204. Применение общения лицом к лицу

1. Ситуации. Как указано ранее, управляемое общение лицом к лицу как средство для ПО более приспособляемо к ситуациям, в которых наши военные силы непосредственно присутствуют в области расположения целевой аудитории и находятся в контакте с местными гражданами, гражданскими или военными. Такие ситуации включают неконвенционные боевые операции, консолидацию освобожденных или оккупированных областей во время боевых действий и после них, реконструкционную фазу контрпартизанских операций и любые ситуации холодной войны, в которых американские вооруженные силы используются в иностранном государстве по его просьбе.

2. Метод применения.

1. Приемы. Точно так же, как устное общение между людьми имеет много вариантов, общение лицом к лицу в ПО может проводиться с помощью разнообразных приемов. В качестве таких приемов используются собрания, группы низкого статуса, групповые движения, социальная деятельность и прямой контакт “человек с человеком”. В некоторых случаях коммуникационная сеть “лицом к лицу”, такая, как, например, группа низкого статуса, может уже существовать. В этом случае пропагандист концентрирует усилия на том чтобы группа слышала и воспринимала его сообщения. Однако, во многих случаях пропагандист должен создать ситуацию для проведения общения лицом к лицу, например, путем организации массового собрания.

2. Использование собраний. Для большинства народов характерно, что большие группы, собранные для информирования и развлечения, поддаются манипулированию и могут быть стимулированы к поддержке конкретного дела. Толпы или группы обычно собираются вместе под действием общего интереса и могут испытывать удовлетворение от участия или принадлежности, подчиняющееся непрерывной взаимной стимуляции. В этих условиях пропагандистские сообщения могут восприниматься большим количеством людей из разных социоэкономических уровней. Собрание, если оно эффективно организовано, если повод его интересен или жизненно важен, если личность организатора притягательна, может эмоционально вовлечь целевую аудиторию в программу пропагандиста. Такое вовлечение может принять разные формы. Метод организации собрания зависит от того, какие социальные группы в него вовлекаются, и от повода, по которому собирается собрание. Большое значение имеют также время и место, сценарий, тип развлечения (танцы, песни, кинофильмы и т.д.), и своевременность пропагандистского призыва. Сказанное выше указывает на необходимость хорошего знания целевой аудитории для проведения и организации собрания.

3. Использование групп низкого статуса. Маленькие и тесно сплоченные группы могут быть эффективно использованы для распространения пропаганды. Путем организации таких групп или использования уже существующих групп пропагандист может расширить свой призыв к выбранной целевой аудитории. Такие группы могут быть созданы в пределах местного сообщества из ключевых коммуникаторов.

4. Использование групповых движений. Групповые движения, такие как молодежные группы, религиозные организации, женские клубы и т.д., представляют возможность для общения лицом к лицу для целей ПО. Стимуляция групповой и общественной деятельности для реальной или психологической цели, которая находится в согласии с целями наших ПО, может помочь нам достичь наших целей. Групповые движения сами по себе могут расширить психологическое воздействие пропагандистского сообщения, становясь распространителями пропаганды.

5. Социальная деятельность. Групповое сплочение может быть стимулировано через социальную деятельность. Действия, подходящие для местных обычаев: фиесты, фестивали, пикники, танцы, квазирелигиозные обряды служат для собирания людей вместе. Такие собрания могут служить пропагандистским целям сами по себе, кроме того что они создают возможность для общения лицом к лицу.

6. Контакт “человек с человеком”. В ПО ничто не может заменить индивидуальный контакт. Человек с большей вероятностью примет то и поверит тому, что сказано ему в разговоре, по сравнению с тем, что он прочитает или услышит просто так. Пропагандист может “скроить” свой конкретный призыв так, чтобы он соответствовал опыту и потребностям человека. Этот индивидуальный “покрой” наиболее вероятно достигнет успеха по причине близости личных контактов, в отличие от массовых призывов, зависящих от предполагаемого среднего целевой аудитории и подстраиваемых под это среднее.

3. Использование других средств информации. Очевидно, другие средства информации не могут игнорироваться при проведении общения лицом к лицу. Они могут быть эффективно использованы для поддержки. Листовка или памфлет, врученные участнику массового собрания; плакат, напоминающий всем о программе позитивных действий; кинофильм, иллюстрирующий задачи оратора; печатный материал, выданный участнику идеологической дискуссии – все это дает свой вклад в проведение общей программы ПО.

4. Роль военного персонала ПО. В конечном счете проведение операций общения лицом к лицу должно быть делегировано на низший военный уровень. Однако, для того чтобы работать эффективно, персонал низших уровней должен пройти интенсивную подготовку. Ответственность за проведение такой подготовки и, что особенно важно, за отбор лучшего персонала, который будет использован, лежит на соответствующем офицере штаба ПО. Качества эффективного “пропагандиста лицом к лицу” могут быть найдены на всех военных уровнях и среди всех военных званий. Люди, используемые для проведения общения лицом к лицу, должны иметь способность влиять на людей другой культуры посредством своих действий, слов, идей и своей личности.