Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Основы инновационного менеджмента. Теория и практика.pdf
Скачиваний:
24
Добавлен:
15.11.2022
Размер:
18.45 Mб
Скачать

механизм реализации проекта;

организация управления проектом и контроль за ходом его реализации. Каждый из перечисленных разделов представляется табличным или гра­

фическим материалом. К проекту должны быть приложены пояснительная за­ писка и бизнес-план с социально-экономическими и технико-экономическими обоснованиями.

При оформлении проекта можно выделить выполнение следующих про­ цедур:

подготовка проектной документации;

проектирование организационных мероприятий по реализации проекта;

утверждение проекта;

распределение заданий проекта по соответствующим планам;

составление координационных планов решения проблемы на ближай­ ший период;

подготовка заказов-нарядов,ца проведение работ.

13.3.Управление реализацией инновационных проектов

13.3.1. Организация управления проектом

Для выполнения специфических функций управления реализацией инно­ вационных проектов могут применяться различные организационные формы управления, такие, как линейно-программная, координационная, матричная и проектная.

Линейно-программная форма управления. Суть этой традиционной формы управления состоит в передаче всех исполнителей проекта в подчине­ ние одному органу управления (из числа существующих или специально со­ здаваемых) и формировании на этой основе фактически новой организацион­ ной системы (комитета, управления и т.д. в составе центрального или регио­ нального ведомства). Их создание оправданно при выполнении одного или не­ скольких сложных, дорогостоящих и долговременных проектов. Особенностью этой организационной формы является ее ориентация на спе­ цифическую цель и многофункциональная внутренняя структура. Это не по­ зволяет передавать руководство проектов на средний уровень управления сис­ темы, в которую она входит, и требует централизации основных функций уп­ равления проектов.

Координационное управление. Система координационного управления проектами характеризуется тем, что высшие органы руководства передают часть функций по контролю и координации одному из наиболее активных ис­ полнителей проекта (определенному руководителю, целой организации или ее подразделению), оставляя за собой право принимать содержательные ре­ шения. Часто для этого создаются специальные коллегиальные органы (коор­ динационные комитеты, советы по проектам, рабочие комиссии и т.п.) из представителей всех или наиболее важных исполнителей проектов и потре­ бителей результатов его выполнения. Структуры координационного типа, являясь наиболее гибкими и адаптивными, не требующими значительных

дополнительных затрат на управление, могут успешно применяться при управлении реализацией комплексно-дискретных и слабо связанных проектов разных масштабов. Особенно просто строится и функционирует их организа­ ционный механизм при выполнении локальных и внутриорганизационных проектов.

Матричная форма управления. Во многих случаях (например, для руко­ водства комплексно-связанными проектами) выделение головной организа­ ции, обладающей лишь координационно-управленческими полномочиями, недостаточно. Возникает потребность в наделении такой организации еще и полномочиями по распределению и контролю за расходованием ресурсов, кор­ ректировке текущих планов, стимулированию своевременного и качественно­ го достижения промежуточных результатов, а следовательно, возложению на нее дополнительных функций управления. В этом случае требуется значитель­ ное перераспределение полномочий и функций во всей системе управления и координационная форма управления проектом превращается в матричную форму.

Проектное управление. Под проектным управлением понимают совокуп­ ное управление всеми трудовыми, финансовыми, материальными и энергети­ ческими ресурсами, требующимися для обеспечения процессов проектирова­ ния и производства новшества в указанный срок, в пределах запланированной сметной стоимости и с заданным качеством. Проектная форма организации управления наиболее эффективна при решении проблемных задач, связанных с переориентацией целей организации или изменением путей их достижения. В проектной структуре для решения конкретной инновационной задачи созда­ ется специальная рабочая группа (команда проекта), которая после заверше­ ния работы над проектом расформировывается. При этом соответствующий персонал и ресурсы, ранее привлеченные к работе, возвращаются в свои специ­ ализированные подразделения.

Одной из важнейших проблем, возникающих в организационных структу­ рах, построенных по принципу проектного управления, является распределе­ ние функций между так называемыми проектным и организационным уровня­ ми управления. Требуется решение вопроса о том, какую часть управления центр может без ущерба для дела передать вниз, на проектный уровень, и вы­ полнение каких функций остается на верхнем уровне.

На организационном уровне осуществляется выбор проектов, устанавли­ ваются сроки окончания их разработки и реализации, распределяются ресурсы между проектами. На проектном уровне управления, как правило, ведется под­ готовка проектных решений для последующей передачи их на организацион­ ный уровень управления.

Взаимодействие между этими уровнями управления происходит путем передачи сверху вниз информации инструктивного характера, снизу вверх — текущих данных о проекте. При этом на организационный уровень передается в достаточной мере агрегированная информация. Системы проектного управ­ ления, будучи ориентированными на конечную цель — выполнение проекта, способствуют сокращению сроков его выполнения, повышению оперативнос­ ти решения текущих задач, связанных с ходом выполнения проекта, более сба­ лансированной увязке программы работ с ресурсными возможностями, эконо­ мии ресурсов.

