68. Резюме

Анализ пропаганды должен проводиться в течение всей кампании ПО. Он должен проводиться на всех уровнях и необходим для разработки эффективных призывов. Анализ источников, аудиторий, средств, содержания и эффектов – это элементы всеобъемлющего анализа пропаганды. Каждый элемент зависит от всех других, поэтому все они проводятся одновременно. Анализы содержания и эффектов представляют собой ключи к разработке сильнейших пропагандистских сообщений. Важно помнить, что анализ пропаганды включает в себя не только анализ вражеских и иностранных призывов, но также и своих собственных. То, что говорит враг, влияет на то, что говорим мы, и на эффект, который наша пропаганда оказывает на врага.

Раздел VIII. Приемы анализа общественного мнения

69. Опрос общественного мнения

а. Типы измерений. Современные опросы общественного мнения, независимо от того, касаются ли они людей, каких-либо предметов или событий, работают на принципе, заимствованном из анализа рынка – на выборочном исследовании. В основе этого метода лежит предположение, что согласие, выраженное малой представительной группой людей, будет отражать взгляды большинства всех людей, принадлежащих к конкретной опрашиваемой группе. Поскольку опрос мнений каждого члена большой группы обычно невозможен, собирают и считают мнения представительной выборки из этой группы, а выводы распространяют на распределение общественного мнения всей группы. (Однако, они не должны приниматься некритично.) Для определения распространенности и силы мнений о конкретном рассматриваемом предмете аналитик может использовать два метода: количественный и/или качественный анализы.

1. Вопросы, требующие коротких ответов, обычно используются в количественном методе анализа, который измеряет интенсивность мнения в больших группах.

2. Интенсивность мнения может также быть измерена путем количественного измерения, включающего интервью с открытой целью или интенсивные интервью малых групп или даже отдельных людей.

3. Аналитики общественного мнения предпочитают по мере возможности использовать количественные методы для измерения как распространенности, так и интенсивности мнений. Эти методы более точные, и результат анализа может быть выражен в относительно компактной статистической форме. Это важно при подготовке докладов разведки, включающих анализ больших групп и получающийся при этом значительный объем данных об общественном мнении.

b. Проведение опроса общественного мнения. Пять шагов в проведении опроса общественного мнения включают:

1. Выбор района для представительной выборки, отражающей мнение жителей большего района.

2. Представление изучаемого населения как состоящего из нескольких представительных категорий, таких как раса, религия, экономический статус, пол, и т.д..

3. Формирование анкет.

4. Проведение опроса.

5. Интерпретация результатов.

70. Выборки

а. Случайная выборка. Случайный отбор представительной выборки для изучения общественного мнения производится с помощью жребия или случая. Он может быть представительным, но в то же время он часто не бывает истинным показателем того, что думает или что делает население. И даже если состав случайной выборки на самом деле случайный, ее размер может быть неадекватным и искажающим результаты. В общем случае, чем больше выборка, тем более надежны результаты.

b. Сконструированная выборка. По причине большой вероятности ошибок при использовании случайной выборки как правило используются выборки из представительных людей. Предполагается, что такая выборка имеет такое же мнение по интересующим нас вопросам, как и большинство населения. Техника сконструированной выборки основывается на теории, согласно которой мнение человека очень сильно зависит от его позиции в социальной структуре. Хотя принцип сконструированной выборки прост, ее применение часто затруднительно, потому что аналитику требуется детальное знание выборки. Для надлежащей организации выборки основой являются определенные данные о людях. Среди них можно назвать возраст, пол, семейное положение, образование, доход, профессию, расу, религию, политическую принадлежность, и городское или сельское проживание. Не все приведенные здесь признаки имеют равное значение; порядок их также не является определяющим, потому что он обычно зависит от конкретной темы, по которой собираются мнения.

с. Расслоенная случайная выборка. Этот тип выборки состоит из смеси элементов выборок случайного и сконструированного типа. Здесь устанавливается пропорциональная представительная выборка, отражающая социальное расслоение страны или региона. Предположение здесь состоит в том, что согласие, выраженное небольшим числом людей конкретной социальной группы, будет точно отражать взгляды большинства всех людей, принадлежащих к той же группе. Как только определено число людей для опроса в каждой группе, отбор конкретных людей для опроса полностью становится делом случая.

d. Взвешенная случайная выборка. Чтобы увеличить надежность представительной выборки, конструируются взвешенные выборки, т.е. при опросе респондентов ищут основные данные, такие как возраст, профессия, и т.д., которые могут значительно повлиять на мнение. Соответственно, взвешиваются (т.е. умножаются на некоторые “весовые” коэффициенты) числа ответов конкретной группы в выборке, чтобы привести их к той же пропорции, что и у всего исследуемого населения.