Неякісне упакування

1. Просимо вибачення за непрофесійне упаковування.

2. Не жаль, ми не змогли запакувати Ваш) товари на належ­ному рівні, оскільки у нас закінчився спеціальний матеріал для пакування.

3. Приймаємо Вашу претензію щодо пошкоджень через не­відповідне упаковування Ваших товарів і просимо вибачити нам.

2. Неякісне упакування виробу М» ... зумовлене несправ­ністю обладнання.

2. Ми розуміємо Вашу стурбованість з приводу пошкоджень відправленого товару, спричинених неякісним упакуванням Просимо повідомити про розмір заподіяних цим збитків.

в. У зв'язку з тим. шо Ваша претеизм щодо неякісного упа­кування е обгрунтованою, ми погоджуємося надати спеціальне зниження в обсязі . .% від виславленого нами рахунка.

7. Просимо зважити на те. що в нас виникли серйозні труд­нощі з дотриманням визначеного графіка, через що ми не змог­ли упакувати замовлені Вами товари надійніше (ретельніше).

Помилкове постачання товарів

1. Наш транспортний відділ помилково відвантажив Вам інший товар Просимо вибачення за цей прикрий недогляд.

1. Перепрошуємо за турботи й просимо повернути помил­ково відвантажений Вам товар. Ми вже працюємо над тим. щоб якомога швиднмі виконати Ваше останнє замовлення.

2. Якщо Ви зможете використати помилково над слані Вам товари, ми надамо Вам зниження в обсязі.від його загальної вартості ...

3. Не жаль, змушені повідомити, що помилково відванта­жили Вам вироби га> ... замість замовлених Вами виробів ічв ... Просимо вибачення, що завдали Вам цим зайвих клопотів.

Помилковий рахунок

1. Щойно дізнавшись про помилку, негайно надсилаємо Вам правильний рахунок і просимо вибачення за плутанину в нашій бухгалтерії.

2. Лросимо вибачення за помилку, якої ми припустилися в останньому рахунку.

3. Суму ... гри. яку помилково було вирахувано з Вас, уже переказано на Ваш рахунок,

4. Ваша скарга про ненадания обіцяного зниження с об­ґрунтованою. Просимо вибавити нам. Ми негайно перекажемо цю суму на Ваш рахунок.

5. Додаємо виправлений рахунок у трьох примірниках. Про­симо вибачення за помилку.

6. Помилково нараховану Вам суму... за сплату фрахту уже повернуто на Ваш рахунок ... від ... (дата).

7. У нашому рахунку від ... (дата) ми не врахували належне зниження на придбану кількість товару. Щиро перзпрошусмо і повідомляємо, шо шо помилку вже виправлено.

8. Вдячні Вам за те, що Ви звернули нашу увагу на помилку, якої ми припуститися Сума, помилково внесена до Вашого рахунка-фактури, уже переказана на Ваш рахунок у банку.

9. У кожному наступному рахунку ми вираховуватимемо за­стережену суму.

10. Цим листом повідомляємо, шо перекажемо на Ваш ра­хунок суму, яку помилково вирахували.

11. Ваша претензія щодо помилково вирахуваної суми є обгрунтованою. Визнаємо свою помилку й зобов'язуємося ви­правити її найближчим часом

12. додаємо розписку на сумуяку помилково вирахували.

13. Зворотнс« поштою Ви отримаєте козий рахунок, де буде передбачено кількісне зниження, про яке ми домовлялися. Ще раз перепрошуємо за прикру помилку.

14. Щиро жалкуємо, що недбало заповнений рахунок спри­чинив затримку виконання замовлення.