Voice mail (голосовая почта)

Система оцифровки речевых сообщений, а также их передачи по сети. Facsimile (FAX) (факсимильный аппарат)

Аппарат, который оцифровывает текстовые и графические документы, осуще­ствляя их передачу по телефонным линиям.

Teleconferencing (телеконференции)

Возможность совещаться с группой людей одновременно путем использова­ния ПО обеспечения коллективной работы с применением телефонной £вязи или электронной почты.

конференциями с обменом данными. Участвуя в конференциях с обменом дан­ными, пользователи на расстоянии могут редактировать или изменять данные (текст в текстовом редакторе, цифровые данные в табличном процессоре или гра­фику) в файлах. Телеконференции, в которых участники видят друг друга на ви­деоэкранах, называются видеотелеконференциями, или видеоконференциями.

Популярность перечисленных форм электронных конференций возрастает еще и потому, что они экономят время и средства, необходимые для деловых по­ездок. Юридические фирмы могут использовать видеоконференции, чтобы полу­чить показания под присягой, организовать встречи юристов из разных филиа­лов офисов. Видеоконференции помогают организовать совместную работу сотрудников, находящихся в различных офисах компании, или преодолеть их раз­общенность. Электронные конференции используются для поддержки общения на расстоянии, делают возможным работникам на дому встречаться или сотруд­ничать со своими товарищами по работе, находящимися в офисе или в других местах.

Для проведения видеоконференций обычно необходимы специальные поме­щения, видеокамеры, микрофоны, телевизионные мониторы, а также компьютер, оснащенный кодеком, устройством кодирования и декодирования, конвертирую­щим видеоизображения и аналоговый звук в цифровые сигналы, и сжимающий их для передачи по каналам связи. Другой кодек (на принимающей стороне) про­изводит обратное конвертирование цифровых сигналов в аналоговые для их ото­бражения на принимающем мониторе. Настольные системы видеоконференций реализованы на основе ПК; при их применении пользователи могут видеть друг друга и одновременно работать над одним документом, что уменьшает стоимость видеоконференций, так что большее число организаций может извлечь пользу от такой технологии.

Настольные системы для проведения видеоконференций обычно предостав­ляют локальное окно, в котором можно видеть себя, а также удаленное окно для отображения человека, с которым происходит общение. Большинство настоль­ных систем предоставляют двусторонний аудиоканал, возможность разговора в реальном времени, а также доску сообщений. Последняя представляет собой со­вместно используемую графическую программу, предоставляющую возможность многим пользователям совместно работать над проектами путем модификации изображений и текстов on-line. Такие программные продукты, как Microsoft Net-Meeting (часть операционной системы Windows 98), Conference от Netscape Com­municator та. CU-SeeMe (для обоих программных продуктов имеются условно бес­платная и коммерческая версии), предлагают недорогие средства для настольных систем видеоконференций с помощью Интернета.

Dataconferencing (конференция с обменом данными)

Телеконференции, в которых два или больше пользователей имеют возмож­ность одновременно редактировать и модифицировать файлы данных.