13.3.2. Контроль и регулирование работ по проектам

При разработке инновационного проекта этап планирования, чрезвычай­ но важный, сложный, а иногда и длинный, является не чем иным, как «заявле­ нием намерений». В действительности на ход реализации проекта воздействует множество как внешних, так и внутренних дестабилизирующих факторов. Это приводит к изменению расчетных параметров (временных и стоимостных) проекта. В этих условиях одним из важных средств реализации поставленных целей является контроль за ходом реализации проекта, т. е. контроль за испол­ нением календарных планов и расходованием ресурсов. Контроль осуществля­ ется по трем аспектам реализации проекта.

Время — проект должен быть выполнен в определенный период времени.

Стоимость — бюджет должен быть соблюден.

Качество — соответствие требуемым характеристикам.

Другими словами, контроль может быть определен как постоянный и структурированный процесс, направленный на проверку продвижения работ, а также на выполнение корректирующих действий. Контроль можно разде­ лить на четыре стадии: мониторинг и анализ результатов; сравнение достигну­ тых результатов с запланированными и выявление отклонений; прогнозирова­ ние последствий сложившейся ситуации; корректирующие действия.

В зависимости от требующейся точности различают следующие техноло­ гии оценки выполнения проекта: контроль в моменты окончания работ (метод «0-100»); контроль в момент 50% готовности работ (метод «50-50»); контроль в заранее определенных точках проекта (метод контроля по вехам); регулярный оперативный контроль (через равные промежутки времени); экспертная оцен­ ка степени выполнения работ и готовности проекта.

Контроль сроков. В соответствии с общепринятым принципом управле­ ния инновационными проектами считается, что эффективное управление сро­ ками работ является ключом к успеху по всем трем показателям: сроки, стои­ мость, качество. Там, где сроки выполнения проекта основательно затягиваются, вероятно значительное перерасходование средств и возникновение серьезных проблем с качеством работы. Поэтому во всех основных методах управления работами по проектам основной акцент делается на календарном планирова­ нии работ и контроле за соблюдением календарного графика. Информация о ходе работ сопоставляется с графиком, чтобы определить, нет ли отклонений от календарного плана. В случае запаздывания работ проводится анализ откло­ нений, определяются причины запаздывания и рассматриваются различные варианты вхождения в график работ. Варианты мероприятий по корректиров­ ке возникшего отклонения оцениваются с точки зрения технической и органи­ зационной осуществимости, сметных и иных возможностей.

Контроль затрат. Контроль за расходованием средств на проект заключает­ ся в постоянном сравнении фактических затрат с бюджетом. Сравнение запла­ нированных расходов с реальными дает возможность руководителю проекта прогнозировать расходы на ближайшее будущее и выявить возможные про­ блемы. Цель бюджетного контроля проекта заключается в выполнении перво­ начального бюджета и нахождении отклонений от него, а не в поиске эконо­ мии расходов.

Сравнение фактических затрат с запланированным бюджетом ведется по заранее установленным контрольным точкам, по которым можно определить, все ли идет так, как намечено. Если в результате контроля устанавливается, что бюджет исполняется и отклонений нет, то выполнение следующих работ осу­ ществляется в соответствии с планом. Если устанавливается, что фактические показатели бюджета не соответствуют плановым, необходимо найти причину расхождений и определить источник имеющихся отклонений. Пересмотрен­ ные (откорректированные) цифры называют прогнозами. Иначе каждый раз пришлось бы говорить о первоначальном бюджете и о пересмотренном бюд­ жете, а прогнозов за период осуществления проекта может быть столько, сколько потребуется. Схема организации бюджетного контроля приведена на рис. 13.8.

Рис. 13.8. Система б и т н о г о контроля

Контроль качества. Одним из в

-

х факторов, определяющих эф ­

фективность проекта, является каче a>iCHe®UI

днения всех работ по его реали­

зации. Качественное выполнение щ^ТВ° ВЬ1П°ачает удовлетворение ожиданий заказчика. Решение этой задачи пре° еКТа ° ЗНппулярный и очень распростра­

ненный за рубежом метод TQM (total

 

^

management). Основной принцип

TQM следующий: координировать „

 

Уса? ^

направленные на достижение

уровня «ноль дефектов» при м иним ^

’ имости. Выражение «ноль де-

фектов, означает постоянное уд0Вл

 

 

£

ож„даний заказчика продукта

на всех этапах реализации проекта

 

Тв°Рение

 

 

Информационное обеспечение

^

 

 

 

времени, стоимости и качества

требует от руководителя проекта „

контроль ьр

 

'

 

 

“ Н^екта Деталт, V*™и точного знания хода выполне­

ния работ по проекту. Средствами ^

ального и то

 

г

г

у.

П о л \^ има необходимой информации явля­

ются отчеты о ходе выполнения

 

Учени

( *

ч и

 

 

 

пил работ гтп пппекту и совещания (собрания). Не­

зависимо от применяемой формы ^

 

П

 

пРоекту

к

 

г

^

представлеНия отчетных данных и в целях