4.5. Коммуникативная парадигма субъекта власти: методика корректировки

Комплексная методика профессиональной и психологической подго­товки субъекта власти предполагает методику корректировки коммуникативной парадигмы субъекта власти. Ее целью является овла­дение методами продуктивного общения с аудиторией. Цивилизованная власть, исходящая из силы права, а не из права силы, основывается на добровольном сотрудничестве, соучастии, содействии, а не на угодничестве, насилии, диктате. В соответствии с этим в психологии разработаны специальные методики переконструирования стиля общения и поведения таким образом, чтобы сформировать навыки сотрудничест­ва, чувства сопричастности, вовлеченности⁴².

Коммуникативная парадигма субъекта власти включает в себя и психологическую подготовку политического лидера к непосредственному взаимодействию с большой социальной группой в условиях митинга, возникновения массовых беспорядков, предвыборной компании и т.д.

Исходным требованием здесь является различение ситуаций общения с массовыми аудиториями и ситуаций общения с людьми один на один или с небольшими по численности группами.

В массовой аудитории психологические особенности кандидата в политические лидеры имеют свою, ярко выраженную специфику. В силу общности социальных ожиданий, настроения и пространственной близости собравшихся вместе людей их взаимное влияние перерастает здесь в так называемую циркулярную реакцию — нарастающее обоюдонаправленное эмоциональное заражение. Происходит "упрощение" мышления и резкое усиление чувств, эмоций, ослабляется волевая регуляция поведения. При этом люди начинают реагировать на все внешние воздействия "как один человек" и становятся особо предрасположенными к внушению, некритическому принятию поступающей информации при условии доверия к ее источнику.

В ходе диалога с массовой аудиторией не всегда следует полагаться на строго логическую аргументацию выдвигаемых тезисов, поскольку восп­риятие и анализ людьми сложных логических построений бывает, как пра­вило, затруднительным использование политическим лидером ассоциативно связанных ут­верждений, не обязательно вытекающих одно из другого, порою дает больший эффект. При этом важ­но, чтобы они высказывались в простой и за­конченной форме (близкой к форме лозунгов). Никакие сомнения в собственных суждениях, равно как и неоднозначность формулировок, здесь недопустимы. Речь должна, быть выразительной, эмоциональной, лишенной вынужденных ("не хватает слов") пауз.

Нельзя противопоставлять себя аудитории: пытаться поучать ее, показывать ее некомпетентность, неподготовленность к обсуждению ка­ких-либо проблем, критиковать ее действия, поведение. Особое значе­ние данное требование имеет в условиях перерастания риторического диалога (как цепь взаимосвязанных речей, передающих информацию) в эристический (проводимого в условиях конфликта).

Отвечая на вопросы (эристический диалог), кандидату не реко­мендуется ни в чем упорствовать, вступать в спор. Желательно вообще не прибегать к возражениям, пока позволяют обстоятельства. Возраже­ния целесообразны лишь в том случае, когда возникает прямая угроза репутации кандидата"⁴³.

Ситуация общения политического лидера с массами в условиях ми­тинга предполагает выявление тональности общего настроения митинга; группировок, имеющих индивидуальную точку зрения; общих положений, могущих связывать платформу политического лидера и взглядов предс­тавителей каждой из группировок в отдельности; признаков наступле­ния пресыщенности ходом дискуссии.

В ситуациях общения в условиях возникновения массовых беспо­рядков задача политического лидера заключается, прежде всего, в ло­кализации агрессивной реакции толпы. Этому способствуют три основных приема: актуализация образа "ложного врага"; апелляция к сильной вере; апелляция к чувству победителя.

Комплексная методика профессиональной к психологической подго­товки политического лидера существенно снижает степень его риска в ситуации выбора альтернативы и позволяет избежать нежелательных по­литических событий, учет которых необходим в политике и экономике.

Эти и другие подходы важно использовать и в технологиях избирательных кампаний, чему посвящена следующая глава.