественной ситуации; оно не изменяет обычного по­ведения наблюдаемых лиц. Наблюдение можно вести как за од­ним человеком или за отдельным работником, так и за группой лиц. Этот метод удобен для изучения в различных условиях, напри­мер в трудовом коллективе, группе детского сада или в школьном классе.

Обладая несомненными достоинствами, метод наблюдения име­ет и существенные недостатки. Так, наблюдение не вносит изме­нений в изучаемую деятельность, поэтому в ходе его не всегда мо­гут возникнуть именно те ситуации, которые наиболее интересуют исследователя. Другим недостатком метода наблюдения является его значительная трудоемкость.

34

2.2. Основные методы психологии

Наблюдения бывают нескольких видов:

• стандартизированное (проведенное строго в соответствии снамеченной программой);

• свободное (не имеющее заранее установленных рамок);

• включенное (исследователь становится непосредственным участ­ником того процесса, за которым ведет наблюдение);

• невключенное (внешнее наблюдение: исследователь наблюда­ет за деятельностью, которую он изучает);

• скрытое (незаметное для испытуемого наблюдение со сто­роны, примером может служить телепередача «Скрытая камера»);

• внутреннее (самонаблюдение, интроспекция — наблюдениеза своими мыслями и чувствами).

Дадим характеристику указанных видов наблюдения.

Стандартизированное наблюдение заключается в последова­тельном и целенаправленном восприятии и предполагает следующие необходимые условия: четкий план наблюдения, фиксацию ре­зультатов наблюдения, построение гипотезы, объясняющей наблюда­емые явления, и проверку гипотезы в последующих наблюдениях.

Свободное наблюдение не имеет заранее установленных ра­мок, но всегда предполагает наличие замысла, системы методоло­гических приемов контроля и осмысления результатов.

Чаще всего свободное наблюдение применяется на начальной стадии исследования для определения проблемной ситуации, по­лучения более конкретных знаний об объекте исследования.

Включенное наблюдение. При включенном наблюдении ис­следователь является непосредственным участником событий и тех процессов, за которыми ведет наблюдение. Сам психолог на время становится активным участником того процесса, за кото­рым ему нужно вести наблюдение, и фиксирует его как бы изнут­ри. Метод включенного наблюдения используется в тех случаях, когда, например, требуется изучить психологию поведения и взаи­моотношения людей в особых условиях, не допускающих наблю­дения извне, со стороны: замкнутых преступных групп, религиоз­ных сект и других закрытых объединений людей.

Говоря о включенном наблюдении, можно выделить полное включенное наблюдение и простое включенное наблюдение.

При полном включении наблюдение проводится скрыто, изнут­ри, а истинные цели и участие психолога неизвестны наблюдае­мым. Он вступает в коллектив или группу и принимает участие в его деятельности наравне с другими.

При простом включенном наблюдении исследователь выбирает Для себя нейтральную позицию, не принимает активного участия в

35